Programa do Curso

1. A importância da entrevista de avaliação no processo de gestão de recursos humanos.
2. Avaliação periódica e avaliação contínua.
3. Vantagens de utilizar uma entrevista de avaliação formalizada.
4. Preparação para entrevista de avaliação.

  • Como informar sobre a entrevista de avaliação
  • Coletando informações e argumentos
  • Reconhecendo as necessidades dos funcionários
  • Objetivo da entrevista de avaliação
  • Planejando uma entrevista de avaliação
  • Estrutura

5. Como conduzir uma entrevista de avaliação eficaz

  • causas de erros na avaliação
  • como limitar a subjetividade na avaliação
  • estilos de conduzir uma conversa de avaliação
  • dando e recebendo feedback
  • formular críticas construtivas e elogios
  • definir metas e criar planos de desenvolvimento
  • conduzindo uma conversa com um funcionário "difícil".

6. Comunicação eficaz durante a entrevista de avaliação.

7. Construir um mapa de competências com base na entrevista de avaliação.

8. Planejamento de desenvolvimento de funcionários.

9. Ações do gestor entre entrevistas periódicas de avaliação.

  • Determinação após a conversa
  • Conclusões para o futuro
  • Avaliação de conversa
  • Aplicação consistente dos acordos de entrevista

Requisitos

O curso é de carácter geral e a sua participação não exige conhecimentos especializados

 7 horas

Declaração de Clientes (5)

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