Programa do Curso

Objetivos de aprendizagem

  • Entender as operações de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na ISO 9001
  • Reconhecer a correlação entre a ISO 9001 e outras normas e frameworks regulatórios
  • Entender o papel do auditor para: planejar, liderar e seguir uma auditoria de sistema de gestão conforme a ISO 19011
  • Aprender como liderar uma auditoria e equipe de auditoria
  • Aprender a interpretar os requisitos da ISO 9001 no contexto de uma auditoria de SGQ
  • Adquirir as competências de um auditor para: planejar uma auditoria, liderar uma auditoria, redigir relatórios e seguir uma auditoria em conformidade com a ISO 19011

Abordagem educacional

  • Este treinamento é baseado tanto na teoria quanto nas melhores práticas utilizadas em auditorias de SGQ
  • As sessões de aula são ilustradas com perguntas e exemplos práticos
  • Exercícios práticos incluem exemplos e discussões de estudos de caso
  • Testes de prática são semelhantes ao Exame de Certificação

Requisitos

Compreensão fundamental da ISO 9001 e conhecimento abrangente dos princípios de auditoria.

 35 Horas

Declaração de Clientes (1)

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