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Programa do Curso
Identificação e Análise de Stakeholders
- Quem são os stakeholders
- Tipos de stakeholders
- Formais e informais
2. Análise de Stakeholders
- Influência e engajamento
- Expectativas e necessidades
3. Estratégias de Gestão
- Mapas de stakeholders
Trabalhando com Stakeholders
- Comunicação com Stakeholders
- Adaptação da mensagem
2. Gestão de Conflitos
- Interesses conflitantes
3. Construção de Relacionamentos
- Confiança e credibilidade
4. Manutenção do Engajamento
- Monitoramento de relacionamentos
Requisitos
- Experiência Profissional em um cargo que exija colaboração interdepartamental ou responsabilidades voltadas ao cliente.
- Nível de Conhecimento: Familiaridade básica com ciclos de vida de projetos ou estruturas organizacionais (nível intermediário).
-
Competências Nucleares:
- Experiência em participar ou liderar reuniões de projeto.
- Compreensão básica da diferença entre clientes internos e externos.
Público-Alvo:
- Gerentes de projetos.
- Analistas.
- Líderes de equipe.
- Consultores.
14 Horas
Declaração de Clientes (2)
conhecimento do instrutor e facilidade para discutir - fluxo incrível
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Curso - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Máquina Traduzida
Informações sobre RPA, IA e IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Curso - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Máquina Traduzida