Cursos de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em Oporto

Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Oporto (no local ou remoto) é destinado a gerentes de qualidade de nível intermediário e administradores de saúde que desejam aprender os principais conceitos, ferramentas e técnicas essenciais para auditoria de qualidade em saúde, passar nos exames de certificação e aplicar princípios de gerenciamento de qualidade em suas organizações.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os princípios e práticas da auditoria de qualidade na área da saúde.
• Desenvolver e implementar sistemas eficazes de gestão da qualidade.
• Conduzir auditorias abrangentes e analisar dados de auditoria.
• Preparar-se para e passar nos exames de certificação CMQ/OE e ASQ.
• Aplicar princípios éticos e requisitos regulamentares na auditoria de qualidade.

Esta formação ao vivo com instrutor em Oporto (online ou presencial) destina-se a profissionais de nível intermediário que desejam desenvolver uma abordagem sistemática para identificar, analisar e resolver problemas utilizando metodologias de RCA.

Ao término desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos essenciais da RCA e dos ciclos de melhoria contínua.
• Aplicar diferentes ferramentas de RCA para identificar a causa raiz dos problemas.
• Desenvolver e implementar estratégias eficazes de resolução de problemas.
• Integrar a RCA nos esforços de melhoria e prevenção organizacionais.

Este treinamento ao vivo, presencial ou online, é destinado a profissionais de nível iniciante em controle de qualidade que desejam aprender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC) e aplicá-lo em cenários reais.

Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:

• Entender os fundamentos do Statistical Process Control (SPC).
• Utilizar ferramentas básicas de CEP (Controle Estatístico do Processo) como gráficos de controle, histogramas, diagramas de Pareto e diagramas de dispersão para monitorar o desempenho dos processos.
• Criar e interpretar diferentes tipos de gráficos de controle para dados variáveis e atributos para detectar e analisar variações nos processos.
• Calcular e interpretar índices de capacidade do processo.

O treinamento ISO 9001 Lead Implementer permite desenvolver a experiência necessária para apoiar uma organização na estabelecimento, implementação, gestão e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com base na ISO 9001. Durante este curso, você também adquirirá um entendimento aprofundado das melhores práticas de Sistemas de Gestão da Qualidade, melhorando consequentemente a satisfação do cliente, o desempenho geral e a eficácia da organização.

Após dominar todos os conceitos necessários de Sistemas de Gestão da Qualidade, você pode realizar a prova e solicitar a credencial de “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer”. Ao manter o Certificado PECB Lead Implementer, você estará apto a demonstrar que possui o conhecimento prático e as competências profissionais para implementar a ISO 9001 em uma organização.