Programa do Curso
Nível: Intermediário a Avançado
Estilo: 80% prático / 20% input do facilitador
Ferramentas Utilizadas: Miro / Jamboard ou quadros brancos físicos, Excel / Lucidchart / suas ferramentas de BA preferidas
1. Redefinição do Papel: Análise de Negócios em Equipes Ágeis e de Produtos
- Explorar a Análise de Negócios como um facilitador além da mera documentação de requisitos
- Atividade: Mapeamento de Equipe — identificar sua posição no ciclo de vida do produto/equipe, seus clientes/usuários e descobrir alinhamentos ou bloqueios
- Saída: Mapa Personalizado de Posicionamento em Análise de Negócios
2. Decisões Baseadas em Dados com Técnicas de BA
- Prática na interpretação de dados brutos de pesquisa de usuários complexos
- Prático: Formular declarações de hipóteses de problema ou oportunidade
- Técnicas introduzidas incluem Análise de Pareto (regra 80/20), Análise de Causa Raiz (Diagrama de Ishikawa / 5 Whys), Matriz de Decisão e Escrita de Hipóteses
3. Simulação de Otimização de Processos
- Projeto colaborativo mini para redesenhar um processo de negócios do cliente inspirado por desafios reais
- Ferramentas aplicadas: SIPOC (Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas, Clientes), Mapeamento de Histórias de Usuários
- Equipes apresentam diagramas “antes e depois” para crítica e iteração
4. Elicitação Avançada em Ambientes Complexos
- Desenvolver habilidades na escrita de histórias de usuários e critérios de aceitação, mapeamento de stakeholders complexos, priorização de necessidades concorrentes e técnicas de roadmap (Agora/Depois/Mais Tarde)
- Atividade de roleplay: Elicitar histórias de usuários detalhadas a partir de mapas de histórias
5. Traduzindo Estratégia em Ação: OKRs e Além
- Sprint de equipe baseada em cenário com o objetivo de “innovar mais rápido”
- Equipes definem Objetivo, Três Resultados Chave e plano de ação de análise de negócios
- Apresentações seguidas por feedback dos pares
6. Encerramento e Toolkit de Modelos
- Compartilhar um toolkit abrangente de BA incluindo modelos para mapeamento de stakeholders, mapeamento de histórias, priorização e mais
- Coletar e discutir as principais percepções e aprendizados dos participantes
Requisitos
Pré-requisitos:
- Compreensão básica dos fundamentos e terminologia da análise de negócios
- Familiaridade com histórias de usuários e engajamento básico de stakeholders
- Conforto no uso de ferramentas de colaboração digital como Miro, Jamboard, Excel ou similares
- Mentalidade analítica com interesse em melhorar habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões
Público-alvo:
- Business Analysts
- Product Owners/Managers
- User Researchers
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 1300 € + VAT*
Entre em contato conosco para obter um orçamento preciso e conhecer nossas promoções mais recentes
Testemunhos de Clientes (2)
Amigável, muitas pausas para refletir sobre o que aprendemos e um cara muito legal.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Curso - Agile Business Analysis
Máquina Traduzida
Conhecimento profissional do mercado fornecido por um especialista
Bartlomiej Srednicki - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Curso - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Máquina Traduzida
