Curso de Excelência em Vendas Digitais: Aquisição, Engajamento e Retenção de Clientes

A presença digital de uma marca é essencial para a sobrevivência de um negócio no mundo interligado de hoje.

Esta formação ao vivo, conduzida por um formador, destina-se a profissionais de marketing de todos os níveis que desejem reforçar o posicionamento online de uma marca, avaliar o desempenho da marca e gerir a imagem e reputação da mesma através da realização de uma Auditoria de Marca Online minuciosa.

O somatório de vários pontos de contacto online acabará por moldar a forma como os seus públicos-alvo percecionam a sua empresa e se decidem ou não fazer negócios consigo.

A auditoria de marca online tornou-se uma prática standard para as empresas avaliarem e reforçarem o seu posicionamento de marca num determinado mercado.

Além de avaliar os ativos online próprios da sua marca quanto a forças e fraquezas, esta auditoria analisará a forma como a sua marca é mencionada em canais online que a sua empresa não controla, a fim de avaliar a perceção da marca.

Ao final da realização de uma auditoria de marca online, estará apto a desenvolver uma estratégia de marketing de marca transformadora que esteja alinhada com os objetivos empresariais mais amplos.

Embora este curso se enquadre na categoria de 'Gestão de Marca', abrange inúmeras outras disciplinas dentro de uma organização; desde a experiência do cliente e as jornadas de utilizadores online, à descoberta de insights, passando pela estratégia e planeamento de marketing.

Ao final desta formação, os participantes conseguirão:

• Avaliar a presença online de uma marca quanto a forças e fraquezas.
• Descobrir a reputação e a imagem online de um negócio.
• Identificar e reforçar o posicionamento de uma marca num determinado mercado.
• Construir uma estratégia de marca orientada para resultados e um plano de comunicação de marketing online integrado.
• Realizar uma análise competitiva de marcas e construir mapas perceptuais do setor.
• Realizar uma auditoria de SEO.
• Aprender as diretrizes de SEO atualizadas na era da IA.
• Descobrir insights valiosos sobre como diferentes grupos de clientes percecionam um negócio e os seus produtos ou serviços.
• Gerir o social listening online.
• Utilizar a IA para tornar a realização de auditorias de marca rotineiras mais eficiente.

Esta formação ao vivo, lecionada por um instrutor em Portugal (online ou presencial), destina-se a gestores de redes sociais e profissionais de marketing de nível iniciante a intermédio que pretendam criar e gerir comunidades online, desenvolver estratégias de conteúdo eficazes e aumentar o envolvimento da marca.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Definir audiências-alvo e adaptar as estratégias de redes sociais em conformidade.
• Selecionar as plataformas de redes sociais adequadas com base nos objetivos de negócio.
• Criar estratégias de conteúdo eficazes, incluindo pilares de conteúdo, formatos e calendários.
• Analizar concorrentes para refinar as táticas de redes sociais.
• Desenvolver campanhas publicitárias pagas e medir o seu sucesso.
• Envolver e moderar comunidades online de forma eficaz.
• Lidar com crises em redes sociais e manter a reputação da marca.
• Implementar práticas éticas recomendadas e políticas de redes sociais.

Este curso de marketing digital, conduzido por um instrutor em Portugal, fornece aos profissionais estratégias essenciais para o sucesso. Os participantes explorarão o SEO, PPC, redes sociais, email e marketing móvel, dominando ao mesmo tempo a análise de dados e o planeamento de canais para impulsionar o crescimento empresarial mensurável.

Este treinamento em Portugal capacita profissionais de marketing digital com as estratégias essenciais necessárias para ganhar tração no mercado chinês. Aprenda sobre SEO, redes sociais, marketing móvel e campanhas de e-mail, utilizando analytics e planeamento de orçamento para envolver os clientes de forma eficaz.

Esta formação ao vivo, conduzida por um instrutor em Portugal (online ou presencial), destina-se a profissionais de marketing de nível intermédio que desejam automatizar tarefas repetitivas, nutrir leads de forma eficaz e otimizar o envolvimento dos clientes através da automação de fluxos de trabalho.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Utilizar o Make para automatizar campanhas de marketing e fluxos de trabalho de nutrição de leads.
• Criar mapas de jornada do cliente personalizados através de plataformas integradas.
• Sincronizar dados entre ferramentas de marketing como Mailchimp, HubSpot e plataformas de redes sociais.
• Monitorizar e analisar fluxos de trabalho automatizados para otimizar o desempenho das campanhas.
• Adotar melhores práticas para estratégias de automação de marketing escaláveis.

Esta formação ao vivo, ministrada por instrutores, em Portugal (online ou presencial), destina-se a profissionais de marketing de nível inicial a intermédio que pretendam criar, gerir e otimizar campanhas publicitárias nas principais plataformas de social media.

À conclusão desta formação, os participantes serão capazes de:

• Desenvolver uma abordagem estruturada para a criação de campanhas de social media.
• Configurar e gerir campanhas publicitárias no Facebook, Google e TikTok.
• Definir objetivos de campanha e selecionar os formatos de anúncios adequados.
• Identificar e direcionar o público ideal para as campanhas publicitárias.
• Otimizar o desempenho dos anúncios utilizando análises e testes A/B.
• Alocar orçamentos de forma eficaz para maximizar o retorno do investimento.