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Programa do Curso

1. Diagnóstico e Fundamentos da Integração

  • Ecossistemas Digitais e Automação Operacional
    • Benefícios e arquitetura de sistemas integrados
    • Tipos de integrações: nativas, via conectores e API
    • Ferramentas comuns: Zapier, Make, API Connector, Power Automate
  • Mapeamento de Processos Internos
    • Identificação dos fluxos de trabalho atuais e áreas para melhoria
    • Definição de objetivos e métricas de eficiência
    • Documentação dos fluxos "como está" e design do "como será"
  • Exemplo Prático: Automação básica do Gmail → Trello (e-mail recebido → criação de tarefa)

2. Integrações entre Trello e Google Workspace

  • Trello + Google Sheets e Drive
    • Vinculação de painéis a planilhas de controle
    • Relatórios automáticos e upload de arquivos
    • Integração com o Drive e controle de versões
  • Trello + Gmail e Calendário
    • Envio automático de lembretes e notificações
    • Sincronização de datas de entrega e tarefas
  • Estudo de Caso Aplicado: Gestão de projetos colaborativa no Trello com painéis automatizados no Google Sheets

3. Integrações do QuickBooks e Comunicação Automatizada

  • QuickBooks + Google Workspace
    • Exportação automática de relatórios financeiros
    • Controle de orçamento e reconciliação com o Sheets
  • QuickBooks + Trello
    • Vinculação de projetos a centros de custo e monitoramento financeiro
    • Atualização automática do status das tarefas conforme o progresso do orçamento
  • Introdução à WhatsApp Business API / Twilio / WATI
    • Conceitos básicos e opções de integração
    • Casos de uso: notificações de tarefas, lembretes de faturamento, acompanhamento de clientes
    • Fluxos de trabalho práticos: "Evento no Trello ou QuickBooks → mensagem automática via WhatsApp."
  • Estudo de Caso Combinado: Projeto → registro contábil → notificação automática ao cliente via WhatsApp

4. Segurança, Controle e Implementação

  • Segurança e Controle de Acesso
    • Autenticação segura (OAuth, tokens)
    • Papéis, permissões e proteção de dados
  • Monitoramento e Manutenção
    • Monitoramento de fluxos ativos
    • Gerenciamento de erros e alertas
    • Escalabilidade das integrações
  • Documentação e Melhoria Contínua
    • Registro de integrações e boas práticas
    • Avaliação de impacto (KPIs de eficiência)
  • Projeto Prático Final: Desenho de um fluxo de trabalho integrado combinando Trello, QuickBooks, Google Workspace e notificações automáticas via WhatsApp

Requisitos

  • Conhecimentos básicos de Trello, QuickBooks e Google Workspace
  • Acesso a essas plataformas para os exercícios práticos

Público-Alvo

  • Coordenadores e gerentes de operações
  • Equipes administrativas e financeiras
  • Líderes de projeto e profissionais responsáveis por inovação ou transformação digital
 20 Horas

Treinamento Corporativo Personalizado

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