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Programa do Curso
Definindo o Mercado-Alvo
- Compreensão das personas da audiência
- Técnicas de pesquisa de mercado
- Identificação dos hábitos de redes sociais dos clientes-alvo
Selecionando as Plataformas de Redes Sociais Adequadas
- Comparação de plataformas (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.)
- Alinhamento dos objetivos de negócios com as forças de cada plataforma
- Otimização de perfis para engajamento
Construindo uma Estratégia de Redes Sociais
- Desenvolvimento de pilares de conteúdo e tipos de conteúdo
- Criação de um calendário de conteúdo e agendamento de publicações
- Equilíbrio entre conteúdo orgânico e pago
Análise de Concorrentes
- Identificação dos principais concorrentes
- Análise de suas estratégias de redes sociais
- Adaptação de insights para vantagem competitiva
Criando e Gerindo Anúncios Pagos
- Introdução à publicidade em redes sociais
- Configuração de campanhas de anúncios e segmentação de audiências
- Acompanhamento do desempenho dos anúncios e otimização
Moderação e Engajamento da Comunidade
- Boas práticas para responder a seguidores
- Tratamento de feedback negativo e reclamações
- Incentivo a conteúdo gerado por usuários e interação
Gestão de Crises em Redes Sociais
- Reconhecimento de potenciais crises em redes sociais
- Desenvolvimento de um plano de resposta a crises
- Manutenção da credibilidade da marca sob pressão
Medindo o Sucesso com Métricas de Redes Sociais
- Indicadores-chave de desempenho (KPIs) em redes sociais
- Uso de ferramentas de análise para acompanhar o progresso
- Adaptação de estratégias com base em insights de dados
Políticas e Ética em Redes Sociais
- Criação de diretrizes internas de redes sociais
- Considerações legais e privacidade de dados
- Engajamento ético e compartilhamento responsável de conteúdo
Resumo e Próximos Passos
- Revisão dos conceitos-chave
- Recursos para aprendizado contínuo
- Q&A e discussão
Requisitos
- Compreensão básica das plataformas de redes sociais
- Familiaridade com conceitos de marketing digital
- Experiência em criação de conteúdo é benéfica
Público-Alvo
- Gestores de redes sociais
- Profissionais de marketing
21 Horas
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 3900 € + VAT*
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Testemunhos de Clientes (1)
Achei os dois dias de treinamento muito informativos e educativos, mas o conteúdo abordado no segundo dia (Mídia Social e Marketing Móvel, Análise, bem como Estratégia e Planejamento) foi o mais valioso para mim, pois está diretamente relacionado à minha área de atuação atual.
Sithabiso - Vodacom
Curso - Digital Marketing
Máquina Traduzida