Cursos de Gerenciamento em Matosinhos

Este curso apresenta aos participantes novos métodos de recrutamento e técnicas de avaliação de potencial que estão moldando as práticas modernas de RH. Combina teoria com estudos de caso práticos para ajudar organizações a fortalecer suas estratégias de contratação, aumentar a diversidade e identificar talentos de alto potencial.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor (online ou no local), é direcionado a profissionais de RH e gerentes intermediários que desejam modernizar suas práticas de recrutamento e avaliar efetivamente o potencial dos candidatos usando ferramentas e técnicas inovadoras.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as tendências atuais em recrutamento e avaliação de talentos.
• Projetar perfis de cargo baseados em competências e equilíbrio de habilidades.
• Aplicar novas fontes e técnicas de recrutamento.
• Utilizar ferramentas e metodologias modernas para avaliação de candidatos.
• Implementar práticas eficazes e inclusivas de entrevista.
• Identificar e minimizar vieses no recrutamento.
• Incorporar melhores práticas de organizações líderes.

Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão.
• Estudos de caso e atividades de role-playing.
• Aplicação prática de ferramentas e técnicas de recrutamento.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

O Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM) é um método Lean para mapear visualmente o fluxo de materiais e informações necessárias para levar um produto ou serviço ao cliente, destacando atividades que adicionam valor e aquelas que não adicionam valor para eliminar os MUDAS (desperdícios).

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para praticantes e gerentes de nível iniciante a intermediário que desejam aprender, aplicar e liderar projetos VSM para melhorar a eficiência e produtividade dos processos em suas cadeias de valor.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Criar um mapa do fluxo de valor atual que inclua cálculos precisos de tempo de operação e distinga atividades que adicionam valor daquelas que não adicionam.
• Identificar e classificar MUDAS ao longo da cadeia de valor e quantificar seu impacto no lead time e na produtividade.
• Projetar um mapa do fluxo de valor futuro com fluxo melhorado, redução de desperdícios e cálculos de tempo atualizados.
• Desenvolver planos de ação claros e priorizados para implementar o mapa do estado futuro e medir as melhorias.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Exercícios práticos de mapeamento usando exemplos reais de processos fornecidos pelo cliente.
• Workshops em grupo para produzir mapas do estado atual e futuro, além de planos de ação.

Opções de Customização do Curso

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A Metodologia Lean é uma abordagem comprovada para melhorar a eficiência e a eficácia eliminando desperdícios e focando em atividades que agregam valor. Através de teoria, prática e exercícios colaborativos, este curso ajuda os participantes a identificar oportunidades de melhoria nos seus processos diários e desenvolver propostas práticas usando ferramentas Lean.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou no local), é voltado para participantes de nível iniciante a intermediário que desejam aprender e aplicar conceitos Lean em seus locais de trabalho de forma prática, envolvente e colaborativa.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender os fundamentos do Pensamento Lean e da melhoria contínua.
• Identificar desperdícios em processos diários e propor melhorias práticas.
• Aplicar ferramentas Lean, como PDCA, Mapeamento de Fluxo de Valor e quadros Kanban.
• Colaborar efetivamente para gerar iniciativas de transformação para suas equipes.

Formato do Curso

• Módulos teóricos curtos para entender conceitos Lean.
• Exercícios práticos e dinâmicas baseadas em casos.
• Atividades interativas e envolventes no formato de oficina.

Opções de Personalização do Curso

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Este treinamento liderado por instrutor, ao vivo (online ou presencial), é voltado para profissionais de nível avançado que desejam adquirir as habilidades necessárias para lidar com projetos complexos de Six Sigma e assumir um papel de liderança nas implementações de Six Sigma e Lean.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Desenvolver uma compreensão aprofundada das metodologias e ferramentas avançadas do Six Sigma e Lean.
• Liderar projetos complexos de melhoria de processo que estejam alinhados com as estratégias organizacionais.
• Realizar análises estatísticas complexas e tomar decisões baseadas em dados.
• Liderar efetivamente iniciativas de mudança e construir uma cultura de melhoria contínua.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Matosinhos (no local ou remoto) é destinado a profissionais de RH de nível iniciante que desejam aprender como projetar e aprimorar as experiências dos funcionários adaptadas aos desafios exclusivos dos ambientes de tecnologia, do recrutamento à retenção.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Conceber percursos impactantes para os colaboradores, desde o recrutamento à retenção, adaptados aos desafios únicos dos ambientes tecnológicos.
• Aprender estratégias para promover o envolvimento, a inclusão e o desenvolvimento contínuo na força de trabalho tecnológica.

Este treinamento liderado por instrutor (online ou presencial) em Matosinhos é direcionado a auditores internos de nível intermediário que desejam melhorar a eficácia de suas auditorias aplicando técnicas estruturadas de RCA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as metodologias de RCA e seu papel na auditoria interna.
• Identificar e analisar as causas raiz dos achados de auditoria.
• Aplicar ferramentas de RCA, como o 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e Análise de Modo de Falha e Efeitos (FMEA).
• Desenvolver planos corretivos e preventivos com base nos resultados da RCA.
• Integrar a RCA no processo de auditoria interna para melhorar o gerenciamento de riscos.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Matosinhos (no local ou remoto) é destinado a membros do conselho e diretores de nível intermediário a avançado que desejam aprimorar suas habilidades de liderança, governança e tomada de decisão.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as principais responsabilidades e deveres legais de um diretor.
• Desenvolver estruturas de governação eficazes e dinâmicas de sala de reuniões.
• Melhorar a tomada de decisões estratégicas e as capacidades de gestão de riscos.
• Melhorar a comunicação, a liderança e a tomada de decisões éticas ao nível da direção.

Este treinamento presencial, ministrado pelo instrutor em Matosinhos (online ou no local), é voltado para profissionais de nível intermediário que desejam desenvolver uma abordagem sistemática para identificar, analisar e resolver problemas usando metodologias de RCA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender conceitos essenciais de RCA e ciclos de melhoria contínua.
• Aplicar diferentes ferramentas de RCA para identificar a causa raiz dos problemas.
• Desenvolver e implementar estratégias eficazes de resolução de problemas.
• Integrar a RCA em esforços organizacionais de melhoria e prevenção.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Matosinhos (no local ou remoto) é destinado a consultores de nível iniciante SAP que desejam obter experiência prática e desenvolver uma compreensão abrangente do módulo Employee Central.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Obter um conhecimento aprofundado do módulo SuccessFactors Employee Central.
• Compreender e configurar componentes essenciais do módulo, incluindo provisionamento, segurança e gestão de dados.
• Realizar configurações básicas e complexas de suporte e manutenção.

Este treinamento ao vivo, presencial ou online, é destinado a profissionais de nível iniciante em controle de qualidade que desejam aprender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC) e aplicá-lo em cenários reais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC).
• Utilizar ferramentas básicas de CEP (Controle Estatístico do Processo) como gráficos de controle, histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão para monitorar o desempenho dos processos.
• Criar e interpretar diferentes tipos de gráficos de controle para dados variáveis e atributos para detectar e analisar variações nos processos.
• Calcular e interpretar índices de capacidade do processo.

Esta formação ao vivo (online ou presencial), conduzida por um instrutor, destina-se a profissionais de RH que desejam usar métodos analíticos para melhorar o desempenho organizacional. O curso abrange abordagens qualitativas e quantitativas, empíricas e estatísticas.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Muitos exercícios e prática.

Opções de Personalização do Treinamento

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento ministrado por instrutor (online ou presencial) na Itália é destinado a profissionais iniciantes, intermediários e avançados que desejam encontrar, atrair e engajar os melhores talentos internacionais. 

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Realizar Sourcing Proativo vs Recrutamento Reativo
• Usar LinkedIn Standard vs LinkedIn Recruiter
• Dominar Técnicas de Busca Booleana
• Vender a Oportunidade aos Candidatos e Parceria com Gerentes de Contratação

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor na Itália (online ou presencial), é direcionado a profissionais em níveis iniciante, intermediário e avançado que desejam descobrir, aprender e se transformar nos melhores líderes atuais; ou empresas que desejam treinar seus gerentes para se tornarem os melhores líderes atuais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Avaliar seu Estilo de Liderança
• Explorar o Protótipo de Liderança Moderna
• Examinar as Responsabilidades de um Líder
• Aumentar suas Habilidades de Liderança
• Atuar como Modelo a Ser Seguido

Um curso altamente participativo que envolve discussões individuais e de grupo e prática de habilidades para permitir que os delegados compartilhem ideias e desenvolvam seus níveis de habilidades.

Auditoria

Quem quiser melhorar suas habilidades de assertividade

Aim

Este curso tem como objetivo aumentar a confiança e a capacidade do delegado de se comunicar com segurança e assertividade com colegas e clientes.

Objetivos

No final do programa, os participantes serão:

• Compreender e superar as barreiras para ser assertivo
• Reconheça traços comportamentais dentro de você e dos outros e aprenda estratégias eficazes para gerenciá-los
• Comunicar de forma eficaz com uma ampla gama de pessoas para alcançar uma situação win-win onde possível
• Gestão eficaz de situações difíceis.

Este curso foi criado para pessoas que precisam de combinar Agile (nomeadamente SCRUM), com Lean e Kanban para gerir os seus projectos.

Combina os mundos da conceção de produtos e da conceção de software.

Perfis dos Participantes

CxO, Gerentes de Operações, Arquitetos Empresariais, Analistas de Negócios e Sistemas e Designers

Objetivo

Este seminário introdutório fornece uma visão geral dos modelos de negócios digitais, frameworks de arquitetura de negócios e empresa, bem como metodologias que as organizações estão tentando focar para aumentar sua agilidade de negócios diante das disrupções da era digital.

Especificamente, este seminário visa ajudá-lo a entender os frameworks e arquiteturas de referência que são utilizados globalmente para alinhar modelos de negócios digitais e arquiteturas de sistemas de TI com o cenário competitivo em constante mudança.

Objetivo:

Ajudar Analistas de Negócios a entender como modelar e validar eficientemente seus processos e recursos de negócios para aumentar a agilidade do negócio da sua organização com base em sua arquitetura alvo e nas necessidades de mercado em constante mudança.

Este curso de 2 dias visa ajudar os participantes a aprender como modelar seus processos e recursos de negócios para adaptá-los às mudanças em suas metas, estratégias e capacidades impactadas dentro da arquitetura alvo. Com base nos elementos-chave do desempenho do negócio (estratégias, táticas, KPIs, capacidades de negócios, etc.), os participantes aprendem a elaborar uma cartografia de processos e recursos centrada na visão. Em seguida, usando apenas a notação BPMN e UML adaptadas à sua linguagem, eles entendem como adaptá-los às mudanças nas estratégias, táticas e políticas.

Habilidades de comunicação sempre foram reconhecidas como essenciais para o sucesso profissional, e muitas carreiras estagnaram, falharam ou permaneceram inativas devido à falta dessas habilidades. Contrariamente ao mito urbano, poucos nascem com essa habilidade; a maioria pratica ou aprende com os erros. Este curso é projetado para ajudar os participantes a melhorar suas habilidades de comunicação e, consequentemente, sua capacidade de trabalhar com outros.

Habilidades de mediação são sutilmente, mas significativamente diferentes. A excelente comunicação é um pré-requisito, mas mais importante é a capacidade de ouvir e prestar atenção ao que está sendo dito. O papel do mediador é ajudar as partes a chegar a uma solução para seu problema e a um resultado que ambas aceitem com satisfação. Os mediadores evitam tomar lados, fazer julgamentos ou dar orientações. Eles são simplesmente responsáveis por desenvolver comunicações eficazes e construir consenso entre as partes. Este curso também abrange uma gama mais ampla de habilidades, além da comunicação, necessárias para ser um mediador eficaz.

Num mundo cada vez mais globalizado, trabalhamos em ambientes mais multiculturais onde os conflitos entre indivíduos e grupos são possíveis. A crença fundamental por trás da resolução de conflitos é que os conflitos são inevitáveis, mas administráveis.

Assertividade, autoconfiança, capacidade de negociação, interpersonal e outras competências são fundamentais no apoio à resolução de conflitos. Na nossa vida quotidiana, deparamo-nos com muitas ocasiões em que, consciente ou inconscientemente (com familiares, amigos, clientes, parceiros de negócios), gerimos conflitos. Dominar a resolução de conflitos ajuda a resolvê-los de forma eficaz, além de nos ajudar a comunicar melhor, a persuadir de forma eficiente, a melhorar os resultados dos negócios, bem como a melhorar o comportamento e o desempenho organizacional e personal.

Este curso oferece uma mistura de teorias e conceitos, combinados com exercícios em grupo e atividades individuais para permitir que os participantes compartilhem ideias e desenvolvam suas habilidades.

Objetivos.

Este treinamento conduzido por instrutor e ao vivo em Matosinhos (online ou presencial) destina-se a CTOs atuais e futuros, como diretores técnicos ou gerentes técnicos, que desejam adquirir a perspectiva técnica e gerencial necessária para ser um CTO eficaz.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Contratar e liderar uma equipe técnica vibrante e inovadora.
• Adotar e gerenciar efetivamente a tecnologia necessária para desenvolver ótimos produtos.
• Aplicar técnicas e estratégias úteis para gerenciar produtos e projetos.
• Escalar o negócio da empresa e direcioná-lo corretamente.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Matosinhos (no local ou remoto) é destinado a indivíduos estressados que desejam lidar com seu estresse de forma eficaz e alcançar um estado mais calmo, mais claro e mais energético na vida diária.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os dois tipos de stress: angústia e eustresse.
• Articular os seus indicadores pessoais e aliviadores de stress.
• Criar um plano com rotinas específicas para aumentar a calma, a clareza e a energia, minimizando o stress acumulado durante o dia.
• Mudar as emoções negativas e aumentar as positivas utilizando técnicas comprovadas.
• Lidar com as crenças causadoras de stress e desmotivadoras em relação ao trabalho, à vida e às relações.

visão global

Em todo o mundo, os reguladores estão cada vez mais ligando a quantidade de risco assumida por um banco ao montante de capital que é necessário manter, e os bancos e os serviços financeiros estão sendo cada vez mais gerenciados em práticas de gestão baseadas em risco. Os bancos, seus produtos, os regulamentos e o mercado global estão se tornando cada vez mais complexos, gerando desafios ainda maiores na gestão eficaz de riscos. Uma das principais lições da crise bancária dos últimos cinco anos é que os riscos são altamente integrados e para gerenciá-los eficientemente, os bancos precisam entender essas interações.

Os principais recursos incluem:

• a explicação dos atuais regulamentos baseados em riscos
• revisão detalhada dos principais riscos enfrentados pelos bancos
• melhores práticas do setor para adotar uma abordagem corporativa para integrar o gerenciamento de riscos em toda uma organização
• usando técnicas de governança para construir uma cultura de grupo ampla para garantir que todos tenham um papel ativo no gerenciamento de riscos de acordo com os objetivos estratégicos dos bancos
• que desafios poderiam ser enfrentados pelos gerentes de risco no futuro.

O curso fará uso extensivo de estudos de caso projetados para explorar, examinar e reforçar os conceitos e idéias abordados ao longo dos cinco dias. Eventos históricos em bancos serão usados durante todo o curso para destacar como eles falharam em gerenciar seus riscos e ações que poderiam ter sido tomadas para evitar perdas.

Objetivos

O objetivo deste curso é ajudar o gerenciamento do banco a fornecer uma estratégia integrada apropriada para gerenciar os riscos e as regulamentações complexas e variáveis no atual ambiente bancário internacional. Especificamente, este curso tem como objetivo dar à gerência sênior uma compreensão de:

• risco importante dentro do setor financeiro e as principais regulamentações internacionais sobre riscos
• como gerenciar os ativos e passivos de um banco enquanto maximiza o retorno
• a interação entre tipos de risco e como os bancos usam uma abordagem integrada para seu gerenciamento
• governança corporativa e as abordagens de melhores práticas para gerenciar os diversos interesses das partes interessadas
• como desenvolver uma cultura de governança de risco como uma ferramenta para minimizar riscos desnecessários

Quem deve participar deste seminário

Este curso destina-se àqueles que são iniciantes em gerenciamento integrado de riscos, gerenciamento de risco estratégico responsável pela gerência sênior ou aqueles que desejam aprofundar seu entendimento do gerenciamento de riscos corporativos. Será de utilidade para:

• Gerenciamento bancário em nível de diretoria
• Gerentes Senior
• Gerentes e analistas de risco sênior
• Diretores seniores e gerentes de risco responsáveis pelo gerenciamento estratégico de riscos
• Auditores internos
• Pessoal de regulamentação e conformidade
• Profissionais de tesouraria
• Gestores e analistas de ativos e passivos
• Reguladores e profissionais de supervisão
• Fornecedores e consultores para bancos e o setor de gerenciamento de riscos
• Governança corporativa e gestores de governança de risco.

Por que você deve participar?

Este curso de treinamento foi projetado para ajudar os participantes a entender os conceitos e princípios fundamentais de um sistema de gerenciamento de continuidade de negócios (BCMS) baseado no ISO 22301. Ao participar deste curso de treinamento, os participantes aprenderão mais sobre a estrutura e os requisitos do padrão, incluindo a política BCMS, o comprometimento da alta administração, a auditoria interna, a revisão gerencial e o processo de melhoria contínua.

Após a participação no curso de treinamento, você poderá fazer a prova e, se passar com sucesso, poderá solicitar a credencial “Portador de Certificado PECB em ISO 22301 Fundamentos”. Um certificado de fundação da PECB demonstra que você tem conhecimento sobre os conceitos fundamentais, princípios, metodologias, requisitos, estrutura e abordagem gerencial usados na continuidade dos negócios.

Quem deve participar?

• Pessoas envolvidas em continuidade de negócios
• Pessoas que desejam adquirir conhecimento sobre os principais processos dos sistemas de gerenciamento de continuidade de negócios (BCMS)
• Pessoas interessadas em seguir uma carreira na continuidade de negócios

Objetivos de aprendizagem

• Reconhecer a correlação entre o ISO 22301 e outros padrões e quadros regulatórios
• Compreender os componentes e as operações de um BCMS baseado no ISO 22301 e seus principais processos
• Entender os conceitos, abordagens, métodos e técnicas usados para a implementação e gerenciamento de um BCMS

Abordagem educacional

• Sessões de palestras incluem perguntas de discussão e exemplos.
• Os exercícios incluem questionários de múltipla escolha.
• Os participantes são encorajados a se comunicar entre si e engajar-se em discussões e na conclusão dos questionários.
• Os questionários são similares ao exame de certificação.

O treinamento PECB ISO 9001 Foundation permite que você aprenda os elementos básicos para implementar e gerenciar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme especificado na ISO 9001. Durante este curso de treinamento, você será capaz de compreender os diferentes módulos de um SGQ, incluindo política de qualidade, procedimentos, medições de desempenho, comprometimento da gestão, auditoria interna, revisão da gestão e melhoria contínua.

Após concluir este curso, você pode realizar a prova e aplicar para a credencial “PECB Certified ISO 9001 Foundation”. Um certificado de Fundação PECB mostra que você compreendeu as metodologias fundamentais, requisitos, estrutura e abordagem gerencial.

Quem deve participar?

• Indivíduos envolvidos em Gestão da Qualidade
• Indivíduos que buscam adquirir conhecimento sobre os principais processos dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Indivíduos interessados em seguir uma carreira em Gestão da Qualidade

A prova “PECB Certified ISO 9001 Foundation” atende plenamente aos requisitos do Programa de Exame e Certificação PECB (ECP). A prova abrange os seguintes domínios de competência: Domínio 1: Princípios fundamentais e conceitos de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Domínio 2: Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)

Após a conclusão bem-sucedida da prova, você pode aplicar para a credencial “PECB Certified ISO 9001 Foundation”.

Informações Gerais

As taxas de certificação estão incluídas no preço da prova

O material de treinamento contendo mais de 200 páginas de informações e exemplos práticos será distribuído

Será emitido um certificado de participação com 14 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo)

Em caso de reprovação na prova, você pode retomar a prova gratuitamente dentro de 12 meses

O treinamento de Líder em Auditoria da ISO 9001 permite que você desenvolva a expertise necessária para realizar uma auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) aplicando princípios, procedimentos e técnicas de auditoria amplamente reconhecidos. Durante este curso de treinamento, você adquirirá os conhecimentos e habilidades para planejar e executar auditorias internas e externas em conformidade com a ISO 19011 e o processo de certificação de acordo com a ISO/IEC 17021-1.

Baseado em exercícios práticos, você será capaz de dominar as técnicas de auditoria e se tornará competente para gerenciar um programa de auditoria, equipe de auditoria, comunicação com clientes e resolução de conflitos.  

Após adquirir a expertise necessária para realizar esta auditoria, você poderá fazer o exame e se candidatar à credencial “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”. Ao possuir um Certificado de Líder em Auditoria da PECB, você demonstrará que tem as capacidades e competências para auditar organizações com base em melhores práticas. 

Quem deve participar?

• Auditores que desejam realizar e liderar auditorias de certificação de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Gerentes ou consultores que desejam dominar o processo de auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade
• Indivíduos responsáveis por manter a conformidade com os requisitos do SGQ
• Especialistas técnicos que desejam se preparar para uma auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade
• Consultores especializados em Gestão da Qualidade

Informações gerais

• As taxas de certificação estão incluídas no preço do exame
• Material didático contendo mais de 450 páginas de informações e exemplos práticos será distribuído
• Será emitido um certificado de participação com 31 CPD (Continuing Professional Development) créditos
• Em caso de reprovação no exame, você poderá retomar o exame dentro de 12 meses sem custos adicionais

A Distribuição Lean refere-se à aplicação dos conceitos de Manufatura Lean na distribuição, logística e operações da cadeia de suprimentos. O foco é adicionar valor para os clientes, identificando e eliminando desperdícios — qualquer coisa que não adicione esse valor.

Neste treinamento liderado por instrutor e ao vivo, os participantes aprendem a metodologia, equipes e ferramentas necessárias para implementar Lean em seus próprios centros de distribuição e operações da cadeia de suprimentos, estabelecendo uma cultura de melhoria contínua.

O treinamento combina atividades de caso e discussões com práticas hands-on usando as ferramentas, métricas e métodos necessários para implementar sistemas e processos Lean. Alguns dos conceitos abordados incluem:

• Calcular o custo real da execução
• Reduzir custos totais ao longo da cadeia de suprimentos
• Superar a resistência à mudança
• Cultivar liderança e instilar uma mentalidade Lean em toda a organização



Formato do curso

• Parte palestra, parte discussão, exercícios e prática hands-on

Este treinamento liderado por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam introduzir, implementar e sustentar práticas 5S de forma eficaz em sua organização.

Público

Gerentes e líderes de equipe que precisam estar totalmente cientes das questões que envolvem a gestão e o desenvolvimento de sua equipe (relatórios diretos e indiretos)

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e estudos de caso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

• Entenda as diferentes habilidades necessárias para gerenciar e liderar
• Desenvolva sua equipe da maneira mais eficaz
• Explicar como melhor entregar Mudança em sua parte da organização
• Gerencie melhor o desempenho da equipe
• Negocie com sucesso suas soluções preferidas
• Explique como lidar com as situações difíceis que eles podem encontrar no escritório

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Matosinhos (no local ou remoto) é destinado a gerentes e executivos que desejam implementar as ferramentas, habilidades e metodologias corretas para gerenciar equipes remotas.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, estruturas e componentes para adaptar com sucesso uma configuração de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, objectivos, cultura e trabalho de equipa para criar uma equipa remota eficaz e produtiva.
• Utilizar as ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação e a colaboração virtuais.
• Implementar métodos de definição de objectivos e gestão de projectos para medir o desempenho de uma equipa remota.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para gerentes de fornecimento e pessoal que desejam adotar uma abordagem focada em qualidade na gestão de fornecedores.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Adotar uma abordagem proativa e colaborativa para melhorar a qualidade dos fornecedores.
• Definir claramente e comunicar especificações e requisitos de fornecimento.
• Explorar diferentes Sistemas de Gestão da Qualidade do Fornecedor (QMS) e aplicar uma abordagem analítica para escolher o mais adequado.
• Usar um sistema QMS para monitorar, inspecionar e auditar cadeias de suprimento continuamente.
• Garantir que os fornecedores forneçam produtos e serviços de alta qualidade.