Programa do Curso

Objetivos de aprendizagem

  • Compreender as operações de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com base na ISO 9001
  • Reconhecer a correlação entre a ISO 9001 e outras normas e quadros regulatórios
  • Compreender o papel do auditor para: planejar, liderar e acompanhar uma auditoria em sistema de gestão conforme a ISO 19011
  • Aprender como liderar uma auditoria e equipe de auditores
  • Aprender a interpretar os requisitos da ISO 9001 no contexto de uma auditoria em SGQ
  • Adquirir as competências de um auditor para: planejar uma auditoria, liderá-la, redigir relatórios e acompanhar a auditoria em conformidade com a ISO 19011

Abordagem educacional

  • Este treinamento baseia-se tanto na teoria quanto nas melhores práticas utilizadas em auditorias de SGQ
  • As sessões de aula são ilustradas com perguntas e exemplos práticos
  • Os exercícios práticos incluem exemplos e discussões de estudos de caso
  • As provas de prática são semelhantes ao Exame de Certificação

Requisitos

Compreensão fundamental da ISO 9001 e conhecimento abrangente dos princípios de auditoria.

 35 Horas

Declaração de Clientes (1)

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