Cursos de Análise de Operações de TI (ITOA) em Faro
Os cursos ao vivo, com instrutor, de Análise de Operações de TI (ITOA), disponíveis on-line ou presencialmente, demonstram, por meio de práticas interativas e mão na massa, como aplicar as práticas da ITOA para medir, analisar e melhorar o desempenho das operações de TI.
A formação em ITOA está disponível como “treinamento ao vivo on-line” ou “treinamento ao vivo presencial”. O treinamento ao vivo on-line (também conhecido como “treinamento ao vivo remoto”) é realizado por meio de um desktop remoto interativo. O treinamento ao vivo presencial pode ser realizado localmente nas instalações do cliente em Faro ou nos centros de treinamento corporativo da NobleProg em Faro.
A ITOA também é conhecida como “análise operacional avançada” ou “análise de dados de TI”.
NobleProg -- Seu fornecedor local de treinamentos
Hotel Faro & Beach Club
2, Praça Dom Francisco Gomes 2, 8000-168 Faro, Faro, Portugal, 8000-168 Faro
Situado em pleno centro da cidade de Faro, o Hotel Faro oferece uma vista deslumbrante sobre a Ria Formosa e sobre a zona histórica, sendo o local ideal para férias e negócios.
A proximidade ao Aeroporto Internacional de Faro, o acesso privilegiado às melhores praias do Algarve e todos os serviços que possui na sua envolvência, fazem do Hotel Faro a escolha perfeita para a sua estadia.
Este moderno hotel de 4 estrelas dispõe de 90 acolhedores e sofisticados quartos (incluindo 3 suites), um magnífico rooftop com vista panorâmica sobre a cidade, onde estão localizados o restaurante, o bar e uma piscina hidroterapêutica aquecida.
O Hotel Faro dispõe também de garagem, gym & dayspa, 4 salas multifuncionais e um Beach club situado na Ilha de Faro.
Na época balnear, a oferta inclui ainda um serviço diário de transfer para o Beach Club e passeios de barco pela Ria Formosa, considerada uma das 7 maravilhas de Portugal.
Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Faro (no local ou remoto) é destinado a profissionais de TI de nível intermediário que desejam usar e gerenciar efetivamente o Remedy IT Service Management Suite para gerenciamento de incidentes e problemas.
No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
Compreender a arquitetura e os componentes do BMC Remedy ITSM.
Configurar e personalizar formulários, fluxos de trabalho e aplicativos no Remedy.
Implementar práticas eficazes de gerenciamento de incidentes e problemas.
Gerenciar processos de mudança e liberação de forma eficiente para minimizar os riscos.
Utilizar o gerenciamento de ativos do BMC Remedy para um gerenciamento abrangente do ciclo de vida dos ativos.
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