Curso de Gestão de Stakeholders

A análise comercial é o processo de investigação, compreensão e definição das necessidades comerciais, a fim de desenvolver soluções que satisfaçam essas necessidades. [É um elemento-chave no processo de gestão da mudança numa organização e na conceção de novas soluções empresariais. A análise empresarial visa garantir que as soluções tecnológicas, processuais ou organizacionais satisfazem os objectivos e as necessidades empresariais. Jest um elemento-chave para garantir a eficácia dos projectos e das mudanças numa organização, assegurando que as soluções introduzidas são pertinentes, viáveis e respondem plenamente às necessidades da empresa.

Este workshop é destinado a Business Analysts, Product Owners e User Researchers experientes que desejam dominar técnicas avançadas que impulsionem valor real nos negócios. Através de exercícios práticos e ferramentas aplicáveis, os participantes aprenderão a analisar dados complexos, otimizar processos, engajar stakeholders e traduzir estratégias em ações usando OKRs. Ao final, eles terão uma toolkit clara para aumentar o impacto e entregar resultados mensuráveis.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a líderes de equipe e gerentes intermediários que desejam adotar a IA com segurança e eficácia, abordando os fatores humanos que impulsionam o sucesso: confiança, responsabilidade, hábitos de decisão e segurança psicológica.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Definir quando usar a IA e quando não usar (regras de parada).
• Verificar saídas da IA com padrões práticos (sinais de alerta, segunda fonte).
• Estabelecer responsabilidade e gatilhos de escalada.
• Construir acordos de equipe e um plano de adoção de 30 dias.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor em Ottawa, mas pode ser oferecido, está voltado para gerentes e líderes que desejam fortalecer sua capacidade de liderar conversas difíceis com clareza, confiança e responsabilidade.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Estruturar conversas de alto impacto
• Abordar tensão e desalinhamento construtivamente
• Melhorar a confiança e a responsabilidade da equipe
• Liderar com clareza sob pressão

Nesta formação ministrada por instrutores, você aprenderá a delegar estrategicamente, definir expectativas claras e cultivar a confiança dentro da sua equipe. Destinado a gerentes de nível médio, este curso aborda as barreiras à delegação, técnicas práticas de repasse, estruturas de responsabilidade e práticas de construção de confiança.

Seguro na Era Digital é uma visão aplicada de como a transformação digital está remodelando produtos, operações e o engajamento do cliente no setor de seguros.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais de seguro de nível intermediário que desejam entender e aplicar tecnologias digitais, estratégias baseadas em dados e frameworks de inovação para modernizar ofertas e operações de seguros.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explicar o papel da IA, Big Data, IoT e automação em fluxos de trabalho modernos de seguro.
• Identificar tendências de InsurTech e como elas afetam o ecossistema de seguros.
• Projetar estratégias centradas no cliente, habilitadas por ferramentas digitais e insights de dados.
• Aplicar abordagens baseadas em dados para gerenciamento de riscos e tomada de decisões.
• Desenvolver uma abordagem de inovação e gestão de mudanças adequada para seguradoras.
• Avaliar estudos de caso do mundo real e traduzir lições em iniciativas locais.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Análise de estudos de caso e oficinas em grupo.
• Exercícios práticos e planejamento de ação para as organizações dos participantes.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, por favor, entre em contato conosco para organizar.

Este curso de nível básico aborda as necessidades das pessoas envolvidas no tema de Engenharia de Requisitos e Agile. Isso inclui pessoas em papéis como gerenciamento de projetos ou TI, especialistas em domínio, analistas de sistemas e desenvolvedores de software, Scrum Masters, Product Owners e indivíduos que fazem parte de organizações Ágeis.

RE@Agile é inspirado tanto pela visão da IREB sobre os valores Ágeis quanto por uma visão Ágil dos valores de Engenharia de Requisitos. Seu conteúdo inclui a classificação e avaliação dos artefatos e técnicas de Engenharia de Requisitos no contexto Ágil, dos artefatos e técnicas Ágeis no contexto da Engenharia de Requisitos, e dos elementos essenciais do processo no desenvolvimento de produtos Ágeis. RE@Agile aponta para a motivação de usar Agile em um processo de desenvolvimento.

Uma área importante é a sinergia entre Engenharia de Requisitos e Agile: Princípios Ágeis relacionados à Engenharia de Requisitos e mentalidade Ágil em relação aos valores fundamentais da Engenharia de Requisitos.

A Prova

Este curso é a base para a prova RE@Agile Primer. Duas provas diferentes estão disponíveis:

• Prova de múltipla escolha supervisionada com certificado oficial do RE@Agile Primer, similar às provas de múltipla escolha dos níveis Fundamentação e Avançado do CPRE, mas com duração de 40 minutos.
• Avaliação online de múltipla escolha autônoma com confirmação de participação.

Este Módulo de Nível Avançado RE@Agile é direcionado a Engenheiros de Requisitos e profissionais ágeis. Ele se concentra em compreender e aplicar práticas e técnicas da disciplina de Engenharia de Requisitos em processos de desenvolvimento ágil, bem como compreender e aplicar conceitos, técnicas e elementos essenciais dos processos ágeis na Engenharia de Requisitos.>

A Prova

Este curso é destinado a preparar para os exames de certificação de nível avançado da:

• RE@Agile - Practitioner (o certificado consiste em um exame de múltipla escolha)
• RE@Agile - Specialist (o certificado consiste em uma atribuição escrita)

Este curso de 3 dias é ministrado ao vivo, seja online (remoto) ou presencial (em sala de aula).

Para quem este curso é destinado:

O curso Avançado em Gerenciamento de Requisitos é voltado para profissionais nas áreas de engenharia de requisitos, análise de negócios, engenharia de negócios, design organizacional, etc., que desejam aprofundar seus conhecimentos e habilidades na área de gerenciamento de requisitos.

Exame:

Taxas adicionais para o exame são cobradas quando aplicável.

O exame “IREB Certified Professional for Requirements Engineering – Advanced Level (Management)” consiste em:

CPRE Nível Avançado (Gerenciamento) – Praticante

• O exame para obter o certificado de Gerenciamento de Requisitos - Praticante - consiste em um exame de múltipla escolha.

CPRE Nível Avançado (Gerenciamento) – Especialista

• O exame para obter o certificado de Gerenciamento de Requisitos - Especialista - consiste em uma tarefa escrita.

A Engenharia de Requisitos (ER) é uma disciplina-chave no desenvolvimento de software e sistemas, focada na identificação, documentação e gestão das necessidades e restrições dos stakeholders para garantir o sucesso do projeto.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível intermediário que desejam aprofundar seu entendimento de Engenharia de Requisitos prática enquanto se preparam para o exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender e aplicar os conceitos e terminologias-chave definidos no syllabus IREB CPRE Nível Fundamental.
• Identificar e elicitar requisitos usando técnicas eficazes e apropriadas ao contexto.
• Modelar, documentar e validar requisitos para projetos do mundo real.
• Gerenciar alterações de requisitos, rastreabilidade e priorização ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Utilizar ferramentas e melhores práticas de Engenharia de Requisitos para melhorar a comunicação e os resultados do projeto.
• Estar totalmente preparados para fazer e passar no exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Exercícios baseados em casos e workshops colaborativos.
• Sessões de preparação para o exame e questões práticas.

Opções de Customização do Curso

• Módulos adicionais ou estudos de caso específicos da indústria podem ser adicionados a pedido.

Este curso é oferecido na modalidade de instrução ao vivo, seja online (remoto) ou presencial (sala de aula).

O Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) é uma certificação direcionada a profissionais que atuam em Engenharia de Requisitos, Análise de Negócios e Testes. O curso aborda os fundamentos do domínio da Engenharia de Requisitos, metodologia e técnicas disponíveis.

O esquema de certificação é desenvolvido pela IREB, e o exame CPRE pode ser realizado em organismos de certificação aprovados.

Para quem é este curso?

Para todos que trabalham com Engenharia de Requisitos, Análise de Negócios, desenvolvimento de software e sistemas. O Nível Fundamento abrange a elicitação de requisitos com documentação adequada, verificação e validação de requisitos, bem como sua gestão ao longo do ciclo de vida completo do produto.

Ao final deste treinamento, os participantes serão:

• Capazes de utilizar a terminologia da Engenharia de Requisitos/Análise de Negócios e Gestão de Requisitos
• Capazes de compreender as técnicas e métodos básicos da Engenharia de Requisitos e sua aplicação
• Conhecidos com as notações mais consolidadas para requisitos.

A Inteligência Artificial está transformando a maneira como as organizações tomam decisões, trabalham e se organizam. No entanto, a adoção de IA cria novos desafios para a liderança: como decidir quando usar IA, como integrá-la aos processos, como manter a confiança da equipe e como assegurar responsabilidade e governança.

O curso Liderando na Era da Inteligência Artificial foi projetado para apoiar líderes na integração da IA de forma consciente, estratégica e centrada nas pessoas, combinando ferramentas práticas de IA com modelos clássicos de liderança, motivação e gestão de equipes.
Este não é um curso tecnológico. É um curso de liderança para a era da IA, focado na tomada de decisões, nas pessoas, na governança e nos resultados, garantindo que a IA apoie o desempenho em vez de se tornar uma fonte de medo, perda de controle ou resistência interna.

Ao final do treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o impacto da Inteligência Artificial nas decisões de liderança e na gestão de equipes.
• Usar ferramentas de IA para apoiar a tomada de decisões, o planejamento e a comunicação.
• Aplicar estruturas clássicas de liderança em contextos de trabalho habilitados por IA.
• Gerenciar equipes híbridas (Humanos + IA) com diferentes níveis de maturidade, autonomia e alfabetização digital.
• Definir objetivos, indicadores e responsabilidades em ambientes onde a IA é utilizada (OKR, KPI).
• Abordar ética, riscos e governança no uso organizacional da Inteligência Artificial.
• Criar um plano de ação para a adoção sustentável, responsável e eficaz da IA dentro da organização.

Liderança é a prática de guiar indivíduos e equipes para alcançar os objetivos organizacionais, ao mesmo tempo em que fomenta confiança, colaboração e resiliência. Líderes eficazes equilibram tomada de decisão, gestão de pessoas e habilidades de comunicação com o bem-estar pessoal.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é destinado a líderes, gerentes e profissionais de nível básico a intermediário que desejam fortalecer suas competências de liderança e aplicá-las em contextos organizacionais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Construir práticas de liderança baseadas na confiança e autonomia.
• Compreender os fundamentos da gestão de pessoas e o quadro legal do trabalho.
• Aplicar tomada de decisão estratégica em cenários complexos.
• Fomentar a colaboração com uma perspectiva de liderança.
• Usar comunicação assertiva em conversas difíceis.
• Praticar técnicas de autogestão e apoiar o bem-estar dos líderes.

Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão.
• Estudos de caso e atividades em grupo.
• Exercícios práticos e cenários de role-playing.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é direcionado a líderes organizacionais que desejam aprender como impulsionar a mudança dentro das organizações implementando estratégias eficazes de liderança da mudança.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o efeito da liderança da mudança em indivíduos, equipes e organizações.
• Aplicar práticas de planejamento a esforços de mudança organizacional.
• Impulsionar efetivamente a mudança organizacional através da liderança da mudança.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor (online ou no local), é voltado para pessoas que desejam compreender a análise de requisitos e realizá-la de forma eficiente e precisa utilizando técnicas de análise em seus projetos.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• identificar diferentes tipos de requisitos.
• compreender os conceitos gerais e as atividades dentro da análise de requisitos.
• familiarizar-se com a metodologia de análise de requisitos.
• utilizar diferentes técnicas de análise de requisitos a seu favor.
• estruturar os requisitos para comunicar eficientemente com arquitetos e desenvolvedores através de um processo iterativo de coleta de requisitos.