Programa do Curso
Introdução ao Mapeamento de Fluxo de Valor
- Princípios do Lean e o papel do VSM
- Termos-chave: agregação de valor, não agregação de valor, tempo takt, tempo de entrega (lead time), eficiência do ciclo do processo
- Visão geral dos símbolos do VSM e convenções gráficas
Escopo e Seleção do Fluxo de Valor
- Escolha do produto, componente ou família de produtos para mapeamento
- Definição das fronteiras do processo e das partes interessadas
- Coleta de dados de desempenho de base e métricas
Mapeamento do Estado Atual
- Caminhada pelo processo: técnicas de coleta de dados e métodos de observação
- Documentação das etapas do processo, fluxos, pontos de inventário e fluxos de informações
- Cálculo dos tempos do processo: tempo de ciclo, tempo de setup (changeover), tempo de funcionamento (uptime) e tempos de espera
Identificação e Quantificação dos MUDAS
- Classificação dos sete desperdícios e outras formas de atividades que não agregam valor
- Técnicas para quantificar o impacto do desperdício no tempo de entrega (lead time) e nos custos
- Métodos de priorização para abordar MUDAS de alto impacto
Projeto do Estado Futuro
- Princípios para fluxo aprimorado: sistemas pull, alinhamento com o takt e nivelamento de carga
- Recálculo dos tempos e desempenho esperado após as melhorias
- Visualização dos mapas do estado futuro e metas-chave de desempenho
Planejamento de Ação e Roadmap de Implementação
- Tradução das mudanças do estado futuro em eventos Kaizen e projetos concretos
- Definição de responsáveis, cronogramas, KPIs e métodos de verificação
- Gestão de mudanças e sustentação das melhorias
Validação, Medição e Melhoria Contínua
- Configuração de painéis de monitoramento e rotinas de medição
- Como executar implementações piloto e capturar lições aprendidas
- Fechando o ciclo: ciclos iterativos de VSM e refinamento contínuo
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão de conceitos básicos de processos e fluxos de trabalho
- Experiência trabalhando em processos operacionais ou administrativos
- Familiaridade com métricas de desempenho, como tempo de ciclo e tempo de entrega (lead time)
Público-Alvo
- Praticantes de melhoria de processos
- Gerentes de operações e líderes de equipe
- Membros de equipes de melhoria contínua / Lean
Treinamento Corporativo Personalizado
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Testemunhos de Clientes (3)
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