Programa do Curso
Liderança vs Gestão
- As semelhanças e diferenças entre Liderança e Gestão. O que torna um Líder Excelente;
- o que torna um Gestor Excelente?
- Estilos de Gestão
- Clima Organizacional
- A fusão dos Estilos de Gestão com o Clima Organizacional
Desenvolvimento de uma Equipa de Sucesso
- O que é uma Equipa?
- As etapas do Desenvolvimento da Equipa
- Como pode um gestor influenciar as etapas do Desenvolvimento da Equipa…?
Gestão de Desempenho
- Definição de Objetivos
- Gestão do Desempenho dos Individuais
- Mentoria para Melhoria de Desempenho
- Delegação
- Feedback como ferramenta de Gestão de Desempenho
Implementação Bem-Sucedida de Mudanças
- Por que é que as Mudanças funcionam (ou não funcionam!)
- Os 9 princípios-chave da mudança
- As reações emocionais à mudança
- Resistência à mudança – e os benefícios da resistência
Negociação para Melhores Resultados
- Comunicação na Negociação
- A importância de Apresentações Eficazes
- Estratégias de Negociação Diferenciadas
- Comparação de Estratégias
- Construção de Rapport
- O Processo de Negociação em 3 Fases
Gestão de Conflitos
- O que causa conflitos?
-
As Fases da Gestão de Conflitos
- Compreensão do Conflito
- Compreensão da sua posição / da posição da outra pessoa no conflito
- Resolução do Conflito
- Os Cinco Modos de Resolução de Conflitos de Kilmann – e como aplicá-los
- A Ponte sobre o Abismo
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 1300 € + VAT*
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Testemunhos de Clientes (6)
Boa atmosfera com o grupo e o treinador. David foi muito acessível e compartilhou muitas anedotas interessantes.
Vincent - Wakam
Curso - Management and Team Development
Máquina Traduzida
O instrutor é amigável e conhecedor do assunto. O instrutor é profissional.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Curso - Management and Team Development
Máquina Traduzida
Muito informativo e, se algo era difícil, o instrutor o simplificou
Darius - Frederick Farms Ltd
Curso - Management and Team Development
Máquina Traduzida
The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Curso - Management and Team Development
Máquina Traduzida
The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
Curso - Management and Team Development
Máquina Traduzida
Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.
Genafe Grace Amon - ITPPL Services, Inc.
Curso - Management and Team Development
Máquina Traduzida