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 Duração 4 horas

Programa do Curso

Introdução à IA no Dia a Dia Empresarial

  • O que é a IA? Mitos vs. realidade
  • Tipos de IA: Aprendizado de máquina, PLN, visão computacional
  • Exemplos reais no retalho, restauração e estações de serviço

Destaques de Estudos de Caso

  • Retalho: Previsão de procura e automação de inventário com IA
  • Restauração: Encomendas preditivas, otimização de menus e quioscos inteligentes
  • Estações de Serviço: Promoções personalizadas e análise de dados do cliente

Módulo Prático 1: Ferramentas Simples de IA

  • Utilização do ChatGPT ou ferramentas semelhantes para serviço ao cliente e FAQs
  • Experimentação com um classificador de imagens básico ou preditor de dados
  • Utilização da IA para analisar feedback ou avaliações de clientes

Módulo Prático 2: IA para Cenários de Negócio

  • Simulação de atelier: Uso da IA numa pequena loja de retalho
  • Desafio interativo: Como a IA pode reduzir o desperdício na restauração
  • Debate: Como seria uma estação de serviço melhorada com IA?

Mapa de Estrada para Começar com a IA

  • Como começar pequeno: Ferramentas e serviços gratuitos
  • Identificação de embaixadores internos e áreas para testar a IA
  • Perguntas e respostas e debate aberto

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Familiaridade básica com sistemas digitais ou ferramentas de operações
  • Interesse em explorar aplicações práticas da IA nos negócios

Público-Alvo

  • Gestores e colaboradores do setor do retalho
  • Profissionais de operações do setor de restauração
  • Gestores ou decisores de negócios de estações de serviço

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