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Programa do Curso
Introdução à Gestão de Mudanças
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Palestra: Definir gestão de mudanças; tipos de mudança organizacional (estrutural, de processo, cultural, tecnológica). Explicar a diferença entre mudança e transição.
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Discussão/Q&A: “Pense em uma mudança que você já viveu no trabalho. O que a tornou desafiadora ou fácil?”
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Prática: Atividade de quebra-gelo — “Linha do Tempo da Mudança”, onde os participantes mapeiam uma mudança pessoal ou profissional e compartilham lições aprendidas.
Entendendo o Lado Humano da Mudança
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Palestra: O modelo Curva de Mudança (baseado em Kübler-Ross), respostas emocionais à mudança, e por que a resistência ocorre.
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Discussão/Q&A: “Quais emoções você percebe em si mesmo primeiro quando a mudança acontece?”
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Prática: Exercício em grupo — revisar um breve estudo de caso de uma empresa introduzindo novo software. Identificar possíveis reações emocionais de diferentes membros da equipe e propor respostas de suporte.
Resiliência Pessoal e Adaptabilidade
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Palestra: Características de funcionários resilientes; redefinir desafios como oportunidades; técnicas de gerenciamento de estresse.
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Discussão/Q&A: “Quais estratégias ajudam você a se adaptar mais rápido quando enfrenta uma nova situação?”
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Prática: Role-play guiado — os participantes praticam redefinir declarações negativas sobre a mudança em perspectivas positivas e orientadas para a ação.
Comunicação Durante a Mudança
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Palestra: Importância da comunicação clara; escuta ativa; fazer perguntas esclarecedoras; evitar rumores.
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Discussão/Q&A: “Que informações você geralmente precisa para se sentir confortável com a mudança?”
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Prática: Pequenos grupos desenvolvem uma ‘checklist de comunicação’ para funcionários durante mudanças organizacionais. Compartilhar e aperfeiçoar ideias.
Trabalhando Efetivamente Durante a Incerteza
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Palestra: Gerenciar carga de trabalho e prioridades durante a transição; focar no que pode ser controlado; manter a colaboração.
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Discussão/Q&A: “O que você pode controlar em seu trabalho diário durante períodos de mudança?”
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Prática: Simulação de cenário — os participantes recebem um plano fictício de reorganização. Em equipes, decidem como ajustar as tarefas e manter a produtividade.
Construindo uma Mentalidade Positiva em Relação à Mudança
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Palestra: Princípios da mentalidade de crescimento; benefícios de abraçar a mudança para o desenvolvimento profissional.
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Discussão/Q&A: “Você já se beneficiou de uma mudança que resistiu no início? O que mudou sua perspectiva?”
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Prática: Exercício de reflexão — os participantes listam três potenciais benefícios pessoais de uma mudança que estão enfrentando atualmente no trabalho.
Planejamento de Ação e Encerramento
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Palestra: Resumo das lições principais; o papel da iniciativa individual no sucesso da mudança.
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Discussão/Q&A: “Qual é uma ação que você tomará para lidar com a mudança de forma mais eficaz?”
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Prática: Cada participante completa um “Plano de Ação para Mudança”, detalhando etapas específicas que tomarão para aplicar os conceitos do curso em seu ambiente de trabalho.
Requisitos
- Compreensão básica das estruturas e processos do ambiente de trabalho.
- Pelo menos 6 meses de experiência em um ambiente profissional.
- Proficiência na leitura e compreensão da comunicação no local de trabalho em inglês.
- Não é necessário conhecimento prévio de gestão de mudanças.
- Habilidade para participar de discussões em grupo e exercícios de interpretação de papéis.
Público-Alvo
- Funcionários em cargos não gerenciais que estão experimentando ou antecipando mudanças organizacionais.
- Profissionais em papéis administrativos, operacionais, técnicos ou de serviço em qualquer indústria.
- Indivíduos que buscam fortalecer a adaptabilidade, comunicação e resiliência durante as transições.
7 Horas
Declaração de Clientes (1)
Estudos de caso e treinamento prático para trabalhar com o conhecimento adquirido
Marcin Sokolowski - Solvti
Curso - Change Management
Máquina Traduzida
