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 Duração 24 horas

Programa do Curso

Introdução à Comunicação Persuasiva

  • O que é a comunicação persuasiva?
  • A psicologia por trás da persuasão
  • O papel das emoções e da lógica na influência de outros
  • Barreiras comuns à comunicação persuasiva

Técnicas de Comunicação Persuasiva

  • Princípios da persuasão (ethos, pathos, logos)
  • Enquadramento de mensagens para impacto máximo
  • Uso de narrativas e metáforas para envolver e convencer
  • Construção de credibilidade e confiança na comunicação

Comunicação Não Verbal: A Importância da Linguagem Corporal

  • Compreensão do papel dos gestos, postura e expressões faciais
  • O impacto do contacto visual na persuasão
  • Técnicas de espelhamento e correspondência para uma melhor sintonia
  • Utilização da modulação vocal e tom para fortalecer a persuasão

Aplicação da Comunicação Persuasiva no Local de Trabalho

  • Persuasão de colegas, clientes e partes interessadas
  • Gestão de objeções e superação de resistência
  • Estratégias de negociação e resolução de conflitos
  • Comunicação eficaz em reuniões e apresentações

Oficina Final e Avaliação

  • Exercícios em grupo: Prática de persuasão em cenários reais
  • Role-playing e sessões de feedback
  • Exame final para avaliar os conhecimentos adquiridos

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão básica dos princípios da comunicação
  • Experiência em interações profissionais ou empresariais

Público-Alvo

  • Profissionais de negócios
  • Equipas de vendas e marketing
  • Gerentes e líderes de equipas
  • Oradores públicos e formadores

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Investimento

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