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Programa do Curso
Agentes de IA Corporativa com o Tencent ADP
- O que são agentes de IA corporativa e onde agregam valor
- Capacidades do Tencent ADP para desenvolvimento de agentes, integração de conhecimento e automação de fluxos de trabalho
- Diferenças entre soluções baseadas em agentes e aplicativos de chat básicos
- Casos de uso corporativos comuns e considerações de entrega
Projetando Agentes para Processos de Negócios
- Definindo funções, limites, entradas e saídas dos agentes
- Escolhendo entre designs de agente único ou múltiplos agentes
- Estruturando prompts, ferramentas e regras de negócios
- Planejando escalonamento, revisão humana e confiabilidade
Construindo RAG e Fluxos de Conhecimento
- Conceitos de RAG para respostas fundamentadas e acesso a conhecimento corporativo
- Preparando documentos, políticas e conteúdo interno para recuperação
- Projetando fluxos de recuperação e padrões de fundamentação de respostas
- Testando e melhorando a qualidade das respostas ao longo do tempo
Orquestrando Fluxos de Trabalho e Integrações
- Mapeando processos de negócios em fluxos de trabalho de agentes
- Conectando agentes a APIs, serviços internos e sistemas corporativos
- Lidando com decisões, aprovações, novas tentativas e caminhos alternativos
- Coordenando transferências entre etapas do fluxo de trabalho e agentes especializados
Aplicando Diretrizes Operacionais
- Diretrizes para segurança, privacidade, conformidade e controle de políticas
- Reduzindo riscos de saída insegura, injeção de prompts e exposição de dados sensíveis
- Adicionando pontos de verificação de aprovação, trilhas de auditoria e controles de acesso
- Projetando padrões de resposta seguros para cenários de negócios de alto impacto
Monitoramento, Avaliação e Melhoria Contínua
- Acompanhando qualidade, latência, custo e taxas de sucesso dos fluxos de trabalho
- Testando o comportamento dos agentes em cenários de negócios realistas
- Solucionando problemas comuns em RAG, fluxos de trabalho e orquestração
- Elaborando um plano de implementação para adoção piloto e em produção
Requisitos
- Compreensão geral dos conceitos de IA generativa e casos de uso comuns de IA corporativa
- Experiência no trabalho com APIs, aplicações web ou plataformas baseadas em nuvem
- Experiência básica em programação, integração ou design de soluções
Público-alvo
- Arquitetos de soluções e líderes técnicos
- Engenheiros de IA, desenvolvedores de aplicações e especialistas em automação
- Gerentes de produto e equipes de inovação que apoiam iniciativas de IA corporativa
14 Horas
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 2600 € + VAT*
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