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Quem Somos: Controlador e Processador

Conforme o GDPR da UE, a NobleProg Lda atua como Controladora de Dados para todas as informações pessoais coletadas sobre nossos clientes, participantes de cursos e visitantes do site. Isso significa que somos nós que determinamos como e por que seus dados pessoais são coletados e utilizados.

A NobleProg (UK) Ltd, a NobleProg Ltd e a NoBull Consulting atuam como Processadoras de Dados, fornecendo a infraestrutura técnica, operacional e administrativa essencial para apoiar nossas operações. Qualquer processamento realizado por nossos fornecedores é efetuado em nosso nome, sob rigorosas condições contratuais de tratamento de dados.

Proteção

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Esta declaração ilustra:

Você pode visitar o site da NobleProg sem precisar nos fornecer quaisquer informações pessoais. No entanto, para que possamos fornecer um serviço a você, podemos exigir que forneça informações pessoais, como:

Suas informações financeiras, como números de cartões de crédito, não são armazenadas em nosso sistema e são utilizadas apenas para completar o pagamento.

Não é obrigatório fornecer nenhuma dessas informações, mas, caso não o faça, pode ser que não possamos fornecer o serviço solicitado ou concluir sua transação.

Seus Direitos como Titular de Dados

Uso de Informações

Suas informações pessoais serão utilizadas para entregar serviços, atender às suas solicitações ou manter contato regular com você. Se você se inscreveu na nossa newsletter, podemos entrar em contato com você com informações sobre nossos cursos mais recentes ou descontos.

Contato

Podemos usar suas informações pessoais para notificá-lo sobre produtos ou serviços disponíveis pela NobleProg, mas apenas com a sua permissão. Quando coletamos informações de você que possam ser usadas para entrar em contato com você sobre nossos produtos e serviços, isso sempre será claramente indicado em nosso site, dando-lhe a oportunidade de optar por receber esse tipo de comunicação. Cada comunicação por e-mail que enviamos oferece a opção de cancelar a inscrição, permitindo-lhe evitar o envio desse tipo de comunicação. Se você optar por cancelar a inscrição, removeremos você da lista relevante em até 5 dias úteis.

Suas informações pessoais

As informações pessoais que você fornece à NobleProg por meio de nossos sites não serão compartilhadas fora da NobleProg sem a sua permissão.

Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou na boa-fé acreditar que tal ação é necessária para cumprir requisitos legais ou processo legal notificado a nós, para proteger e defender nossos direitos ou propriedade, ou em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal de qualquer indivíduo.

As informações que mantemos sobre você, a base legal para processamento/retensão e o período de retenção estão listados abaixo:

Categoria

Período de Retenção

Detalhe (PII)

Base Legal

Método de Descarte

Cotações

2 anos

Nome, endereço de e-mail, tel. (criptografado)

Contrato

Exclusão segura

Questionário Pré-Curso

3 meses após o fim do curso

Detalhes da experiência profissional anterior relacionada ao curso e objetivos de aprendizado para o curso

Consentimento

Exclusão segura

Reservas

6 anos

Nome, endereço de e-mail, tel. (criptografado)

Contrato

Exclusão segura

Reservas

90 dias

Endereço IP

Interesse legítimo

Exclusão segura

Coordenação

1 ano

Nome do participante, e-mail, tel. (criptografado)

Contrato

Exclusão segura

Consulta

3 anos

Nome, endereço de e-mail, tel. (criptografado)

Consentimento

Exclusão segura

Consulta

90 dias

Endereço IP

Interesse legítimo

Exclusão segura

Certificados

Indefinido

Nome do participante e detalhes do curso

Interesse legítimo

Exclusão segura mediante solicitação

Certificados

7 anos

Endereço de e-mail

Interesse legítimo

Exclusão segura

Contratos

6 anos a partir do fim do ano financeiro em que o contrato termina

Detalhes das pessoas com responsabilidade sob o contrato (nome e cargo)

Obrigação Legal

Exclusão segura

Transações Financeiras

6 anos

Detalhes de todas as transações financeiras, incluindo nomes dos contatos e detalhes bancários do destinatário/origem

Obrigação Legal

Exclusão segura

Documentos Financeiros

6 anos

Nome e detalhes da conta bancária de faturas de indivíduos dos quais foram recebidos pagamentos ou efetuados pagamentos

Obrigação Legal

Exclusão segura

 

Detalhes de Cartão de Crédito/Débito

Não armazenamos detalhes de cartões de crédito de clientes nem compartilhamos detalhes de clientes com terceiros.

 

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