Cursos de Comunicação em Maia

Este treinamento orientado por instrutor, realizado ao vivo em Maia (online ou no local), é destinado a líderes e gerentes de nível básico a intermediário que desejam adotar técnicas de feedforward para melhorar o engajamento da equipe, o coaching e as conversas sobre desempenho.

A sensibilidade no ambiente de trabalho é essencial para criar um ambiente inclusivo, respeitoso e colaborativo. Entender como nossas palavras, comportamentos e suposições afetam os outros fortalece relacionamentos mais fortes e melhora o desempenho organizacional.

Este treinamento liderado por instrutor (online ou presencial) é destinado a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam desenvolver maior sensibilidade, empatia e consciência na comunicação e no comportamento dentro de equipes diversificadas e ambientes de trabalho.

Ao concluir este treinamento, os participantes serão capazes de:

• Reconhecer a importância da sensibilidade e do respeito nas interações no ambiente de trabalho.
• Identificar vieses inconscientes e seu impacto na comunicação.
• Aplicar empatia e escuta ativa para melhorar os relacionamentos profissionais.
• Responder de maneira apropriada a situações sensíveis ou mal-entendidos.
• Contribuir para um ambiente de trabalho mais inclusivo e psicologicamente seguro.

Formato do Curso

• Discussões interativas e reflexões guiadas.
• Estudos de caso e cenários reais no ambiente de trabalho.
• Exercícios em grupo e encenações para praticar a sensibilidade na prática.

Opções de Personalização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, entre em contato conosco para agendar.

Este treinamento conduzido por instrutor em Maia (online ou presencial) é direcionado a profissionais intermediários em diversos cargos que desejam melhorar sua comunicação oral e escrita no ambiente de trabalho.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Melhorar a clareza e precisão na transmissão de mensagens, reduzindo mal-entendidos.
• Desenvolver habilidades de escuta ativa e empatia para fortalecer as interações da equipe.
• Estruturar ideias eficazmente em reuniões, e-mails e apresentações.
• Incentivar a assertividade e a capacidade de dar e receber feedback construtivo.
• Aprimorar a comunicação em situações de conflito, negociação e trabalho em equipe.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Maia (no local ou remoto) é destinado a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam desenvolver suas habilidades de comunicação persuasiva para melhorar as interações no local de trabalho e o sucesso nos negócios.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios fundamentais da comunicação persuasiva e a sua relevância no local de trabalho.
• Aplicar técnicas de persuasão eficazes para influenciar a tomada de decisões.
• Utilizar a comunicação não-verbal para reforçar a sua mensagem.
• Analisar estudos de caso e cenários do mundo real para melhorar as suas capacidades de persuasão.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Maia (no local ou remoto) é destinado a profissionais de nível iniciante a intermediário que desejam aprender como usar técnicas de narração de histórias para melhorar as relações de trabalho, envolver equipes e transmitir mensagens-chave de forma eficaz.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos fundamentais de storytelling e as suas aplicações empresariais.
• Estruturar uma história eficaz utilizando elementos narrativos chave.
• Aplicar técnicas de storytelling em diferentes cenários de trabalho.
• Utilizar o storytelling para a liderança, motivação e resolução de conflitos.

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Maia (no local ou remoto) é destinado a qualquer pessoa que deseje aprimorar suas habilidades de coaching e comunicação.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o impacto do coaching e da comunicação eficaz no envolvimento entre pares.
• Aprender e aplicar as diferentes melhores práticas de coaching e comunicação.
• Melhorar as competências de comunicação e de influência.
• Conduzir sessões de coaching com confiança.

Quem deve participar

Colaboradores individuais, gestores, chefes de equipa, cujo sucesso depende da sua capacidade de comunicar claramente, de ser compreendido e de influenciar o desempenho de outra pessoa, e de criar relações de trabalho positivas.

Descrição do curso

O sucesso individual e da equipa depende da capacidade dos indivíduos de comunicarem com os outros, cara a cara, bem como virtualmente. Cada interação com outra pessoa determina a forma como somos vistos e cada interação é uma oportunidade para desenvolver a confiança e exercer uma influência positiva. Quer se trate de uma apresentação individual ou para uma audiência de mil pessoas, de transmitir informações a uma equipa de projeto ou de transmitir uma mensagem difícil, a comunicação eficaz é uma das competências mais poderosas para atingir os seus objectivos.

Este curso desenvolve a sua capacidade de se concentrar no seu resultado, sintonizar-se com o seu público e desenvolver a sua mensagem para obter clareza e impacto. A sua capacidade de criar um ambiente para uma discussão aberta e um diálogo contínuo é crucial para o sucesso da comunicação. As competências de comunicação abordadas neste curso irão aumentar a sua capacidade de exercer escolha e controlo para cada tipo de conversa, influenciar sem autoridade e melhorar a qualidade das relações e a produtividade.

Goal

A formação terá como objetivo rever e melhorar as competências necessárias para atingir os seus objectivos empresariais, tanto em termos de trabalho individual como de trabalho em equipa, nomeadamente através da aquisição de competências pelos participantes, tais como

• Construção de um estilo de comunicação eficaz com os outros
• Análise prática das barreiras de comunicação e técnicas activas para prevenir a sua ocorrência
• Construção de relações de apoio ao grupo
• Trabalho de equipa eficaz
• Consciência da influência mútua na relação equipa-unidade e unidade-equipa
• A capacidade de utilizar uma variedade de técnicas para gerir conflitos
• Mudar as suas atitudes e comportamentos modelando-os de forma construtiva (por exemplo, postura assertiva)

Método de trabalho

A formação é concebida como uma sessão interactiva, em que os participantes partilham mais de 80% do tempo. Cada sessão segue uma dinâmica semelhante: abertura de um novo exercício de hábitos (para sensibilizar), mini-palestra sobre as técnicas (conhecimentos), prática de novas tácticas e técnicas (competências). Após o encerramento de cada sessão, os participantes recebem materiais de apoio para as sessões discutidas.

O material prático é resumido com uma mini-palestra que explica a base teórica e os mecanismos psicológicos fundamentais que os participantes experimentam enquanto trabalham na sala de treino.

Habilidades de comunicação sempre foram reconhecidas como essenciais para o sucesso profissional, e muitas carreiras estagnaram, falharam ou permaneceram inativas devido à falta dessas habilidades. Contrariamente ao mito urbano, poucos nascem com essa habilidade; a maioria pratica ou aprende com os erros. Este curso é projetado para ajudar os participantes a melhorar suas habilidades de comunicação e, consequentemente, sua capacidade de trabalhar com outros.

Habilidades de mediação são sutilmente, mas significativamente diferentes. A excelente comunicação é um pré-requisito, mas mais importante é a capacidade de ouvir e prestar atenção ao que está sendo dito. O papel do mediador é ajudar as partes a chegar a uma solução para seu problema e a um resultado que ambas aceitem com satisfação. Os mediadores evitam tomar lados, fazer julgamentos ou dar orientações. Eles são simplesmente responsáveis por desenvolver comunicações eficazes e construir consenso entre as partes. Este curso também abrange uma gama mais ampla de habilidades, além da comunicação, necessárias para ser um mediador eficaz.

Este treinamento conduzido por instrutor, ao vivo em Maia (online ou presencial), é voltado para pessoas que trabalham em um ambiente internacional de negócios e desejam melhorar rapidamente suas habilidades de escuta, fala e escrita para serem líderes e membros de equipe mais eficazes.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aprender ferramentas e táticas para expandir rapidamente o vocabulário do inglês corporativo no local de trabalho.
• Focar nas partes relevantes da língua inglesa necessárias para serem mais eficazes no trabalho.
• Ganhar confiança na capacidade de se comunicar com autoridade por telefone, email e em reuniões.
• Praticar técnicas para influenciar e persuadir clientes, gerentes e colegas.
• Aplicar uma abordagem sistemática para continuar melhorando as habilidades de Inglês de Negócios após o treinamento.

Objetivo

A necessidade de indivíduos com forte perspicácia empresarial, competências interpessoais e capacidades de liderança nunca foi tão grande. Este curso tem como objetivo dotar os profissionais de todas as especialidades com os conhecimentos e as competências necessárias para colaborar e comunicar eficazmente.

Dominar Communication e Collaboration tem como objetivo encontrar um terreno comum entre indivíduos especializados e não especializados para melhorar a comunicação em todas as áreas da empresa. O curso incorpora estratégias práticas e exemplos e dicas do mundo real, e irá ajudá-lo a melhorar as suas competências e a tornar-se um comunicador e colaborador mais eficaz - quer seja um aspirante a líder ou um profissional experiente.

O objetivo do curso é ajudar os participantes a tornarem-se mais eficazes na sua vida profissional, complementando as "competências técnicas" com "competências transversais" essenciais. Os participantes

• integrar-se melhor nas organizações através da compreensão da dinâmica das organizações fora das funções especializadas
• aprender a melhor forma de colaborar e comunicar questões técnicas para benefício mútuo de quem fala e de quem ouve
• Serão mais capazes de fornecer informações especializadas a públicos leigos

Formato do curso

• Palestra e discussão interactiva.
• Sessões interactivas de resolução de problemas.

Opções de personalização do curso

• Para solicitar uma formação personalizada para este curso, contacte-nos para combinar.

No final do curso, os participantes serão capazes de

• Compreender a necessidade de gerir o seu próprio comportamento antes de poder influenciar o comportamento dos outros
• Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis
• Gerir os seus clientes internos e externos e as partes interessadas

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interactiva de:

• Discussões facilitadas
• Apresentações de diapositivos
• Exercícios e
• Estudos de caso

Este curso toma uma forma unica de exposição de temas, apresentações em powerpoint e exercicios e estudos de caso. Ao final do curso os participantes, apreciar a necessidade de manejar a imagem e seu proprio comportamento.

Audiencia:

• Funcionarios que precisam estar completamente ligados aos problemas em torno à comunicação e influencia
• Seus colegas
• Seus Chefes
• Clientes externos e internos e acionistas

Formato do Curso:

Este curso é uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações em PowerPoint
• Exercísios e Estudos de Caso

Ao final do Curso, os participantes poderão:

• Apreciar a necessidade de manejar seu própio comportamento antes de influenciar a outros
• Entender as fortalezas e debilidades dos varios meios de comunicação disponíveis
• Manejar seus acionistas e clientes.
   

Se quiser:

• compreender porque é que algumas pessoas não respondem ao que lhes diz,
• melhorar a sua relação com o seu cônjuge, filhos, chefe, colega de trabalho, etc...
• alargar o âmbito das suas competências pessoais na comunicação com outras pessoas,
• aprender a sentir-se rapidamente melhor, mais seguro, mais calmo e tal como gosta,
• fazer com que as outras pessoas se interessem pela sua pessoa e que gostem de si

este curso é para si!

[As ferramentas que aprende são de diferentes áreas da PNL, psicologia, psicoterapia, hipnoterapia. Este conhecimento acumulado baseia-se nas mais recentes pesquisas e desenvolvimentos nestas áreas. Centenas de horas de estudo, leitura, audição e visionamento de materiais, livros e filmes, e consultas psicológicas disponíveis sob a forma de uma palestra com exercícios.

Ao final da sessão, os participantes serão capazes de:

• Melhorar a clareza, confiança e profissionalismo na comunicação verbal e escrita.
• Aplicar técnicas para estruturar mensagens de forma eficaz para diferentes públicos.
• Aperfeiçoar a gramática, vocabulário e tom para a comunicação empresarial.
• Evitar armadilhas comuns de comunicação e mal-entendidos.
• Desenvolver habilidades de escuta ativa e dar feedback para melhores interações no local de trabalho.

"Habilidades de Comunicação com Alto Impacto," criado para equipar os participantes com as ferramentas essenciais para uma comunicação clara, confiante e influente. No ambiente de negócios atual, a capacidade de transmitir ideias efetivamente é fundamental. Este treinamento aborda dois dos aspectos mais críticos da comunicação profissional: dominar as habilidades interpessoais e entregar apresentações poderosas.

O programa adota uma abordagem holística, começando com princípios fundamentais de comunicação e depois avançando para um módulo dedicado a superar o medo de falar em público. Os participantes aprenderão técnicas práticas e aplicáveis para estruturar e entregar apresentações convincentes. Toda a experiência de aprendizagem é baseada nos princípios da Inteligência Emocional, capacitando os participantes a se comunicar com maior empatia, conscientização e impacto.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Aplicar técnicas práticas para uma comunicação interpessoal mais clara, empática e objetiva.
• Implementar estratégias comprovadas para gerenciar a ansiedade de falar em público e projetar confiança.
• Estruturar uma apresentação convincente com um início claro, fluxo lógico e conclusão memorável.
• Entregar apresentações de forma envolvente, utilizando linguagem corporal eficaz e variação vocal.
• Identificar os princípios fundamentais da Inteligência Emocional e usá-los para construir relacionamentos profissionais mais fortes.
• Desenvolver um plano de ação pessoal para continuar cultivando suas habilidades de comunicação e apresentação.

Público

• Funcionários que precisam estar plenamente cientes das questões que envolvem Influenciar e Evitar Conflitos com:
  • Seus colegas
  • Seus chefes
  • Seus clientes internos e externos e partes interessadas

Objetivos do Curso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

• Aprecie a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes que eles possam influenciar o comportamento dos outros
• Compreender os pontos fortes e fracos dos vários meios de comunicação disponíveis
• Gerenciar seus clientes internos e externos e interessados

Formato

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e
• Estudos de caso

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Maia (no local ou remoto) é destinado a gerentes e executivos que desejam implementar as ferramentas, habilidades e metodologias corretas para gerenciar equipes remotas.

No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explorar a liderança remota, estruturas e componentes para adaptar com sucesso uma configuração de trabalho remoto.
• Desenvolver confiança, objectivos, cultura e trabalho de equipa para criar uma equipa remota eficaz e produtiva.
• Utilizar as ferramentas e tecnologias existentes para melhorar a comunicação e a colaboração virtuais.
• Implementar métodos de definição de objectivos e gestão de projectos para medir o desempenho de uma equipa remota.

Este curso de dois dias é destinado a pessoas que desejam obter melhores resultados em suas negociações com clientes, fornecedores e colegas. Ele ensina as habilidades e táticas utilizadas por negociadores eficazes e constrói a confiança necessária para o sucesso.

Os participantes aprendem os diferentes estilos de negociação e como maximizar seu poder pessoal enquanto protegem relações importantes. O curso é altamente participativo, combinando palestras, discussões, coaching e exercícios.

Público

Gerentes, líderes de equipe e membros da equipe que acham que:

• Eles estão participando de muitas reuniões
• O tempo deles está sendo “roubado” por outras pessoas
• Eles não conseguem chegar ao fundo do seu trabalho diário devido à falta de planeamento, previsão ou priorização

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações de slides
• Exercícios e estudos de caso

No final do curso, os delegados serão capazes de:

• Reconhecer a necessidade de gerir reuniões de forma eficaz – respeitando as pressões de tempo daqueles que convidam para as reuniões
• Siga os processos padrão para chamar, gerenciar e preparar a saída de reuniões
• Apreciar mais amplamente algumas das maneiras de administrar a si mesmo e seu tempo de forma mais eficiente: trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil...

Público-Alvo

Funcionários que precisam estar plenamente cientes das questões relacionadas à Gestão de Pessoas e Equipes para:

• Eles mesmos
• Sus colegas (pares)
• Suas chefias
• Seus membros da equipe
• Seus clientes e interessados internos e externos

Formato do curso

O curso será uma combinação altamente interativa de:

• Discussões Facilitadas
• Apresentações em Slides
• Exercícios e
• Casos Práticos

No final do curso, os participantes serão capazes de:

• Apreciar a necessidade de gerenciar seu próprio comportamento antes de poder influenciar o comportamento dos outros
• Compreender as vantagens e desvantagens dos diferentes meios de comunicação disponíveis
• Apreciar como gerir, motivar e desenvolver seus membros da equipe
• Gerenciar seus clientes e interessados internos e externos
• Explicar como lidar com situações difíceis que podem surgir no escritório

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Maia (no local ou remoto) é destinado a líderes de equipe e membros da equipe que desejam melhorar a maneira como eles se comunicam, colaboram e se relacionam uns com os outros. Seguindo uma série de práticas, as equipes podem aprimorar essas habilidades, levando a um trabalho mais produtivo e a uma vida profissional mais feliz.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Identificar e resolver problemas comuns na forma como comunicam e respondem aos outros no trabalho.
• Melhorar a eficiência com que o trabalho é realizado em equipa.
• Compreender as necessidades individuais e colectivas de uma equipa, de modo a melhor gerir e dirigir os seus esforços.
• Compreender o significado e a importância da inteligência emocional como indicador e guia para melhorar as relações humanas no trabalho.

Este treinamento ministrado por instrutor, ao vivo em Maia (online ou presencial), é voltado para gerentes e supervisores de nível iniciante a intermediário, bem como profissionais técnicos que estão transitando para papéis de liderança e desejam usar estruturas de liderança e ferramentas de comunicação para fortalecer a autoridade, a delegação e o desempenho da equipe em organizações em crescimento.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Definir e aplicar autoridade clara de liderança e responsabilidade em seu escopo.
• Delegar tarefas e resultados efetivamente, mantendo a supervisão do desempenho.
• Realizar conversas de desempenho estruturadas, diretas e construtivas.
• Comunicar expectativas claramente para melhorar o engajamento e o alinhamento cross-functional.