Curso de Resolução de Problemas com Análise de Causa Raiz (ACR)

O curso de Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP) é projetado para fornecer aos participantes uma compreensão abrangente do processo APQP e sua aplicação no desenvolvimento e lançamento de produtos. Este curso abordará os conceitos, ferramentas e técnicas principais usados no APQP, permitindo que os participantes planejem e gerenciem a qualidade efetivamente ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento de produtos. Através de exemplos práticos, estudos de caso e exercícios interativos, os participantes desenvolverão as habilidades e o conhecimento necessários para implementar com sucesso o APQP em suas organizações e garantir a entrega de produtos de alta qualidade aos clientes.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Portugal (no local ou remoto) é destinado a gerentes de qualidade de nível intermediário e administradores de saúde que desejam aprender os principais conceitos, ferramentas e técnicas essenciais para auditoria de qualidade em saúde, passar nos exames de certificação e aplicar princípios de gerenciamento de qualidade em suas organizações.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e práticas da auditoria de qualidade na área da saúde.
• Desenvolver e implementar sistemas eficazes de gestão da qualidade.
• Conduzir auditorias abrangentes e analisar dados de auditoria.
• Preparar-se para e passar nos exames de certificação CMQ/OE e ASQ.
• Aplicar princípios éticos e requisitos regulamentares na auditoria de qualidade.

Este curso abrangente é projetado para fornecer aos participantes um conhecimento e expertise aprofundados na implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme o padrão IATF 16949. Os participantes adquirirão uma compreensão profunda dos requisitos, processos e melhores práticas relacionadas à gestão da qualidade no setor automotivo. Através de exemplos práticos e estudos de caso, os participantes aprenderão a aplicar efetivamente os princípios do IATF 16949 para garantir o mais alto nível de qualidade na fabricação automotiva e nas operações da cadeia de suprimentos.

O treinamento de Fundação ISO 9001 permite que você aprenda os elementos básicos para implementar e gerenciar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme especificado na ISO 9001. Durante este curso de treinamento, você será capaz de compreender os diferentes módulos de um SGQ, incluindo política de qualidade, procedimentos, medições de desempenho, comprometimento da gestão, auditoria interna, revisão de gestão e melhoria contínua.

Após concluir este curso, você pode realizar a prova e se candidatar ao credenciamento "PECB Certificado ISO 9001 Fundação". Um certificado de fundação PECB mostra que você compreendeu os métodos fundamentais, requisitos, estrutura e abordagem de gestão.

Quem deve participar?

• Pessoas envolvidas em Gestão da Qualidade
• Pessoas que desejam adquirir conhecimento sobre os principais processos dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Pessoas interessadas em seguir carreira em Gestão da Qualidade

A prova "PECB Certificado ISO 9001 Fundação" atende plenamente aos requisitos do Programa de Exame e Certificação PECB (ECP). A prova abrange os seguintes domínios de competência: h Domínio 1: Princípios fundamentais e conceitos de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) h Domínio 2: Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)

Após a conclusão bem-sucedida da prova, você pode se candidatar ao credenciamento "PECB Certificado ISO 9001 Fundação".

Informações Gerais

As taxas de certificação estão incluídas no preço da prova

O material de treinamento contendo mais de 200 páginas de informações e exemplos práticos será distribuído

Um certificado de participação com 14 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Continuado) será emitido

Caso a prova seja reprovada, você poderá retomá-la gratuitamente dentro de 12 meses

O treinamento de Auditor Líder ISO 9001 permite que você desenvolva a expertise necessária para realizar auditorias em Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) aplicando princípios, procedimentos e técnicas de auditoria amplamente reconhecidos. Durante este curso de treinamento, você adquirirá os conhecimentos e habilidades necessárias para planejar e conduzir auditorias internas e externas em conformidade com a ISO 19011 e o processo de certificação conforme a ISO/IEC 17021-1.

Com base em exercícios práticos, você será capaz de dominar as técnicas de auditoria e se tornará competente para gerenciar um programa de auditoria, equipe de auditoria, comunicação com clientes e resolução de conflitos.

Após adquirir a expertise necessária para realizar esta auditoria, você poderá fazer a prova e candidatar-se à credencial de “Auditor Líder PECB ISO 9001 Certificado”. Ao possuir um Certificado de Auditor Líder da PECB, você demonstrará que possui as capacidades e competências necessárias para auditar organizações com base nas melhores práticas.

Quem deve participar?

• Auditores que desejam realizar e liderar auditorias de certificação em Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
• Gerentes ou consultores que desejam dominar o processo de auditoria em SGQ
• Indivíduos responsáveis por manter a conformidade com os requisitos do SGQ
• Especialistas técnicos que desejam se preparar para uma auditoria em SGQ
• Consultores especializados em Gestão da Qualidade

Informações gerais

• As taxas de certificação estão incluídas no preço da prova
• Material didático contendo mais de 450 páginas de informações e exemplos práticos será distribuído
• Será emitido um certificado de participação com 31 créditos CPD (Desenvolvimento Profissional Contínuo)
• Em caso de reprovação na prova, você poderá refazê-la gratuitamente dentro de 12 meses

O treinamento de PECB ISO 9001 Lead Implementer permite que você desenvolva a expertise necessária para apoiar uma organização na implementação, gestão e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado em ISO 9001. Durante este curso de treinamento, você também adquirirá uma compreensão aprofundada das melhores práticas dos Sistemas de Gestão da Qualidade, melhorando assim a satisfação do cliente e o desempenho geral da organização. 

Após dominar todos os conceitos necessários dos Sistemas de Gestão da Qualidade, você poderá fazer a prova e se candidatar à credencial “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer”. Ao possuir um Certificado PECB Lead Implementer, você poderá demonstrar que possui o conhecimento prático e as capacidades profissionais para implementar a ISO 9001 em uma organização. 

Quem deve participar?

• Gerentes ou consultores envolvidos na Gestão da Qualidade
• Consultores especializados que desejam dominar a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade
• Indivíduos responsáveis por manter a conformidade com os requisitos do SGQ
• Membros da equipe de SGQ

Informações gerais

• As taxas de certificação estão incluídas no preço da prova
• Material de treinamento contendo mais de 450 páginas de informações e exemplos práticos será distribuído
• Será emitido um certificado de participação com 31 créditos CPD (Continuing Professional Development)
• Em caso de reprovação na prova, você poderá retomar a prova gratuitamente dentro de 12 meses

Este treinamento liderado por instrutor (online ou presencial) em Portugal é direcionado a auditores internos de nível intermediário que desejam melhorar a eficácia de suas auditorias aplicando técnicas estruturadas de RCA.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as metodologias de RCA e seu papel na auditoria interna.
• Identificar e analisar as causas raiz dos achados de auditoria.
• Aplicar ferramentas de RCA, como o 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e Análise de Modo de Falha e Efeitos (FMEA).
• Desenvolver planos corretivos e preventivos com base nos resultados da RCA.
• Integrar a RCA no processo de auditoria interna para melhorar o gerenciamento de riscos.

Este treinamento orientado por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais de segurança e gerentes operacionais de nível intermediário que desejam aprimorar sua capacidade de investigar incidentes, identificar fraquezas sistêmicas e projetar ações corretivas e preventivas eficazes.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para gerentes de fornecimento e pessoal que desejam adotar uma abordagem focada em qualidade na gestão de fornecedores.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Adotar uma abordagem proativa e colaborativa para melhorar a qualidade dos fornecedores.
• Definir claramente e comunicar especificações e requisitos de fornecimento.
• Explorar diferentes Sistemas de Gestão da Qualidade do Fornecedor (QMS) e aplicar uma abordagem analítica para escolher o mais adequado.
• Usar um sistema QMS para monitorar, inspecionar e auditar cadeias de suprimento continuamente.
• Garantir que os fornecedores forneçam produtos e serviços de alta qualidade.

Este treinamento ao vivo, presencial ou online, é destinado a profissionais de nível iniciante em controle de qualidade que desejam aprender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC) e aplicá-lo em cenários reais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC).
• Utilizar ferramentas básicas de CEP (Controle Estatístico do Processo) como gráficos de controle, histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão para monitorar o desempenho dos processos.
• Criar e interpretar diferentes tipos de gráficos de controle para dados variáveis e atributos para detectar e analisar variações nos processos.
• Calcular e interpretar índices de capacidade do processo.