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 Duração 35 horas

Programa do Curso

Dia 1: Introdução à ISO 9001 e início da implementação de um SGQ

  • Objetivos e estrutura do curso de formação
  • Visão geral da ISO, sistemas de gestão e família ISO 9000
  • Introdução à qualidade e ao SGQ com base na ISO 9001
  • Início da implementação do SGQ
  • Liderança e compromisso
  • Política da qualidade
  • Papéis, responsabilidades e competências

Dia 2: Plano de implementação de um SGQ

  • Contexto da organização
  • Âmbito do SGQ
  • Ações para abordar riscos e oportunidades
  • Objetivos da qualidade
  • Gestão da mudança
  • Recursos
  • Competência

Dia 3: Implementação de um SGQ

  • Consciencialização e comunicação
  • Gestão da informação documentada
  • Requisitos para produtos e serviços
  • Conceção e desenvolvimento de produtos e serviços
  • Externalização
  • Produção e prestação de serviços
  • Monitorização, medição, análise e avaliação

Dia 4: Monitorização do SGQ, melhoria contínua e preparação para a auditoria de certificação

  • Auditoria interna
  • Análises pela direção
  • Não conformidades e ações corretivas
  • Melhoria contínua
  • Preparação para a auditoria de certificação
  • Fecho do curso de formação

Dia 5: Exame de Certificação

Requisitos

Compreensão fundamental da ISO 9001 e conhecimento abrangente dos princípios de implementação.

Formação Empresarial Personalizada

Soluções de formação concebidas exclusivamente para empresas.

  • Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
  • Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
  • Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Investimento

Preço por grupo privado, formação online em direto, a partir de 6500 € + VAT*

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