Cursos de Gerenciamento em Setúbal

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (no local ou remoto) é destinado a participantes de nível iniciante que desejam obter conhecimento básico e habilidades práticas para lidar com as principais funções de recursos humanos (RH), como abordar as preocupações da equipe, gerenciar o desempenho e navegar nos processos disciplinares. No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender as principais funções e responsabilidades da gestão de RH.
• Lidar com as reclamações dos funcionários com profissionalismo e empatia.
• Implementar estratégias eficazes de gestão de desempenho.
• Conduzir acções disciplinares justas e em conformidade com a lei.
• Abordar questões comuns de RH com confiança e consistência.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (no local ou remoto) é destinado a profissionais de nível iniciante que desejam ter uma compreensão fundamental dos princípios Six Sigma e Lean para integrá-los e melhorar os processos de negócios. No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Obter uma compreensão sólida dos princípios Six Sigma Lean.
• Usar metodologias Six Sigma para melhorar a qualidade do processo removendo as causas de defeitos e minimizando a variabilidade.
• Integrar metodologias Lean e Six Sigma para alcançar melhorias mais eficientes e eficazes nos processos.
• Ensinar ferramentas e técnicas básicas de Six Sigma Lean que os Cintos Amarelos podem aplicar em projetos de melhoria de processo, como 5S, Kaizen, e mapeamento de processos.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (no local ou remoto) é destinado a profissionais e gerentes de RH de nível iniciante que desejam obter conhecimento básico para alavancar a IA para otimizar os processos de RH, aprimorar as experiências dos funcionários e tomar decisões estratégicas baseadas em dados. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o potencial e as aplicações da IA na gestão de RH.
• Saiba como otimizar os processos de RH usando ferramentas de IA.
• Melhore a experiência dos funcionários por meio de estratégias orientadas por IA.
• Use insights de IA para tomar decisões estratégicas de RH.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (no local ou remoto) é destinado a profissionais de nível avançado que desejam adquirir as habilidades para lidar com projetos Six Sigma complexos e assumir um papel de liderança nas implementações Six Sigma e Lean. No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Desenvolver uma compreensão aprofundada das metodologias e ferramentas avançadas de Seis Sigma e Lean.
• Liderar projectos complexos de melhoria de processos que se alinham com as estratégias organizacionais.
• Realizar análises estatísticas complexas e tomar decisões baseadas em dados.
• Liderar eficazmente iniciativas de mudança e criar uma cultura de melhoria contínua.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (online ou no local) destina-se a profissionais de negócios que desejam aprender a desenvolver aplicativos e executar a automação de processos, mesmo sem experiência em TI. No final desta formação, os participantes serão capazes de:

Entenda o desenvolvimento do Cidadão e aprenda as ações comuns do Desenvolvedor Cidadão. Aprenda a realizar a automação de processos. Automatize tarefas em aplicativos de negócios.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (online ou no local) destina-se a profissionais de negócios que desejam atingir áreas organizacionais específicas onde prevalecem ineficiências e defeitos de processo. No final desta formação, os participantes serão capazes de:

Entenda os principais conceitos e princípios do Lean Seis Sigma. Aplique a metodologia DMAIC para definir, medir, analisar, melhorar e controlar os processos de forma eficaz. Desenvolva um plano para Lean implantação do Seis Sigma em sua organização.

O curso de formação "Lean5S" é uma introdução aos princípios do fabrico Lean, centrando-se na metodologia 5S, abrangendo a organização do local de trabalho, a eliminação de desperdícios e a melhoria da eficiência. Os participantes irão adquirir as competências necessárias para implementar as etapas de Ordenar, Pôr em Ordem, Brilhar, Normalizar e Sustentar, com ênfase na segurança no local de trabalho.

Público Todos os seniores Management que necessitem de um conhecimento prático de AML / CTF e da sua prevenção - e uma consciência das outras questões relevantes e actuais Financial Crime; Formato do curso Uma combinação de:

• Discussões facilitadas
• Apresentações de diapositivos
• Estudos de caso
• Exemplos

Objectivos do curso No final deste curso, os participantes serão capazes de

• Explicar como é que a AML e a CTF podem ser prevenidas
• Compreender as principais facetas do AML e do CTF que se aplicam às suas empresas e os esforços nacionais e internacionais que estão a ser feitos para os combater
• Definir as formas pelas quais uma empresa e o seu pessoal se devem proteger contra os riscos de branqueamento de capitais e de financiamento do terrorismo
• Descrever em pormenor a forma como uma empresa pode tornar-se um alvo de branqueamento de capitais e de financiamento do terrorismo e explicar quais os "sinais de alerta" que podem ajudar a identificar, prevenir e comunicar qualquer atividade criminosa (suspeita ou real)
• Compreender alguns dos outros "pontos quentes" em Financial Crime

The Advanced Product Quality Planning (APQP) course is designed to provide participants with a comprehensive understanding of the APQP process and its application in product development and launch. This course will cover the key concepts, tools, and techniques used in APQP, enabling participants to effectively plan and manage quality throughout the product development lifecycle. Through practical examples, case studies, and interactive exercises, participants will develop the skills and knowledge necessary to successfully implement APQP in their organizations and ensure the delivery of high-quality products to customers.

Público: Este curso é projetado para todos os funcionários que exigem uma visão mais ampla do processo de mudança para obter os melhores resultados para sua parte do negócio. Formato do curso Uma combinação de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e estudos de caso

No final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Explicar as Estratégias Básicas de Mudança que sustentam o planejamento da mudança em uma organização
• Entenda o uso e a aplicação dos 9 Princípios de Mudança
• Construir um plano de mudança adequado à sua parte do negócio

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (online ou no local) é destinado a gerentes de negócios, gerentes de TI e gerentes de risco e conformidade que desejam implementar a estrutura COBIT para otimizar a governança e o gerenciamento de TI. No final desta formação, os participantes estarão aptos a conceber, desenvolver, implementar, monitorizar e melhorar a governação e a gestão de TI utilizando os princípios e métodos do COBIT.

O Compliance and MLRO Refresher Program examina os principais problemas e tópicos de gerenciamento de riscos que são de vital importância no ambiente altamente regulamentado de hoje. Além de ser direcionado a Compliance Officers, MLROs, MLCOs e outros profissionais de gerenciamento de riscos, também é dirigido a membros da alta administração e membros do conselho interessados em saber mais sobre o que esperar das funções de controle de risco em suas organizações. O programa é lecionado por especialista no assunto do Reino Unido. O principal objetivo de aprendizado do Programa é equipar os participantes com conhecimento suficiente para avaliar objetivamente a adequação dos controles e práticas existentes de gerenciamento de riscos de suas organizações e fazer melhorias apropriadas.

Obtenha compreensão e insights sobre o valor do investimento em responsabilidade social corporativa, filantropia e sustentabilidade. O treinamento é conduzido de forma interativa e inclui vários estudos de caso.

Esta formação ao vivo orientada por instrutor em Setúbal (online ou no local) destina-se a CTOs actuais e futuros, tais como directores técnicos ou gestores técnicos que pretendam adquirir a perspetiva técnica e de gestão necessária para ser um CTO eficaz. No final desta formação, os participantes serão capazes de

• Contratar e liderar uma equipa técnica vibrante e inovadora.
• Adotar e gerenciar com eficácia a tecnologia necessária para desenvolver ótimos produtos.
• Aplicar técnicas e estratégias úteis para gerenciar produtos e projetos.
• Escalonar o negócio da empresa e movê-lo na direção certa.

Para Assegurar que um indivíduo tem o entendimento necessáriuo dos processos e capacidades GRC e as habilidades para integrar governança, manejo de performance, manejo de risco, controles internos, e atividades de complicencia. Visão Geral:

• Termo e Definições básicas de GRC
• Princípios de GRC
• Componentes chave, práticas e atividades
• Relação do GRC com outras disciplinas

• Termos e definições básicos do GRC
• Princípios do GRC
• Componentes principais, práticas e atividades
• Relação do GRC com outras disciplinas

Público

• Funcionários que precisam estar plenamente cientes das questões que envolvem Influenciar e Evitar Conflitos com:
  • Seus colegas
  • Seus chefes
  • Seus clientes internos e externos e partes interessadas

Objetivos do Curso No final do curso, os delegados serão capazes de:

• Aprecie a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes que eles possam influenciar o comportamento dos outros
• Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis
• Gerenciar seus clientes internos e externos e interessados

Formato O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e
• Estudos de caso

Por que você deve comparecer? Este curso de treinamento foi desenvolvido para ajudar os participantes a entender os conceitos e princípios fundamentais de um sistema de gerenciamento de continuidade de negócios (BCMS) baseado na ISO 22301. Ao participar deste curso de treinamento, os participantes aprenderão mais sobre a estrutura e os requisitos do padrão, incluindo a política de BCMS , o compromisso da alta administração, auditoria interna, revisão da administração e processo de melhoria contínua. Depois de frequentar o curso de formação, pode fazer o exame e, se for aprovado, pode candidatar-se à credencial “PECB Certificate Holder in ISO 22301 Foundation”. Um certificado PECB Foundation mostra que você tem conhecimento sobre os conceitos, princípios, metodologias, requisitos, estrutura e abordagem de gerenciamento fundamentais usados na continuidade de negócios. Quem deve comparecer?

Indivíduos envolvidos em continuidade de negócios Indivíduos que buscam obter conhecimento sobre os principais processos de sistemas de gestão de continuidade de negócios (BCMS) Indivíduos interessados em seguir carreira em continuidade de negócios

Objetivos de aprendizado

Reconhecer a correlação entre a ISO 22301 e outras normas e estruturas regulatórias Compreender os componentes e a operação de um BCMS baseado na ISO 22301 e seus principais processos Compreender os conceitos, abordagens, métodos e técnicas usadas para a implementação e gerenciamento de um BCMS

Abordagem educacional

Sessões de palestras incluem perguntas para discussão e exemplos. Os exercícios incluem testes de múltipla escolha. Os participantes são encorajados a se comunicarem e se envolverem na discussão e na realização de questionários. Os questionários são semelhantes ao exame de certificado.

O curso de formaçãoISO 22301 Introdução permite-lhe compreender os conceitos básicos de um Sistema Business Continuity Management (BCMS). Ao frequentar o curso ISO 22301 Introduction, compreenderá a importância de um Sistema Business Continuity Management e os benefícios que as empresas, a sociedade e os governos podem obter. Quem deve comparecer?

Indivíduos interessados em Business Continuidade Management Indivíduos que buscam obter conhecimento sobre os principais processos de um Business Continuidade Management Sistema (BCMS)

Objetivos de aprendizado

• Compreender os conceitos, abordagens, métodos e técnicas utilizados para implementar um Business Continuity Management Sistema
• Compreender os elementos básicos de um Business Continuity Management Sistema

A formação ISO 9001 Lead Implementer permite-lhe desenvolver os conhecimentos necessários para apoiar uma organização no estabelecimento, implementação, gestão e manutenção de um Quality Management System (QMS) sistema de qualidade baseado na norma ISO 9001. Durante este curso de formação, irá também adquirir um conhecimento profundo das melhores práticas dos Sistemas da Qualidade Management e, consequentemente, melhorar a satisfação do cliente e o desempenho e eficácia globais de uma organização. Depois de dominar todos os conceitos necessários dos Sistemas de Qualidade Management, pode fazer o exame e candidatar-se a uma credencial "PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer". Ao possuir um Certificado de Implementador Líder PECB, poderá demonstrar que possui os conhecimentos práticos e as capacidades profissionais para implementar a ISO 9001 numa organização. Quem deveria assistir?

• Gestores ou consultores envolvidos em Qualidade Management
• Conselheiros especialistas que procuram dominar a implementação de um Sistema de Qualidade Management
• Indivíduos responsáveis pela manutenção da conformidade com os requisitos do QMS
• Membro da equipe do QMS

Informações gerais

• As taxas de certificação estão incluídas no preço do exame
• Material de formação com mais de 450 páginas de informações e exemplos práticos serão distribuídos
• Um certificado de participação de 31 créditos CPD (Continuing Professional Development) será emitido
• Em caso de falha do exame, você pode retirar o exame dentro de 12 meses gratuitamente.

Público Gerentes e líderes de equipe que precisam estar totalmente cientes das questões que envolvem a gestão e o desenvolvimento de sua equipe (relatórios diretos e indiretos) Formato do curso O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e estudos de caso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

• Entenda as diferentes habilidades necessárias para gerenciar e liderar
• Desenvolva sua equipe da maneira mais eficaz
• Explicar como melhor entregar Mudança em sua parte da organização
• Gerencie melhor o desempenho da equipe
• Negocie com sucesso suas soluções preferidas
• Explique como lidar com as situações difíceis que eles podem encontrar no escritório

Em vez de apoiar análises profundas e grandes mudanças, o modelo McKinsey 7-S é ótimo para analisar a coerência da sua empresa. Se você sabe que precisa mudar seu ato, mas não tem certeza do que fazer, esse é o modelo de gerenciamento de mudanças para você. Este treinamento ao vivo orientado por instrutor (no local ou remoto) destina-se a gerentes, empresários e estrategistas que planejam implementar o modelo McKinsey 7s em suas respectivas organizações. Formato do Curso

• Palestra interativa e discussão.
• Muitos exercícios e prática.

Opções de personalização de curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Setúbal (no local ou remoto) é destinado a gerentes e executivos que desejam implementar as ferramentas, habilidades e metodologias corretas para gerenciar equipes remotas. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, estruturas e componentes para adaptar com sucesso uma configuração de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, objectivos, cultura e trabalho de equipa para criar uma equipa remota eficaz e produtiva.
• Utilizar as ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação e a colaboração virtuais.
• Implementar métodos de definição de objectivos e gestão de projectos para medir o desempenho de uma equipa remota.

Este curso foi criado para analistas, previsores que querem introduzir ou melhorar as previsões relacionadas com previsão de vendas, previsão economica, previsão tecnológica, manejo de cadeia de produção e previsão de demanda ou oferta.Este curso guia os participantes através de uma série de metodologias, frameworks e algoritmos que são muito úteis quando se escolhe como prever o futuro baseado em dados históricos.O curso utiliza ferramentas standard como Microsoft Excel e outros programas de código aberto (R project).Os princípios cobertos por este curso podem ser implementados através de qualquer um dos seguintes softwares: SAS, SPSS, Statistica, MINITAB.Utiliza ferramentas padrão como Microsoft Excel ou alguns programas de código aberto (nomeadamente o projeto R).Os princípios abordados neste curso podem ser implementados por qualquer software (por exemplo, SAS, SPSS, Statistica, MINITAB ...)

Este curso destina-se a gestores de projectos e a todos os interessados no risco Management em projectos.

Público Funcionários que precisam estar totalmente cientes das questões que envolvem Management Pessoas e Equipe para:

• Si mesmos
• Seus colegas (colegas)
• Seus chefes
• Os membros de sua equipe
• Seus clientes internos e externos e partes interessadas

Formato do curso O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e
• Estudos de caso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

• Aprecie a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes que eles possam influenciar o comportamento dos outros
• Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis
• Apreciar como gerenciar, motivar e desenvolver os membros de sua equipe
• Gerenciar seus clientes internos e externos e interessados
• Explique como lidar com as situações difíceis que eles podem encontrar no escritório

O objetivo da formação será rever e melhorar as competências necessárias para atingir os objectivos empresariais, tanto em termos de trabalho individual como de trabalho em equipa, especialmente através da aquisição, por parte dos participantes, de competências como - Construção de um estilo eficaz de comunicação com os outros - Diagnóstico prático das barreiras de comunicação e técnicas para prevenir ativamente a sua ocorrência - Capacidade de exercer influência e persuasão de forma eficaz - Mudança das próprias atitudes e modelação de comportamentos construtivos (ex. atitude assertiva)

Este curso foi criado para tomadores de decisão cujo objetivo principal não é fazer o cálculo e a análise, mas entendê-los e ser capaz de escolher que tipo de métodos estatísticos são relevantes no planejamento estratégico da organização. Por exemplo, um participante em potencial precisa decidir quantas amostras precisam ser coletadas antes de decidir se o produto será lançado ou não. Se você precisar de um curso mais longo, que cubra os conceitos básicos do pensamento estatístico, dê uma olhada no treinamento de 5 dias de " Statistics para gerentes".

Nesta formação ao vivo, conduzida por um instrutor, em Setúbal, orientamos os novos gestores através dos conceitos mais importantes do pensamento estratégico, pondo a teoria em prática através de actividades baseadas em tarefas e em casos da vida real. Os participantes têm uma oportunidade única de aprender novas formas de pensar, implementar conceitos-chave para resolver problemas, refletir sobre a forma como estes princípios se aplicam ao seu próprio trabalho e ouvir e partilhar as suas próprias perspectivas com o instrutor e os colegas da turma.

Este curso de treinamento foi criado para investidores, empresários, diretores, gerentes, executivos e analistas que precisam desenvolver habilidades de planejamento estratégico. Não é projetado para fins acadêmicos, mas para começar a realizar seus sonhos hoje. Este curso enfoca o planejamento estratégico para empresas em que a flexibilidade e a aprendizagem constante são as coisas mais importantes. A ênfase principal é a estratégia corporativa e de investimento usando exemplos atuais do mundo real. Cada membro do curso terá a oportunidade de criar um plano estratégico e aprender como implementá-lo na prática.

Está a debater-se com a implementação da Agile na sua organização? A mudança é demasiado prescritiva? As suas equipas estão sobrecarregadas e menos produtivas, mas ainda são demasiado resistentes a uma mudança revolucionária? Escolha o "Caminho Alternativo para a Agilidade" e implemente um Método Change Management evolutivo e humano que não muda o seu processo, mas o melhora. O Método Kanban fornece orientações pragmáticas, acionáveis e baseadas em provas para uma mudança evolutiva bem sucedida. Começa com o que se faz atualmente e respeita as funções, responsabilidades e cargos actuais. Isto permite às organizações evoluir gradualmente os processos empresariais, definir e utilizar métricas relevantes para medir o progresso e reduzir significativamente o risco associado a programas de mudança complexos. Se a sua equipa estiver sobrecarregada, o Kanban pode ajudá-lo a controlar o seu trabalho. Kanban é uma nova técnica para gerir dinamicamente o seu processo e revelar os estrangulamentos. Esta formação fornece as competências e os conhecimentos necessários para aplicar o Kanban no seu trabalho e aprender a determinar o que deve ser feito agora, o que deve ser deixado para mais tarde e o que deve ser retirado da lista de tarefas para sempre. Resultados da aprendizagem Este curso de 1 dia ensina os conceitos básicos do Método Kanban® e serve como nível de entrada e ponto de partida para um caminho alternativo para a agilidade. Os participantes devem familiarizar-se com o Método Kanban. Deverão ser capazes de conceber e implementar um quadro Kanban básico. Devem ser capazes de compreender os tipos de itens de trabalho e os riscos associados a itens de trabalho específicos. Devem estar familiarizados com uma variedade de desenhos e estilos de quadros Kanban de equipa e saber escolher o desenho mais adequado ao seu contexto. Eles devem estar cientes do roteiro de treinamento e do valor e dos benefícios a serem obtidos em cada etapa do "caminho alternativo para a agilidade". Quem deve participar Este curso foi concebido para qualquer profissional que faça parte de um ambiente de desenvolvimento de produtos ou de trabalho de conhecimento e que esteja interessado em descobrir como o Kanban pode ajudar a melhorar os ambientes de trabalho. O Kanban funciona em várias funções de uma organização, desde membros seniores da equipa que pretendam adotar Lean Management a membros de equipas de entrega que pretendam melhorar as suas práticas de trabalho. Os participantes anteriores das nossas aulas desempenhavam funções como:

• Cargos sénior Management (CxO)
• Gestores de Programas e Projectos
• Gestores de produto, proprietários de produto e Business analistas
• Membros de equipas Scrum
• [Mestres, chefes de equipa e agentes de mudança
• Programadores e testadores de produtos e software
• [Formadores e profissionais (Scrum, XP, DSDM, AgilePM, etc.)
• Outras funções, como profissionais de RH e Finance