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 Duração 21 horas

Programa do Curso

Introdução ao MSP e ao Pensamento de Programa

  • O que é um programa em comparação com um projeto e o valor da gestão de programas
  • Princípios do MSP e o conceito de fluxo transformacional
  • Visão geral do ciclo de vida do programa: identificação, definição e gestão de benefícios

Governação e Organização do Programa

  • Estrutura do programa, papéis e responsabilidades (SRO, Gestor de Programa, Comité de Direção)
  • Estabelecimento do Gabinete de Gestão de Programas (PgMO)
  • Tomada de decisão, linhas de reporte e caminhos de escalonamento

Visão, Plano Estratégico (Blueprint) e Gestão de Benefícios

  • Definição da visão e dos resultados estratégicos
  • Desenho do plano estratégico e do modelo operacional alvo
  • Identificação, mapeamento, medição e acompanhamento de benefícios

Planeamento e Abordagem de Execução do Programa

  • Criação de um plano de programa e de um roteiro de execução
  • Integração de fluxos de trabalho e projetos, dependências e ordenação
  • Agendamento, planeamento de recursos e considerações de capacidade

Envolvimento das Partes Interessadas e Comunicações

  • Análise de partes interessadas e estratégias de envolvimento
  • Planeamento de comunicações e atividades de prontidão para a mudança
  • Gestão da resistência e construção do compromisso dos patrocinadores

Gestão de Riscos, Problemas e Garantia

  • Identificação e escalonamento de riscos e problemas ao nível do programa
  • Papéis de garantia, garantia interna/externa e preparação para auditorias
  • Planeamento de contingência e apoio à tomada de decisão

Finanças, Realização de Benefícios e Gestão de Valor

  • Desenvolvimento do caso de negócio e governação financeira
  • Acompanhamento de benefícios, medição de resultados e retorno sobre o investimento (ROI)
  • Controlo de custos, previções e práticas de rebaseamento

Qualidade, Configuração e Controlo de Mudanças

  • Abordagens de gestão da qualidade para programas
  • Gestão de configuração e controlo de mudanças através dos vários projetos
  • Normas, modelos e gestão do conhecimento para reutilização

Transição para o Modo de Operação Normal e Encerramento do Programa

  • Planeamento para a transferência, sustentação e aceitação operacional
  • Atividades de encerramento: revisão de benefícios, lições aprendidas e documentação
  • Integração dos resultados nos processos de operação normal da empresa

Workshop Prático e Estudo de Caso

  • Exercício de cenário: desenhar um modelo de governação de programa e um mapa de benefícios
  • Apresentações de grupo e feedback de pares/instrutor
  • Plano de ação para aplicar as práticas do MSP na organização dos participantes

Síntese e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão dos fundamentos da gestão de projetos
  • Experiência de trabalho em ou apoio a ambientes de projetos ou programas
  • Familiaridade com os conceitos de mudança organizacional

Público-Alvo

  • Gestores de programas e futuros gestores de programas
  • Patrocinadores, proprietários responsáveis seniores (SRO) e gestores de portefólio
  • Funcionários do gabinete de programas, gestores de mudança e líderes de execução

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Investimento

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