Programa do Curso
Introdução
- O que é a fraude em eCommerce?
História da Fraude em eCommerce
- Compreender as fraudes em eCommerce ocorridas nas últimas décadas.
- Compreender as fraudes em eCommerce conhecidas por serem comuns atualmente.
Tipos de Fraude em eCommerce
- Fraude Autêntica, Fraude Amigável, Phishing, Fraude em Reembolsos, Teste de Cartões.
- Estatísticas e exemplos de fraude em eCommerce.
Preparação de uma Estratégia Antifraude
Avaliação da Situação da Sua Organização
Abordagem de Diferentes Áreas de Prevenção de Fraude
Autenticação
Detecção de Fraude com Cartões de Crédito
Técnicas de Detecção de Fraude
Gestão de Transações Recorrentes
Triagem de Fraude
Comunicação com a Equipa e Obtenção de Suporte para Novas Medidas
Avaliação dos Resultados
Ajuste às Necessidades em Mudança
Resumo e Conclusão
Requisitos
- Compreensão básica de eCommerce e pagamentos online.
Público-Alvo
- Gestores responsáveis pela implementação de políticas e controlos de segurança.
Formação Empresarial Personalizada
Soluções de formação concebidas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, formação online em direto, a partir de 2600 € + VAT*
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Testemunhos de Clientes (1)
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