Programa do Curso
Dia 1 – Fundamentos da Gestão de Partes Interessadas em Relatórios Financeiros Módulos Abordados
Introdução à Gestão de Partes Interessadas
- Papel da gestão de partes interessadas nas funções financeiras
- Partes interessadas internas e externas nos relatórios financeiros
- Expectativas das partes interessadas e impacto nos negócios
- Importância da confiança e transparência nos relatórios
Identificação e Análise de Partes Interessadas
- Mapeamento das partes interessadas relacionadas às finanças
- Compreensão da influência e prioridades das partes interessadas
- Gestão eficaz das expectativas das partes interessadas
- Canais de comunicação dentro das operações financeiras
Habilidades de Comunicação para Profissionais de Finanças
- Técnicas de comunicação profissional
- Habilidades de escuta ativa e formulação de perguntas
- Comunicação clara de informações financeiras
- Lidando com discussões financeiras sensíveis de forma profissional
Atividades Práticas
- Exercício de mapeamento de partes interessadas
- Papel da comunicação financeira
- Cenários de escalada de relatórios
Dia 2 – Desenvolvimento de Redes Profissionais Módulos Abordados
Construção de Redes Profissionais Internas
- Fortalecimento dos relacionamentos entre departamentos
- Networking com operações, compras, RH e equipes de gestão
- Melhoria da coordenação durante os ciclos de relatórios
- Construção de credibilidade como profissional de finanças
Networking Externo e Construção de Relacionamentos
- Gestão de relacionamentos com auditores, consultores, reguladores e fornecedores
- Etica profissional e envolvimento das partes interessadas
- Manutenção de relacionamentos comerciais de longo prazo
Colaboração Digital e Interfuncional
- Uso eficaz de ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação entre múltiplas equipes
- Construção de influência através da presença profissional
Atividades Práticas
- Workshop de estratégia de networking
- Exercício de colaboração interfuncional
- Cenários de gerenciamento de relacionamentos profissionais
Dia 3 – Construção de Parcerias e Colaborações Módulos Abordados
Criação de Parcerias Comerciais Efetivas
- Abordagens colaborativas dentro das operações financeiras
- Alinhamento dos objetivos financeiros com as funções de negócios
- Construção de parcerias para processos de relatórios mais fluidos
Negociação e Resolução de Conflitos
- Lidando com divergências de relatórios de forma profissional
- Negociação de prazos e entregas
- Gestão de partes interessadas difíceis
- Técnicas de resolução de conflitos para equipes financeiras
Colaboração Durante Atividades Financeiras
- Coordenação durante orçamento e previsão
- Apoio colaborativo à preparação de auditorias
- Gestão de dependências interdepartamentais
Atividades Práticas
- Simulações de negociação
- Estudo de caso de coordenação de auditoria
- Exercícios de colaboração em grupo
Dia 4 – Alinhamento com as Partes Interessadas Módulos Abordados
Alinhamento das Expectativas das Partes Interessadas
- Gestão das expectativas e prazos dos relatórios
- Alcançar alinhamento em relação aos objetivos financeiros
- Equilíbrio de prioridades departamentais concorrentes
Habilidades de Influência e Persuasão
- Influenciar tomadores de decisão usando insights financeiros
- Apresentação eficaz de dados financeiros
- Ganhando o apoio e o buy-in das partes interessadas
Envolvimento das Partes Interessadas Durante Mudanças
- Gestão de partes interessadas durante mudanças de processo
- Planejamento de comunicação para novos requisitos de relatórios
- Lidando com resistência de forma profissional
Atividades Práticas
- Exercícios de apresentação financeira
- Workshop de alinhamento de partes interessadas
- Cenários de resolução de problemas de relatórios
Dia 5 – Gestão Avançada de Partes Interessadas e Planejamento de Ação Módulos Abordados
Gestão de Situações de Alto Impacto com Partes Interessadas
- Lidando com escaladas e questões sensíveis de relatórios
- Gestão de partes interessadas durante auditorias e revisões de conformidade
- Fundamentos de comunicação de crise para profissionais de finanças
Medição do Sucesso do Envolvimento das Partes Interessadas
- Monitoramento da eficácia da comunicação
- Coleta de feedback das partes interessadas
- Melhoria contínua nos relacionamentos com as partes interessadas
Planejamento de Ação Pessoal
- Desenvolvimento de planos individuais de envolvimento das partes interessadas
- Aplicação do aprendizado do curso aos desafios do ambiente de trabalho
- Melhores práticas e lições aprendidas
Atividades Práticas
- Estudos de caso reais de finanças
- Desenvolvimento de planos de ação individuais
- Discussões em grupo e apresentações
Como este curso ajudará nas tarefas diárias de trabalho
Este curso apoiará diretamente os profissionais que trabalham com Planejamento e Relatórios Financeiros, melhorando sua capacidade de se comunicar, coordenar e colaborar com várias partes interessadas envolvidas nas operações financeiras. Os participantes ganharão habilidades práticas para gerenciar prazos de relatórios, resolver problemas interdepartamentais e melhorar o alinhamento entre as equipes de finanças e negócios.
A formação ajudará os participantes a fortalecer os relacionamentos com departamentos internos, alta gestão, auditores e parceiros externos, resultando em ciclos de relatórios mais fluidos, melhor fluxo de informações e redução de conflitos operacionais. Também aumentará a capacidade de apresentar informações financeiras com confiança, gerenciar eficazmente as expectativas das partes interessadas e apoiar processos de tomada de decisão com maior profissionalismo.
Ao aplicar as técnicas aprendidas durante o curso, os profissionais de finanças estarão melhor equipados para melhorar o trabalho em equipe, reduzir lacunas de comunicação, aumentar a eficiência dos relatórios e contribuir de forma mais estratégica para os objetivos organizacionais.
Requisitos
- Compreensão básica dos processos de planejamento financeiro, relatórios ou contabilidade
- Experiência de trabalho em funções financeiras, de relatórios, orçamento, auditoria ou relacionadas a negócios
- Conhecimento prévio de fluxos de comunicação e relatórios internos do negócio
- Conhecimento básico das estruturas organizacionais e coordenação interfuncional
- A experiência de interagir com partes interessadas internas ou externas é benéfica, mas não obrigatória
- Vontade de participar de discussões, estudos de caso e exercícios colaborativos
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