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Duração 6 horas
Programa do Curso
O Valor Estratégico da Delegação
- Por que gerentes de nível médio têm dificuldade em delegar
- O custo de fazer tudo sozinhos
- Vinculando a delegação ao desenvolvimento da equipe e ao crescimento da liderança
Compreendendo as Capacidades da Sua Equipe
- Avaliando habilidades, prontidão e motivação
- Alinhando tarefas às pessoas certas
- Identificando oportunidades de desenvolvimento por meio da delegação
O Que Delegar e o Que Manter
- A matriz de retenção de tarefas
- Tarefas de alto impacto versus tarefas rotineiras
- Sinais de alerta que indicam que você está segurando o controle com demasiada força
A Arte do Transbordo: Uma Estrutura Prática
- Definindo objetivos, resultados e limites claros
- Comunicando autoridade, recursos e prazos
- O modelo de resumo de delegação em uma página
Atividade Prática: Simulação de Papel de Delegação
- Praticando um transbordo do mundo real utilizando a estrutura de delegação
- Recebendo feedback de pares sobre clareza e sinais de confiança
- Refinando a abordagem antes de levá-la de volta ao local de trabalho
Construindo Responsabilização sem Microgerência
- Definindo reuniões de acompanhamento versus supervisão excessiva
- Utilizando marcos baseados em resultados
- Exigindo responsabilização com empatia
Vencendo Barreiras à Delegação
- Medos do gerente: perda de controle, retrabalho e substituição
- Resistência do membro da equipe: falta de confiança ou motivação
- Reformulando erros como momentos de aprendizado
A Conexão entre Delegação e Confiança da Equipe
- Como a delegação sinaliza confiança (ou sua ausência)
- A equação da confiança para gerentes
- Quebras comuns de confiança na transferência de tarefas
Atividade Prática: Oficina do Canvas de Confiança
- Mapeando impulsionadores e bloqueadores de confiança dentro da sua equipe
- Criando acordos de confiança específicos para a equipe
- Desenvolvendo um plano de ação concreto para fechar lacunas de confiança
Comunicação e Feedback Durante a Delegação
- Escuta ativa ao receber atualizações de progresso
- Fornecendo feedback redirecionador sem reassumir a tarefa
- Comemorando vitórias e reconhecendo a propriedade da tarefa
Sustentando Hábitos de Delegação a Longo Prazo
- Incorpora a delegação às rotinas semanais
- Acompanhando o impacto da delegação na capacidade da equipe
- Contratos de compromisso pessoal para prática contínua
Requisitos
Este curso foi desenhado para gerentes de nível médio, líderes de equipe e gerentes de projetos que supervisionam subordinados diretos.
- Experiência básica em uma função de supervisão ou liderança de equipe
- Familiaridade com conceitos gerais de gestão
- Disposição para examinar abertamente os hábitos pessoais de delegação
Público-Alvo
- Gerentes de nível médio que buscam reduzir gargalos de carga de trabalho
- Líderes de equipe que desejam construir uma confiança mais forte com seus subordinados diretos
- Gerentes de projetos em transição da execução para a liderança
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 1300 € + VAT*
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