Programa do Curso
- Qual é o meu estilo pessoal de negociação?
compreender o seu estilo individual e o impacto que este tem nas negociações
- Competitivo ou cooperativo?
conhecer a abordagem correta a adotar
- A necessidade de criatividade e flexibilidade
procurar alternativas e resolver problemas
- Gestão de expectativas
como gerir as etapas de preparação e abertura da negociação
- Comunicação não verbal
utilizar a linguagem corporal para reforçar o que dizemos
- A importância da preparação
o que é necessário fazer antes do início da negociação
- Alterar o equilíbrio de poder
identificar as forças e fraquezas de ambas as partes
- Objetivos e metas
o que é considerado um bom resultado e o que é inaceitável?
- Olhar para além das exigências, focando-se nos interesses e preocupações
descobrir o que está por detrás das exigências e o que realmente interessa à outra parte
- Identificação de variáveis
o que podemos ceder com o menor custo para nós e o que queremos obter em troca?
- Elaboração e justificação de propostas
posicionar e demonstrar valor nos termos da outra parte
- Como responder a propostas
explicar por que motivo é inaceitável e apresentar contrapropostas
- Utilização de perguntas
utilizar perguntas condicionais para testar soluções sem fazer compromissos firmes
- O processo de regateio
trocar concessões para alcançar resultados ganha-ganha
- Lida com impasses
ferramentas para ajudar a ultrapassar bloqueios
- Responder a desafios de preço
como defender a sua posição
- Garantir o acordo
resumir e fechar para evitar mal-entendidos custosos
Requisitos
Devido ao elevado número de exercícios incluídos neste curso, requer um mínimo de quatro participantes e dois formadores.
Formação Empresarial Personalizada
Soluções de formação concebidas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, formação online em direto, a partir de 2600 € + VAT*
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Testemunhos de Clientes (4)
Muitos exemplos práticos, abordagem prática ao tema, muitas informações úteis, o instrutor é excelente
Irena
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
Os exercícios foram incríveis. A interação foi muito amigável. Eu aprendi muito. Concentramo-nos em todos os pontos e para todos os pontos que não estavam claros, tudo foi respondido.
VILCU DAN
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
Vamos treinar para compartilhar casos e interpretar papéis.
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
Máquina Traduzida
Conceito de Objetivo e Negociação SAMART
Withaya - Babcock Power (Thailand)
Curso - Negotiation Skills
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