Quem Somos: Controlador e Processador
Conforme o GDPR da UE, a NobleProg Lda atua como Controladora de Dados para todas as informações pessoais coletadas sobre nossos clientes, participantes de cursos e visitantes do site. Isso significa que somos nós que determinamos como e por que seus dados pessoais são coletados e utilizados.
A NobleProg (UK) Ltd, a NobleProg Ltd e a NoBull Consulting atuam como Processadoras de Dados, fornecendo a infraestrutura técnica, operacional e administrativa essencial para apoiar nossas operações. Qualquer processamento realizado por nossos fornecedores é efetuado em nosso nome, sob rigorosas condições contratuais de tratamento de dados.
Proteção
Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Esta declaração ilustra:
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as medidas que tomamos para garantir que seus dados pessoais sejam protegidos quando você visita nosso site.
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as informações que coletamos, os motivos para o seu uso e quais são as suas opções em relação à utilização delas.
Você pode visitar o site da NobleProg sem precisar nos fornecer quaisquer informações pessoais. No entanto, para que possamos fornecer um serviço a você, podemos exigir que forneça informações pessoais, como:
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Dados de Contato (nome, cargo, empresa, e-mail e número de telefone)
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Feedback sobre serviços e treinamentos fornecidos a você
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Endereço IP (coletado automaticamente)
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Tipo e versão do navegador web (coletados automaticamente)
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Sistema operacional (coletado automaticamente)
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Uma lista de URLs começando pelo site de referência, sua atividade no Site e o site para onde você sai (coletados automaticamente)
Suas informações financeiras, como números de cartões de crédito, não são armazenadas em nosso sistema e são utilizadas apenas para completar o pagamento.
Não é obrigatório fornecer nenhuma dessas informações, mas, caso não o faça, pode ser que não possamos fornecer o serviço solicitado ou concluir sua transação.
Seus Direitos como Titular de Dados
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O Direito de ser Informado
Você tem o direito a informações claras, transparentes e de fácil acesso sobre como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e compartilhados. -
O Direito de Acesso / Solicitação de Acesso do Titular
Você pode solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo processados e obter uma cópia gratuita dos seus dados pessoais. -
O Direito à Retificação
Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou a complementação de informações incompletas sem atraso indevido. -
O Direito ao Esquecimento / "Direito ao Esquecimento"
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando: -
Os dados não forem mais necessários para a finalidade original.
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O consentimento for retirado (e não existir outra base legal).
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Os dados tiverem sido processados ilegalmente.
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(Nota: Este direito não é absoluto e pode ser recusado por razões como conformidade legal, defesa de claims judiciais e retenção de registros públicos.)
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O Direito de Restringir o Processamento
Você pode solicitar que uma organização limite ou suprima temporariamente o uso dos seus dados pessoais (por exemplo, durante a verificação da exatidão ou a resolução de uma objeção). Os dados ainda podem ser armazenados, mas não processados ulteriormente. -
O Direito à Portabilidade dos Dados
Você pode obter e reutilizar seus dados pessoais em diferentes serviços para seus próprios fins. As organizações devem fornecer os dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina (por exemplo, CSV ou JSON). -
O Direito de Oposição
Você pode opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos ou em tarefas de interesse público. Você tem o direito absoluto de impedir o uso de seus dados para marketing direto a qualquer momento. -
Direitos Relacionados à Tomada de Decisão Automatizada e ao Perfilamento
Você tem o direito de não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado (incluindo perfilamento) que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes. Você pode solicitar intervenção humana, expressar seu ponto de vista ou contestar a decisão.
Uso de Informações
Suas informações pessoais serão utilizadas para entregar serviços, atender às suas solicitações ou manter contato regular com você. Se você se inscreveu na nossa newsletter, podemos entrar em contato com você com informações sobre nossos cursos mais recentes ou descontos.
Contato
Podemos usar suas informações pessoais para notificá-lo sobre produtos ou serviços disponíveis pela NobleProg, mas apenas com a sua permissão. Quando coletamos informações de você que possam ser usadas para entrar em contato com você sobre nossos produtos e serviços, isso sempre será claramente indicado em nosso site, dando-lhe a oportunidade de optar por receber esse tipo de comunicação. Cada comunicação por e-mail que enviamos oferece a opção de cancelar a inscrição, permitindo-lhe evitar o envio desse tipo de comunicação. Se você optar por cancelar a inscrição, removeremos você da lista relevante em até 5 dias úteis.
Suas informações pessoais
As informações pessoais que você fornece à NobleProg por meio de nossos sites não serão compartilhadas fora da NobleProg sem a sua permissão.
Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou na boa-fé acreditar que tal ação é necessária para cumprir requisitos legais ou processo legal notificado a nós, para proteger e defender nossos direitos ou propriedade, ou em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal de qualquer indivíduo.
As informações que mantemos sobre você, a base legal para processamento/retensão e o período de retenção estão listados abaixo:
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Categoria |
Período de Retenção |
Detalhe (PII) |
Base Legal |
Método de Descarte |
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Cotações |
2 anos |
Nome, endereço de e-mail, tel. (criptografado) |
Contrato |
Exclusão segura |
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Questionário Pré-Curso |
3 meses após o fim do curso |
Detalhes da experiência profissional anterior relacionada ao curso e objetivos de aprendizado para o curso |
Consentimento |
Exclusão segura |
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Reservas |
6 anos |
Nome, endereço de e-mail, tel. (criptografado) |
Contrato |
Exclusão segura |
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Reservas |
90 dias |
Endereço IP |
Interesse legítimo |
Exclusão segura |
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Coordenação |
1 ano |
Nome do participante, e-mail, tel. (criptografado) |
Contrato |
Exclusão segura |
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Consulta |
3 anos |
Nome, endereço de e-mail, tel. (criptografado) |
Consentimento |
Exclusão segura |
|
Consulta |
90 dias |
Endereço IP |
Interesse legítimo |
Exclusão segura |
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Certificados |
Indefinido |
Nome do participante e detalhes do curso |
Interesse legítimo |
Exclusão segura mediante solicitação |
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Certificados |
7 anos |
Endereço de e-mail |
Interesse legítimo |
Exclusão segura |
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Contratos |
6 anos a partir do fim do ano financeiro em que o contrato termina |
Detalhes das pessoas com responsabilidade sob o contrato (nome e cargo) |
Obrigação Legal |
Exclusão segura |
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Transações Financeiras |
6 anos |
Detalhes de todas as transações financeiras, incluindo nomes dos contatos e detalhes bancários do destinatário/origem |
Obrigação Legal |
Exclusão segura |
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Documentos Financeiros |
6 anos |
Nome e detalhes da conta bancária de faturas de indivíduos dos quais foram recebidos pagamentos ou efetuados pagamentos |
Obrigação Legal |
Exclusão segura |
Detalhes de Cartão de Crédito/Débito
Não armazenamos detalhes de cartões de crédito de clientes nem compartilhamos detalhes de clientes com terceiros.
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