Cursos de Habilidades Interpessoais

Cursos de Habilidades Interpessoais

Habilidades Interpessoais locais (também conhecidas como soft skills, habilidades pessoais, habilidades sociais e habilidades transferíveis) locais demonstram através de discussões e exercícios como entender a dinâmica das relações humanas em um ambiente de negócios e como aplicar técnicas, hábitos e habilidades Interpessoais e mentalidades para melhorar os relacionamentos, bem como os resultados de negócios, ao mesmo tempo em que cria uma experiência mais gratificante no trabalho e na vida O treinamento de Habilidades Interpessoais está disponível como "treinamento ao vivo no local" ou "treinamento remoto ao vivo" Treinamento ao vivo no local pode ser realizado localmente nas instalações do cliente em Portugal ou nos centros de treinamento corporativo da NobleProg em Portugal O treinamento ao vivo remoto é realizado por meio de uma área de trabalho remota e interativa NobleProg seu provedor de treinamento local.

Machine Translated

Declaração de Clientes

★★★★★
★★★★★

Programa de curso Habilidades Interpessoais

Title
Duration
Overview
Title
Duration
Overview
7 hours
Overview
Este curso visa inspirar os formandos a se tornarem líderes, mostrando o que faz ou quebra um líder.
7 hours
Overview
Público

Gerentes, líderes de equipe e membros da equipe que acham que:

- Eles estão participando de muitas reuniões
- Seu tempo está sendo "roubado" por outras pessoas
- Eles não conseguem chegar ao fundo do dia de trabalho por falta de planejamento, previsão ou priorização.

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

- Discussões Facilitadas
- Apresentações de slides
- Exercícios e estudos de caso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

- Apreciar a necessidade de gerenciar reuniões de forma eficaz - respeitando as pressões de tempo daqueles que eles convidam para reuniões
- Siga os processos padrão para chamar, gerenciar e preparar a saída de reuniões
- Aprecie mais amplamente algumas das formas de administrar a si e ao seu tempo com mais eficiência: trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil…
14 hours
Overview
Em um mundo cada vez mais globalizado, trabalhamos em ambientes mais multiculturais onde os conflitos entre indivíduos e grupos são possíveis A crença fundamental por trás da resolução de conflitos é que os conflitos são inevitáveis, mas são gerenciáveis Assertividade, autoconfiança, capacidade de negociação, habilidades interpessoais e outras são fundamentais para apoiar a resolução de conflitos Em nossa vida cotidiana, encontramos muitas ocasiões em que consciente ou inconscientemente (com membros da família, amigos, clientes, parceiros de negócios) gerenciamos conflitos Dominar a resolução de conflitos ajuda a resolver os conflitos de forma eficaz, além de nos ajudar a nos comunicar melhor, a persuadir de maneira eficiente, a melhorar os resultados de negócios e a melhorar o comportamento e o desempenho organizacional e pessoal Este curso oferece uma mistura de teorias e conceitos, combinados com exercícios em grupo e atividades individuais para permitir que os participantes compartilhem idéias e desenvolvam suas habilidades Objetivos Entender os fundamentos e nuances dos conflitos nas organizações Para explorar os principais conceitos, fatores, teorias, tipos e modelos na resolução de conflitos Para descobrir os tipos de personalidade, estilos de liderança que suportam habilidades de negociação Para aprender a arte da assertividade e autoconfiança Experimentar, experimentar e praticar resoluções de conflitos .
4 hours
Overview
Overview:

There are Five stages in the Design Thinking (DT) process (empathize, define the problem, ideate, prototype, test).

In an increasingly complex world, we deal with problems that may need special approaches. Design Thinking helps deal with complex problems. Mastering design-thinking helps to deal with complex problems effectively, communicate better, persuade efficiently, improve business results and enhances organizational and personal behavior and performance.

- How DT works: learn from people and problem, find patterns, design model (model drift), test the model, evaluate the model and re-engineer.
- Relationship between DT, innovation and entrepreneurship.
- DT methods and tools: persona, stakeholder map, customer journey map, service blueprint, business model innovation.
- Application of DT: design mindset, disruptive innovation, iterative approach, agile estimation technique, critical thinking, problem solving, teamwork, leadership readiness, communication skills, technology savvy, forward thinking, intercultural and ethical competency, emotional intelligence, self-awareness, negotiating skills, conflict resolution.

Objectives:

- To understand the fundamentals and nuances of DT
- To explore key concepts, factors, theories, types, and models in DT
- To experiment, experience and practice DT

Delivery:

This is a 1 day (4 hours) training course and consists of:

- lectures (40% - presentation of theories, concepts, models, and interactions),
- group exercises (30% - group dynamics, games, group discussion, and mock-conflict resolution exercises),
- individual activities (15% - writing, designing and peer discussion)
- and others (15% - videos, reading).

Note: due to the nature of this course there is a minimum group size of 3
14 hours
Overview
Este treinamento ao vivo orientado por instrutor (no local ou remoto) destina-se a profissionais de RH que desejam usar métodos analíticos para melhorar o desempenho organizacional. Este curso aborda abordagens qualitativas, bem como quantitativas, empíricas e estatísticas.

Formato do Curso

- Palestra interativa e discussão.
- Muitos exercícios e prática.

Opções de personalização de curso

- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.
21 hours
Overview
Público

- Funcionários que precisam estar plenamente cientes das questões que envolvem Influenciar e Evitar Conflitos com:

- Seus colegas
- Seus chefes
- Seus clientes internos e externos e partes interessadas

Objetivos do Curso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

- Aprecie a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes que eles possam influenciar o comportamento dos outros
- Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis
- Gerenciar seus clientes internos e externos e interessados

Formato

O curso será uma combinação altamente interativa de:

- Discussões Facilitadas
- Apresentações de slides
- Exercícios e
- Estudos de caso
14 hours
Overview
A Pfizer, a Hewlett Packard, a DellEMC e a VMware se beneficiaram desse programa, desenvolvendo um melhor equilíbrio em seu estilo de influência e demonstrando uma resposta resiliente aos desafios no local de trabalho. Se você quiser: • Criar equipes de trabalho de alto desempenho • Conseguir consistentemente contratos de arremesso • Negociar com sucesso as melhores ofertas • Aumentar o valor do acionista, ano após ano ... então você precisa do nosso programa de influência
35 hours
Overview
visão global

Em todo o mundo, os reguladores estão cada vez mais ligando a quantidade de risco assumida por um banco ao montante de capital que é necessário manter, e os bancos e os serviços financeiros estão sendo cada vez mais gerenciados em práticas de gestão baseadas em risco. Os bancos, seus produtos, os regulamentos e o mercado global estão se tornando cada vez mais complexos, gerando desafios ainda maiores na gestão eficaz de riscos. Uma das principais lições da crise bancária dos últimos cinco anos é que os riscos são altamente integrados e para gerenciá-los eficientemente, os bancos precisam entender essas interações.

Os principais recursos incluem:

- a explicação dos atuais regulamentos baseados em riscos
- revisão detalhada dos principais riscos enfrentados pelos bancos
- melhores práticas do setor para adotar uma abordagem corporativa para integrar o gerenciamento de riscos em toda uma organização
- usando técnicas de governança para construir uma cultura de grupo ampla para garantir que todos tenham um papel ativo no gerenciamento de riscos de acordo com os objetivos estratégicos dos bancos
- que desafios poderiam ser enfrentados pelos gerentes de risco no futuro.

O curso fará uso extensivo de estudos de caso projetados para explorar, examinar e reforçar os conceitos e idéias abordados ao longo dos cinco dias. Eventos históricos em bancos serão usados durante todo o curso para destacar como eles falharam em gerenciar seus riscos e ações que poderiam ter sido tomadas para evitar perdas.

Objetivos

O objetivo deste curso é ajudar o gerenciamento do banco a fornecer uma estratégia integrada apropriada para gerenciar os riscos e as regulamentações complexas e variáveis no atual ambiente bancário internacional. Especificamente, este curso tem como objetivo dar à gerência sênior uma compreensão de:

- risco importante dentro do setor financeiro e as principais regulamentações internacionais sobre riscos
- como gerenciar os ativos e passivos de um banco enquanto maximiza o retorno
- a interação entre tipos de risco e como os bancos usam uma abordagem integrada para seu gerenciamento
- governança corporativa e as abordagens de melhores práticas para gerenciar os diversos interesses das partes interessadas
- como desenvolver uma cultura de governança de risco como uma ferramenta para minimizar riscos desnecessários

Quem deve participar deste seminário

Este curso destina-se àqueles que são iniciantes em gerenciamento integrado de riscos, gerenciamento de risco estratégico responsável pela gerência sênior ou aqueles que desejam aprofundar seu entendimento do gerenciamento de riscos corporativos. Será de utilidade para:

- Gerenciamento bancário em nível de diretoria
- Gerentes Senior
- Gerentes e analistas de risco sênior
- Diretores seniores e gerentes de risco responsáveis pelo gerenciamento estratégico de riscos
- Auditores internos
- Pessoal de regulamentação e conformidade
- Profissionais de tesouraria
- Gestores e analistas de ativos e passivos
- Reguladores e profissionais de supervisão
- Fornecedores e consultores para bancos e o setor de gerenciamento de riscos
- Governança corporativa e gestores de governança de risco.
21 hours
Overview
No final do curso, os participantes devem ser capazes de:

-

Adquira uma compreensão do autodomínio como base para inspirar líderes

-

Fortalecer e sustentar suas capacidades de execução e contribuir para a criação de uma cultura de alto desempenho

-

Lidere a transformação cultural e mude os processos em suas respectivas áreas de influência usando inteligência emocional e ferramentas de gerenciamento de mudanças
14 hours
Overview
Este curso de dois dias é destinado a pessoas que desejam obter melhores resultados de suas negociações com clientes, fornecedores e colegas Ensina as habilidades e táticas usadas por negociadores eficazes e cria a confiança necessária para ter sucesso Os delegados aprendem os diferentes estilos de negociação e como maximizar seu poder pessoal enquanto protegem relacionamentos importantes O curso é altamente participativo, com uma combinação de palestras, discussões, treinamentos e exercícios .
21 hours
Overview
Público

Funcionários que precisam estar totalmente cientes das questões que envolvem Management Pessoas e Equipe para:

- Si mesmos
- Seus colegas (colegas)
- Seus chefes
- Os membros de sua equipe
- Seus clientes internos e externos e partes interessadas

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

- Discussões Facilitadas
- Apresentações de slides
- Exercícios e
- Estudos de caso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

- Aprecie a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes que eles possam influenciar o comportamento dos outros
- Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis
- Apreciar como gerenciar, motivar e desenvolver os membros de sua equipe
- Gerenciar seus clientes internos e externos e interessados
- Explique como lidar com as situações difíceis que eles podem encontrar no escritório
14 hours
Overview
Este curso toma uma forma unica de exposição de temas, apresentações em powerpoint e exercicios e estudos de caso. Ao final do curso os participantes, apreciar a necessidade de manejar a imagem e seu proprio comportamento.

Audiencia:

- Funcionarios que precisam estar completamente ligados aos problemas em torno à comunicação e influencia
- Seus colegas
- Seus Chefes
- Clientes externos e internos e acionistas

Formato do Curso:

Este curso é uma combinação altamente interativa de:

- Discussões Facilitadas
- Apresentações em PowerPoint
- Exercísios e Estudos de Caso

Ao final do Curso, os participantes poderão:

- Apreciar a necessidade de manejar seu própio comportamento antes de influenciar a outros
- Entender as fortalezas e debilidades dos varios meios de comunicação disponíveis
- Manejar seus acionistas e clientes.
7 hours
Overview
Este curso lhe dará o conhecimento sobre como apresentar informações financeiras (números) no PowerPoint e não apenas as habilidades de apresentação em si. Você será capaz de apresentar informações financeiras de maneira mais profissional.
14 hours
Overview
In this instructor-led, live training, participants will learn how to prepare and deliver a convincing PowerPoint presentation. From technical preparation to skillful delivery, each essential point is covered in this interactive workshop.

By the end of this training, participants will be able to:

- Apply the right mindset for delivering a powerful and convincing presentation
- Practice effective communication techniques to enhance a presentation
- Prepare PowerPoint slides that complement and strengthen a presentation
- Create a connection with the audience that facilitates trust and enables the sale of an idea, proposal, product or service

Audience

- Leaders and Managers
- Engineers
- Researchers
- Consultants
- Persons with little or no business background
- Persons preparing to propose an idea or proposal

Format of the Course

- Workshop format with lots of exercises and practice in a lively and engaging environment.

Note

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange
21 hours
Overview
Este curso é uma mistura de discussões facilitadas e apresentações dos delegados, ao final do curso, os participantes saberão perparar e estruturar uma apresentação efetiva.
Preparar-se propriamente para para uma apresentação..
entregar a apresentação com cofiança e etc...
35 hours
Overview
Este curso de 5 dias (um dos mais largos da nossa empresa) vai ajudar os participantes à desenvolver seu pensamento, planejamento e administração estratégicos, incluindo os requerimentos taticos e operacionais para a implementação exitosa em um ambiente bancário. O curso vai abordar os problemas mais difíceis do manejo de conflitos, mudança de administração, o que faz um grande lider e o que motiva a equipe de trabalho.
Através da utilização de casos de estudos interativos, e também exemplos setoriais, os participantes serão encorajados a compartilhar experiências e desafios profissionais para ajudar a construir soluções práticas que podem ser utilizadas por eles.
O objetivo central do programa é equipar os executivos com as habilidades para escanear o ambiente de negócios para descobrir oportunidades potenciamente lucrativas, ganhando assim uma vantagem competitiva em um ambiente que é cada vez mais competitivo.
Entre outras questões, o programa também vai proporcionar insight nas melhores praticas de liderança e comportamentos que podem fortalecer a capacidade dos executivos para lidar com as complexidades e incertezas de administrar uma instituição financeira de alta performance.

Objetivos de Aprendizagem
Depois de passar por este curso, os participantes poderão:
Descrever os problemas principais que são enfrentados por grandes bancos.
Explicar os diversos enfoques para o planejamento de desenvolvimento organizacional
Analizar o ambiente de negócios atual e as influencias que afetam a empresa de forma geral.
Analizar os recursos internos e externos a empresa
Explicar os vários enfoques para estratégia de administração e o seu papel em um plano de negócios.
Avaliar as estratégias de desenvolvimento alternativas, recomendando a mais apropriada para a empresa.
Aplicar um entendimento mais profundo dos planos de desenvolvimento estratégico.
Discutir de forma objetiva os riscos, beneficios e custos que acompanham a implementação de uma nova estratégia incluindo o manejo de conflitos em uma equipe.
Definir os enfoques para o manejo dos riscos identificados
Analizar os impactos potenciais na empresa (positivos ou negativos) que serão resultados de da nova estratégia implementada.
Desenhar políticas, sistemas e processos para implementar de forma exitosa os programas estratégicos emergentes.
Cobrir os passos básicos do manejo do cambio.

Metodología
Este curso consiste em workshops facilitados, suplementados por estudos de casos retirados de publicações reais ou experiencias praticas. Também haverá a oportudinade dos participantes para trabalhar em grupos pequenos para sintetizar ideias ou estrategias para aplicar o material.

Link da página: bra.nobleprog.com
7 hours
Overview
um curso de um dia sobre gestão de stress e prevenção
14 hours
Overview
Este treinamento ao vivo orientado por instrutor (no local ou remoto) destina-se a profissionais de RH e especialistas em recrutamento que desejam usar métodos analíticos para melhorar o desempenho organizacional. Este curso aborda abordagens qualitativas, bem como quantitativas, empíricas e estatísticas.

Formato do Curso

- Palestra interativa e discussão.
- Muitos exercícios e prática.

Opções de personalização de curso

- Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.
21 hours
Overview
Público

Funcionários que precisam estar totalmente preparados para oferecer sessões de treinamento de alta qualidade

Formato do curso

Uma combinação de:

- Discussões Facilitadas
- Delegar apresentações - com feedback completo

No final do curso, os delegados serão capazes de:

- Preparar e estruturar uma sessão de treinamento eficaz
- Prepare-se adequadamente para essa sessão de treinamento
- Entregue essa sessão de treinamento com confiança
- Use os vários recursos visuais que um treinador pode optar por empregar na criação de uma sessão estimulante
- Lidar com os diferentes tipos de pessoas que eles encontrarão em seus cursos de treinamento
7 hours
Overview
Este curso destina-se a pessoas que estão prestes a começar ou que acabaram de iniciar uma carreira profissional na indústria Projetado para construir uma compreensão e apreciação do ambiente de trabalho corporativo, as expectativas e comportamentos que os pós-graduados terão de enfrentar ao iniciar sua carreira Após o curso, um mentor será designado por um período de 6 meses, pelo qual serão realizadas até 6 reuniões (via telefone, skype, etc) em uma base 121 O objectivo destas reuniões será definido entre o mentor e o mentoreado antes de cada sessão e centrar-se-á nas questões mais importantes para o aprendiz na altura .
14 hours
Overview
If you want to:

- understand why some people do not respond to what you say to them,
- improve your relationship with your spouse, children, boss, co-worker, etc...
- expand the scope of their personal skills in communication with other people,
- learn how to quickly feel better, safer, quieter and just as you like,
- make other people interested in your own person and to make them to like you

this course is for you!

Communication tools that you learn are from different fields of NLP, psychology, psychotherapy, hypnotherapy. This accumulated knowledge based on the latest research and developments in these areas. Hundreds of hours of study, reading, listening and viewing materials, books and movies, and psychological consultations available in the form of a lecture with exercises.
14 hours
Overview
Público Funcionários que precisam estar totalmente cientes das questões que envolvem comunicação e influência: Seus colegas Seus chefes Seus clientes internos e externos e partes interessadas Formato do curso O curso será uma combinação altamente interativa de: Discussões Facilitadas Apresentações de slides Exercícios e Estudos de caso No final do curso, os delegados serão capazes de: Aprecie a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes que eles possam influenciar o comportamento dos outros Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis Gerenciar seus clientes internos e externos e interessados .
14 hours
Overview
INTRODUÇÃO

International Business Etiquette não é sobre regras e regulamentos, mas é particularmente importante para o trabalho pessoal ou para viagens de negócios.

O conhecimento da etiqueta empresarial internacional é relevante para conduzir reuniões, construir relacionamentos com os outros e demonstrar respeito pela cultura local.

No mundo dos negócios, a boa etiqueta empresarial significa que você age profissionalmente e exerce boas maneiras ao se envolver com outras pessoas em sua profissão.

OBJETIVO

Este curso é design para melhorar e benefícios profissionais no seguinte.

- Imagem pessoal e profissional aprimorada.
- Domínio do Protocolo Internacional e diplomacia pessoal.
- Proficiência e competência em várias formas de comunicação corporativa e diplomática.
- Maior autoconfiança em contatos oficiais, formais e informais.
- Aptidões de comunicação profissional.
- Maior confiança nas relações públicas.
- Aperfeiçoada compreensão do vestuário formal e informal, incluindo trajes de noite.
- Capacidade aprimorada de trabalhar em ambiente internacional, entendendo elementos-chave de comunicação intercultural e competência refinada em contatos com parceiros de todo o mundo.
14 hours
Overview
Purpose of the course:

For management: team leaders, managers are beginning their career paths and high-potential employees are selected for development. Training is also a prelude to the development of individual leadership roles and human resource management.

Benefits of completion of the course:

Increase the efficiency of team management, effective decision making related to managerial functions, appropriate selection of leadership style to the team situation, business growth, strengthen conflict resolution skills, gain time management skills.

Metoda szkolenia:

short thematic lectures, individual exercises, simulations, case studies, role plays
14 hours
Overview
QUEM DEVE COMPARECER?

Este curso visa fornecer aqueles que querem entrar no mercado de negócios internacionais para realizar negócios.

- Gerente de exportação
- Executivos de Comércio Internacional
- Conversão Profissional
- Graduados Executivos Administrativos
- Representantes Corporativos
- Novo alugador
- Dono do negócio

BENEFÍCIOS DE TREINAMENTO

- Imagem pessoal e profissional aprimorada.
- Domínio do Protocolo Internacional e diplomacia pessoal.
- Proficiência e competência em várias formas de comunicação corporativa e diplomática.
- Maior autoconfiança em contatos oficiais, formais e informais.
- Aptidões de comunicação profissional.
- Maior confiança nas relações públicas.
- Aperfeiçoada compreensão do vestuário formal e informal, incluindo trajes de noite.
- Maior capacidade de trabalhar em ambiente internacional, entendendo elementos-chave da comunicação intercultural e competência refinada em contatos com parceiros de todo o mundo.
14 hours
Overview
INTRODUÇÃO

China: um país em desenvolvimento e a segunda maior economia do mundo. A rápida transformação do mercado e expansão econômica da China, apoiada por uma série de reformas do governo, é agora um destino atraente para se fazer negócios e buscar oportunidades de emprego. .

A cultura e a etiqueta empresarial chinesa podem ser um pouco diferentes das práticas comerciais ocidentais. À medida que você começa a procurar oportunidades de emprego ou a expandir seus negócios na China, é importante ter pelo menos uma compreensão básica da cultura e da etiqueta empresarial chinesa. Conhecer e praticar os costumes comuns também o ajudará a relaxar, evitar o constrangimento e focar na construção do sucesso.

Quando se trata de etiqueta empresarial chinesa, há apenas uma regra geral:

Quando na China, faça como os chineses fazem!

Os principais objectivos de aprendizagem e desenvolvimento é a inclinar-se e adquirir novos conhecimentos habilidades em chinês Business Cultura e etiqueta social que ajuda representantes corporativos, profissionais para fazer um trabalho bem na China.
21 hours
Overview
INTRODUÇÃO

- Você já se sentiu inseguro em situações sociais?
- Você está preocupado sobre como abordar pessoas ou como propor um brinde?
- Onde assentar seu VIP ou até mesmo qual garfo usar?
- Embora ter protocolo e etiqueta adequados possa passar despercebido, sua ausência será devidamente notada

Neste curso você aprenderá

- Como lidar com situações sociais com graça e facilidade.
- Você também vai experimentar e aprender a arte da etiqueta de jantar,
- Em um restaurante real.

Você aprenderá a lidar com todos os tipos de louças e talheres em reuniões casuais e formais e a experimentar comidas especiais sem constrangimento.

Se você está no comando de uma ocasião social ou assistindo a um, você pode ser um anfitrião gracioso e convidado apreciativo!
14 hours
Overview
este curso é projetado para ajudar gerentes e executivos a entender o importante e organizacional da conferência de imprensa. os participantes serão introduzidos na importante conferência de imprensa, ferramentas como a compreensão da mídia, a construção de um relacionamento com a mídia, escrevendo comunicados de imprensa, preparando kits de imprensa, organizando uma coletiva de imprensa, e lidando com entrevistas de mídia. O workshop interativo também fornecerá dicas úteis sobre como estabelecer e aprimorar a capacidade de resposta de uma organização aos meios de comunicação e como manter boas relações com representantes e organizações de mídia.

objetivos.

• desenvolvendo competências na área de organização da conferência de imprensa.

• aumentando a eficiência do gerenciamento da conferência de imprensa e dos inquéritos de mídia.

• a obtenção do conhecimento de como chegar às necessidades e expectativas subjacentes do jornalista.

• construindo relacionamentos fortes e sustentáveis com os membros da imprensa ou mídia.

• expandindo a imagem positiva da empresa no mercado.

• identificando, reduzindo e superando objeções e barreiras.

• desenvolvimento de competências para comunicar de forma clara e eficaz.

benefícios de treinamento.

• aqueles que estão interessados em aproveitar o poder das relações públicas para melhor alcançar organizacionais

gols.

• gerentes/executivos que necessitam estabelecer e manter relações de mídia efetivas.

• aqueles que necessitam de obter uma melhor compreensão das ferramentas PR como comunicados de imprensa, kits de imprensa e de imprensa

conferências.

• aqueles que desejam aprender a lidar com entrevistas de mídia para obter resultados positivos.
21 hours
Overview
Who should attend

Individual contributors, Managers, Team leaders, whose success depends on their ability to communicate clearly, to be understood and to influence how another person performs, and create positive working relationships.

Course description

Individual and team success depends upon the ability of individuals to communicate with others, face to face, as well as virtually. Every interaction with another person determines how you are perceived and every interaction is an opportunity to develop trust and exert positive influence. Whether presenting one to one or to an audience of one thousand, conveying information to a project team or delivering a difficult message, communicating effectively is one of the most powerful skills for achieving your objectives.

This course develops your ability to focus on your outcome, tune in to your audience and develop your message for clarity and impact. Your ability to create an environment for open discussion and ongoing dialogue is crucial for communication success. The communications skills covered in this course will increase your ability to exercise choice and control for every type of conversation, influence with out authority and improve quality of relationships and productivity.
7 hours
Overview
A highly participative course involving individual and group discussions and skills practice to enable delegates to share ideas and develop their skill levels.

Audience

Anyone who is looking to enhance their assertiveness skills

Aim

This course aims to raise confidence and increase the delegate’s ability to communicate confidently and assertively with colleagues and customers.

Objectives

By the end of the programme the participants will:

- Understand and overcome the barriers to being assertive
- Recognise behaviour traits within yourself and others and learn effective strategies for managing them
- Communicate effectively with a wide range of people to achieve a win-win situation wherever possible
- Effectively manage difficult situations.
Cursos de fim de semana de Habilidades Interpessoais, Treinamento tardiurno de Habilidades Interpessoais, Treinamento em grupo de Habilidades Interpessoais, Habilidades Interpessoais guiado por instrutor, Treinamento de Habilidades Interpessoais de fim de semana, Cursos de Habilidades Interpessoais tardiurnos, coaching de Habilidades Interpessoais, Instrutor de Habilidades Interpessoais, Treinador de Habilidades Interpessoais, Cursos de treinamento de Habilidades Interpessoais, Aulas de Habilidades Interpessoais, Habilidades Interpessoais no local do cliente, Cursos privados de Habilidades Interpessoais, Treinamento individual de Habilidades Interpessoais

Descontos em Cursos

Boletim Informativo de Descontos

We respect the privacy of your email address. We will not pass on or sell your address to others.
You can always change your preferences or unsubscribe completely.

Nossos Clientes

is growing fast!

We are looking to expand our presence in Portugal!

As a Business Development Manager you will:

  • expand business in Portugal
  • recruit local talent (sales, agents, trainers, consultants)
  • recruit local trainers and consultants

We offer:

  • Artificial Intelligence and Big Data systems to support your local operation
  • high-tech automation
  • continuously upgraded course catalogue and content
  • good fun in international team

If you are interested in running a high-tech, high-quality training and consulting business.

Apply now!