Programa do Curso
Estabelecendo as Fundações
- Definindo Marca, Marketing de Marca, Identidade da Marca, Percepção da Marca & Reputação da Marca
- O relacionamento entre a força da marca e o resultado líquido (bottom line) de um negócio
O Poder de uma Auditoria de Marca Online
- O que é a Pegada Digital de uma Marca e por que ela é crítica para a saúde do negócio hoje?
- Como a soma de vários pontos de contato molda, em última análise, a imagem e a percepção de uma marca
- Quando realizar uma auditoria de marca online
- A importância de realizar Auditorias de Marca Online rotineiramente
- O Framework de Auditoria de Marca Online e o que está por vir
Visão Geral do Negócio & Alinhamento
- Definindo o nível base e identificando as prioridades, objetivos e quaisquer fatores micro/macro que impactam o negócio como um todo
- Delimitando os objetivos da Auditoria de Marca para garantir que o framework tenha uma direção clara
Avaliação de Ativos Online
- Avaliando os canais online próprios de uma marca quanto aos pontos fortes e fracos para ver como a presença de marca online controlada por um negócio está chegando aos clientes
- Quais são as maneiras pelas quais as próprias comunicações de uma marca podem prejudicar ou ajudar a imagem da marca?
- Uma lista de verificação universal do que todas as empresas devem observar ao avaliar ativos online
Auditoria de Reputação Online
- Auditoria de SEO: Uma grande parte da reputação online de qualquer marca é como ela é ranqueada pelos mecanismos de busca
- Como o SEO pode ser avaliado e otimizado hoje?
- Como a IA mudou o SEO
- As diretrizes de SEO antigas e novas
- Menções Online: Dados quantitativos e qualitativos que revelam a verdadeira reputação e imagem de uma marca
- Revelando como os públicos-alvo e usuários anônimos falam sobre uma marca online através do social listening online
- Análise Web: Uma análise das métricas que mantêm um negócio online vivo
- Diagnosticar e identificar o que está confundindo os clientes versus o que está aumentando o engajamento, olhando para as principais métricas do site: tráfego, taxa de rejeição, visualizações de página e taxas de conversão
Análise Competitiva
- Definindo o setor
- Tendências do setor, projeções e principais jogadores
- Lista de concorrentes
- Mapa perceptual: Mapear visualmente onde uma marca se encontra dentro de uma paisagem competitiva em termos de percepção da marca
- Revelando os pontos fortes e fracos do posicionamento da marca em comparação com os concorrentes
Estratégia e Táticas de Marca
- Determinar o posicionamento desejado da marca
- Desenvolver Objetivos de Marketing de Marca
- Desenhar uma Estratégia de Marca conclusiva diretamente informada pelos resultados da auditoria
- Desenvolver um plano de Comunicação de Marketing Integrado para impulsionar resultados
- Desenvolver Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) e um sistema de rastreamento para avaliar o progresso e o sucesso
Quando usar IA em uma Auditoria de Marca Online
- 3 áreas em que os profissionais podem utilizar a IA no processo de auditoria para maior eficiência
- 3 áreas em que se deve evitar o uso de IA ao realizar uma auditoria de marca online
Requisitos
- Um entendimento básico dos princípios e termos de marketing
Este curso é relevante para equipes ou profissionais:
- Considerando um rebranding
- Desejando reposicionar ou fortalecer o posicionamento existente de uma marca
- Expandindo para um novo mercado ou segmento vertical
- Pretendendo alcançar novos públicos-alvo e grupos de clientes
- Desejando criar estratégias de marca que estejam melhor alinhadas aos objetivos de negócios mais amplos
- Pretendendo construir uma marca mais competitiva
- Experienciando queda no desempenho de marca e marketing
- Experienciando danos na reputação/imagem do nome da marca ou desejando refinar a imagem da marca
- Desejando diagnosticar áreas problemáticas na gestão de marca
- Com a necessidade de atualizar materiais de marketing
- Lidando com elementos de marca inconsistentes, como: mensagem, linguagem, visuais, design, sensação, etc.
Público-Alvo
- Gerentes de marketing
- Estrategistas de marketing
- Estrategistas de marca
- Tomadores de decisão em marketing
- Profissionais de marketing em qualquer função
- Equipes de design e criativas (público secundário)
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 3900 € + VAT*
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Testemunhos de Clientes (1)
Achei os dois dias de treinamento muito informativos e educativos, mas o conteúdo abordado no segundo dia (Mídia Social e Marketing Móvel, Análise, bem como Estratégia e Planejamento) foi o mais valioso para mim, pois está diretamente relacionado à minha área de atuação atual.
Sithabiso - Vodacom
Curso - Digital Marketing
Máquina Traduzida