Curso de Conheça o Setor do Seu Cliente

A análise comercial é o processo de investigação, compreensão e definição das necessidades comerciais, a fim de desenvolver soluções que satisfaçam essas necessidades. [É um elemento-chave no processo de gestão da mudança numa organização e na conceção de novas soluções empresariais. A análise empresarial visa garantir que as soluções tecnológicas, processuais ou organizacionais satisfazem os objectivos e as necessidades empresariais. Jest um elemento-chave para garantir a eficácia dos projectos e das mudanças numa organização, assegurando que as soluções introduzidas são pertinentes, viáveis e respondem plenamente às necessidades da empresa.

Este workshop é destinado a Business Analysts, Product Owners e User Researchers experientes que desejam dominar técnicas avançadas que impulsionem valor real nos negócios. Através de exercícios práticos e ferramentas aplicáveis, os participantes aprenderão a analisar dados complexos, otimizar processos, engajar stakeholders e traduzir estratégias em ações usando OKRs. Ao final, eles terão uma toolkit clara para aumentar o impacto e entregar resultados mensuráveis.

Este curso se concentra no papel do analista de negócios para ser bem-sucedido em projetos Ágeis. Os participantes do curso aprenderão a colaborar com a Equipe, Proprietário do Produto, Scrum Master e Cliente para facilitar o processo de desenvolvimento. Os participantes passarão por um projeto simulado praticando cenários comuns.

Este treinamento presencial ministrado por instrutor em Portugal (online ou presenciais) é voltado para indivíduos de nível iniciante / intermediário / avançado que desejam utilizar ferramentas de IA generativa para apoiar o trabalho diário de um analista de negócios, incluindo análise, documentação, structuração de informações e comunicação com partes interessadas.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender as capacidades reais e limitações dos modelos GenAI (por exemplo, alucinações, janelas de contexto).
• Saber utilizar a IA como uma ferramenta avançada que apoia o pensamento e os processos analíticos.
• Aprender a criar estruturas precisas de requisitos e documentos técnicos usando IA.
• Acelerar o trabalho conceitual, desde a geração de hipóteses até o rascunho da documentação.
• Avaliar conscientemente a qualidade e a correza substantiva das saídas geradas por IA.
• Adquirir conhecimento sobre o uso seguro e ético de ferramentas de IA em relação aos dados corporativos

A análise custo-efetividade (CEA) é um método estruturado para comparar alternativas, examinando a relação entre os recursos utilizados e os resultados alcançados.

Este treinamento orientado por instrutor (online ou presencial) destina-se a praticantes de nível intermediário que desejam aplicar métodos de custo-efetividade para apoiar decisões informadas, racionais e baseadas em evidências em diversos setores.

Ao final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Definir questões de custo-efetividade e estabelecer critérios de avaliação.
• Identificar, classificar e quantificar custos e resultados relevantes para diferentes cenários.
• Aplicar quadros analíticos para comparar alternativas usando razões de custo-efetividade.
• Avaliar incertezas, validar suposições e comunicar claramente os resultados da avaliação.

Formato do Curso

• Apresentações facilitadas, apoiadas por exemplos do mundo real.
• Exercícios aplicados para reforçar técnicas analíticas.
• Resolução de problemas interativa em um ambiente de workshop guiado.

Opções de Personalização do Curso

• Versões personalizadas deste treinamento estão disponíveis mediante solicitação.

Este treinamento ministrado por instrutor, ao vivo, em Portugal (online ou presencial) é direcionado a indivíduos de nível iniciante/intermediário/avançado que desejam integrar Agilidade Estratégica e Garantia de Qualidade, garantindo que a qualidade se torne um catalisador para a estratégia em vez de um obstáculo, e que a agilidade esteja fundamentada em processos repetíveis e de alta qualidade.

Em negócios modernos, as organizações frequentemente enfrentam o "Paradoxo do Compromisso": quanto mais rápido tentam se adaptar às mudanças do mercado, mais suas normas de qualidade tendem a declinar. Por outro lado, processos rígidos de qualidade muitas vezes desaceleram a inovação.

Agilidade Estratégica aborda o problema da "inerência organizacional"—a incapacidade de reagir à volatilidade ambiental. Garantia de Qualidade aborda os riscos de "degradação de processos" durante a escalada rápida ou mudanças de estratégia.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender o conceito de agilidade estratégica.
• Conectar a estratégia com as atividades operacionais.
• Identificar áreas que requerem controle de qualidade.
• Aplicar mecanismos básicos de garantia de qualidade.

Resumo:

Um analista de negócios/sistemas resolve problemas corporativos projetando sistemas de informação que executam a estratégia definida pela organização. Essas soluções de TI geralmente buscam alcançar um dos seguintes objetivos para o negócio: implementar um novo processo de negócios, aumentar a eficiência e a produtividade dos processos existentes ou reduzir os custos operacionais desses processos.

Este curso é destinado a Analistas de Negócios, incluindo aqueles que desejam se preparar para uma certificação do IIBA (CCBA ou CBAP) e está alinhado ao framework apresentado no BABOK® Versão 3.0.

Objetivos:

• Identificar os princípios, atividades, tarefas e técnicas essenciais definidos no BABOK® V3.0
• Compreender as áreas de conhecimento fundamentais, atividades, entregas e suas relações:

Definições Principais:

BABOK® (Guia de Conhecimento da Análise de Negócios) Padrão que orienta a prática da análise de negócios e serve como um framework descrevendo as tarefas que devem ser executadas.

CCBA® (Certificação de Competência em Análise de Negócios) Certificação oferecida pelo International Institute of Business Analysis (IIBA), exigindo aprovação em uma prova baseada exclusivamente no BABOK®, após aprovação do pedido que considera formação e experiência profissional.

CBAP® (Profissional Certificado em Análise de Negócios) Certificação oferecida pelo International Institute of Business Analysis (IIBA), exigindo aprovação em uma prova baseada exclusivamente no BABOK®, após aprovação do pedido que considera formação e experiência profissional.

Este curso irá mostrar-lhe como:

• Desempenhar as principais funções do analista de negócios, aplicando uma estrutura sólida de análise de negócios
• Conduzir uma análise de necessidades de negócios para obter os requisitos das partes interessadas
• Aplicar técnicas de análise de negócios para identificar problemas-chave e oportunidades potenciais na sua empresa
• Criar requisitos eficazes e planos de comunicação
• Analisar e especificar requisitos utilizando as melhores práticas do sector
• Gerir a avaliação e validação da solução

Seguro na Era Digital é uma visão aplicada de como a transformação digital está remodelando produtos, operações e o engajamento do cliente no setor de seguros.

Este treinamento conduzido por instrutor (online ou presencial) é voltado para profissionais de seguro de nível intermediário que desejam entender e aplicar tecnologias digitais, estratégias baseadas em dados e frameworks de inovação para modernizar ofertas e operações de seguros.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Explicar o papel da IA, Big Data, IoT e automação em fluxos de trabalho modernos de seguro.
• Identificar tendências de InsurTech e como elas afetam o ecossistema de seguros.
• Projetar estratégias centradas no cliente, habilitadas por ferramentas digitais e insights de dados.
• Aplicar abordagens baseadas em dados para gerenciamento de riscos e tomada de decisões.
• Desenvolver uma abordagem de inovação e gestão de mudanças adequada para seguradoras.
• Avaliar estudos de caso do mundo real e traduzir lições em iniciativas locais.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Análise de estudos de caso e oficinas em grupo.
• Exercícios práticos e planejamento de ação para as organizações dos participantes.

Opções de Customização do Curso

• Para solicitar um treinamento personalizado para este curso, por favor, entre em contato conosco para organizar.

Este curso de nível básico aborda as necessidades das pessoas envolvidas no tema de Engenharia de Requisitos e Agile. Isso inclui pessoas em papéis como gerenciamento de projetos ou TI, especialistas em domínio, analistas de sistemas e desenvolvedores de software, Scrum Masters, Product Owners e indivíduos que fazem parte de organizações Ágeis.

RE@Agile é inspirado tanto pela visão da IREB sobre os valores Ágeis quanto por uma visão Ágil dos valores de Engenharia de Requisitos. Seu conteúdo inclui a classificação e avaliação dos artefatos e técnicas de Engenharia de Requisitos no contexto Ágil, dos artefatos e técnicas Ágeis no contexto da Engenharia de Requisitos, e dos elementos essenciais do processo no desenvolvimento de produtos Ágeis. RE@Agile aponta para a motivação de usar Agile em um processo de desenvolvimento.

Uma área importante é a sinergia entre Engenharia de Requisitos e Agile: Princípios Ágeis relacionados à Engenharia de Requisitos e mentalidade Ágil em relação aos valores fundamentais da Engenharia de Requisitos.

A Prova

Este curso é a base para a prova RE@Agile Primer. Duas provas diferentes estão disponíveis:

• Prova de múltipla escolha supervisionada com certificado oficial do RE@Agile Primer, similar às provas de múltipla escolha dos níveis Fundamentação e Avançado do CPRE, mas com duração de 40 minutos.
• Avaliação online de múltipla escolha autônoma com confirmação de participação.

Este Módulo de Nível Avançado RE@Agile é direcionado a Engenheiros de Requisitos e profissionais ágeis. Ele se concentra em compreender e aplicar práticas e técnicas da disciplina de Engenharia de Requisitos em processos de desenvolvimento ágil, bem como compreender e aplicar conceitos, técnicas e elementos essenciais dos processos ágeis na Engenharia de Requisitos.>

A Prova

Este curso é destinado a preparar para os exames de certificação de nível avançado da:

• RE@Agile - Practitioner (o certificado consiste em um exame de múltipla escolha)
• RE@Agile - Specialist (o certificado consiste em uma atribuição escrita)

Este curso de 3 dias é ministrado ao vivo, seja online (remoto) ou presencial (em sala de aula).

Para quem este curso é destinado:

O curso Avançado em Gerenciamento de Requisitos é voltado para profissionais nas áreas de engenharia de requisitos, análise de negócios, engenharia de negócios, design organizacional, etc., que desejam aprofundar seus conhecimentos e habilidades na área de gerenciamento de requisitos.

Exame:

Taxas adicionais para o exame são cobradas quando aplicável.

O exame “IREB Certified Professional for Requirements Engineering – Advanced Level (Management)” consiste em:

CPRE Nível Avançado (Gerenciamento) – Praticante

• O exame para obter o certificado de Gerenciamento de Requisitos - Praticante - consiste em um exame de múltipla escolha.

CPRE Nível Avançado (Gerenciamento) – Especialista

• O exame para obter o certificado de Gerenciamento de Requisitos - Especialista - consiste em uma tarefa escrita.

A Engenharia de Requisitos (ER) é uma disciplina-chave no desenvolvimento de software e sistemas, focada na identificação, documentação e gestão das necessidades e restrições dos stakeholders para garantir o sucesso do projeto.

Este treinamento presencial, ministrado por instrutor (online ou presencial), é direcionado a profissionais de nível intermediário que desejam aprofundar seu entendimento de Engenharia de Requisitos prática enquanto se preparam para o exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Compreender e aplicar os conceitos e terminologias-chave definidos no syllabus IREB CPRE Nível Fundamental.
• Identificar e elicitar requisitos usando técnicas eficazes e apropriadas ao contexto.
• Modelar, documentar e validar requisitos para projetos do mundo real.
• Gerenciar alterações de requisitos, rastreabilidade e priorização ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Utilizar ferramentas e melhores práticas de Engenharia de Requisitos para melhorar a comunicação e os resultados do projeto.
• Estar totalmente preparados para fazer e passar no exame de certificação IREB CPRE – Nível Fundamental.

Formato do Curso

• Aula interativa e discussão.
• Exercícios baseados em casos e workshops colaborativos.
• Sessões de preparação para o exame e questões práticas.

Opções de Customização do Curso

• Módulos adicionais ou estudos de caso específicos da indústria podem ser adicionados a pedido.

Este curso é oferecido na modalidade de instrução ao vivo, seja online (remoto) ou presencial (sala de aula).

O Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) é uma certificação direcionada a profissionais que atuam em Engenharia de Requisitos, Análise de Negócios e Testes. O curso aborda os fundamentos do domínio da Engenharia de Requisitos, metodologia e técnicas disponíveis.

O esquema de certificação é desenvolvido pela IREB, e o exame CPRE pode ser realizado em organismos de certificação aprovados.

Para quem é este curso?

Para todos que trabalham com Engenharia de Requisitos, Análise de Negócios, desenvolvimento de software e sistemas. O Nível Fundamento abrange a elicitação de requisitos com documentação adequada, verificação e validação de requisitos, bem como sua gestão ao longo do ciclo de vida completo do produto.

Ao final deste treinamento, os participantes serão:

• Capazes de utilizar a terminologia da Engenharia de Requisitos/Análise de Negócios e Gestão de Requisitos
• Capazes de compreender as técnicas e métodos básicos da Engenharia de Requisitos e sua aplicação
• Conhecidos com as notações mais consolidadas para requisitos.

Este treinamento presencial, conduzido por instrutor (online ou no local), é voltado para pessoas que desejam compreender a análise de requisitos e realizá-la de forma eficiente e precisa utilizando técnicas de análise em seus projetos.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• identificar diferentes tipos de requisitos.
• compreender os conceitos gerais e as atividades dentro da análise de requisitos.
• familiarizar-se com a metodologia de análise de requisitos.
• utilizar diferentes técnicas de análise de requisitos a seu favor.
• estruturar os requisitos para comunicar eficientemente com arquitetos e desenvolvedores através de um processo iterativo de coleta de requisitos.