Programa do Curso
Introdução ao Design Six Sigma
- História e evolução
- Princípios-chave e benefícios
- Diferenças entre DMAIC e DFSS
Introdução ao DFSS
- Definição e objectivos
- Comparação com o Six Sigma tradicional
- Principais componentes do DFSS
Metodologias DFSS
- Visão geral do DMAIC
- Introdução ao DMADV
- Seleção da metodologia apropriada
Fase de definição
- Identificação das necessidades e requisitos do cliente
- Definição do âmbito e dos objectivos do projeto
- Técnicas de voz do cliente (VoC)
Fase de medição
- Identificação das principais métricas e recolha de dados
- Análise do sistema de medição
- Mapeamento de processos e fluxogramas
Fase de análise
- Técnicas de análise de dados
- Análise da causa raiz
- Conceção de experiências (DOE)
- Análise dos modos de falha e efeitos (FMEA)
Fase de conceção
- Desenvolvimento e seleção de conceitos
- Princípios de conceção robusta
- Ferramentas de simulação e modelação
Fase de aperfeiçoamento
- Otimização da conceção em termos de desempenho e custo
- Prototipagem e ensaios
- Princípios de conceção Lean
Fase de verificação
- Validação das soluções de conceção
- Testes-piloto e feedback
- Técnicas de verificação e validação
Fase de controlo
- Implementação de planos de controlo
- Manutenção das melhorias
- Documentação e relatórios do projeto
Projeto DFSS Management
- Liderança de projectos DFSS
- Estratégias de gestão da mudança
- Comunicação efectiva e gestão das partes interessadas
Resumo e próximos passos
Requisitos
- Conhecimento básico dos princípios Six Sigma
- Familiaridade com conceitos gerais de gestão da qualidade
Público-alvo
- Engenheiros
- Designers
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Testemunhos de Clientes (3)
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