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 Duração 21 horas

Programa do Curso

Módulo Institucional: Fundamentos da Diligência Devida

  • Visão geral dos enquadramentos de diligência devida em instituições financeiras
  • Estruturas de governança, responsabilização e linhas de reporte
  • Integração com sistemas de gestão de riscos e controlo interno
  • Alinhamento da diligência devida com a estratégia organizacional e a cultura de conformidade

Módulo de Gestão: Liderança e Supervisão

  • Responsabilidades do Conselho de Administração e da alta direção na supervisão de conformidade
  • Estabelecimento de comités de conformidade e mecanismos de responsabilização
  • Monitorização de desempenho, escalonamento e planeamento de ações corretivas
  • Liderança ética e enquadramentos de tomada de decisão

Módulo de Marketing e Vendas: Conduta Ética e Transparência com o Cliente

  • Diligência devida na aquisição de clientes e atividades de marketing
  • Gestão de conflitos de interesse e transparência nas divulgações
  • Garantia da proteção de dados e consentimento nas comunicações com o cliente
  • Monitorização das práticas de vendas para conformidade e risco reputacional

Módulo Técnico: Diligência Devida Operacional e de Dados

  • Mapeamento de fluxos de dados e identificação de informação sensível
  • Avaliação de controlos do sistema e postura de cibersegurança
  • Integração de avaliações de risco tecnológico nas revisões de conformidade
  • Ferramentas e automação para recolha de dados e relato de diligência devida

Módulo Financeiro: Integridade Financeira e Análise de Risco

  • Avaliação de indicadores de desempenho financeiro, solvência e liquidez
  • Avaliação da estabilidade financeira de contrapartes e fornecedores
  • Prevenção do crime financeiro: AML, CFT e verificação de sanções
  • Deteção de fraude, auditorias internas e indicadores de alerta

Módulo Legal e Regulatório: CRS, FATCA e Obrigações de Conformidade Global

  • Compreensão dos requisitos do Padrão de Relato Comum (CRS) e FATCA
  • Diligência devida para residência fiscal, pesquisa de indicadores e auto-certificações
  • Principais enquadramentos legais: OCDE, MCAA e implementação nacional
  • Gestão de penalizações, remediação e obrigações de relato

Módulo de Ambiente, Saúde e Segurança e Integridade Empresarial

  • Integração de ESG nas práticas de diligência devida
  • Conformidade com normas de saúde e segurança em atividades financeiras e operacionais
  • Políticas de integridade empresarial e medidas anti-corrupção
  • Relato de riscos de sustentabilidade e lacunas de conformidade

Módulo de Tecnologia de Informação: Governança de Dados e Conformidade de Segurança

  • Enquadramentos de governança de TI e gestão de risco digital
  • Padrões de integridade, retenção e rastreabilidade de dados
  • Conformidade regulatória na transformação digital e adoção de IA
  • Resposta a incidentes, recuperação de desastres e planeamento de resiliência

Módulo Integrativo: Governança, Risco e Preparação para Auditoria

  • Consolidação das conclusões de diligência devida através dos departamentos
  • Criação de painéis de controlo integrados de conformidade e enquadramentos de relato
  • Preparação para auditorias externas e inspeções regulatórias
  • Desenvolvimento de planos de melhoria contínua e formação

Estudos de Caso e Exercícios Práticos

  • Revisão e classificação de ficheiros de diligência devida de clientes e fornecedores de exemplo
  • Simulação de um cenário de avaliação de risco multitemático
  • Desenvolvimento de um plano de ação corretiva e monitorização

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão dos processos de conformidade financeira e gestão de riscos
  • Familiaridade com conceitos básicos de impostos, regulamentação ou AML/KYC (Lava-Braco/Diligência Devida)
  • Experiência em integração de clientes ou funções de governança é uma vantagem

Público-Alvo

  • Oficiais de conformidade e gestão de riscos
  • Profissionais de direito e auditoria
  • Gerentes operacionais, financeiros e de TI envolvidos em processos de diligência devida

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