Online Agile Accredited Treinamento em Portugal

Este curso fornece orientação sobre as responsabilidades do Proprietário do processo para que possam descrever o que estão a fazer como um processo e fornece a formação necessária para supervisionar a conceção, reengenharia e melhoria dos processos do Serviço de TI Management (ITSM); particularmente no contexto do Serviço Agile Management. Os participantes aprendem a aplicar as práticas de Scrum às responsabilidades do Proprietário do Processo e a utilizar os princípios e práticas de Agile e Lean para implementar um processo "apenas suficiente" e como alinhar continuamente o desempenho do processo com os objectivos empresariais globais.

O objetivo deste curso é fornecer uma compreensão mais profunda de metodologias ágeis e digitais em um contexto governamental. Após explorar os conceitos de digital e ágil, mentalidades e comportamentos, o curso examinará alguns dos principais métodos, técnicas e ferramentas ágeis, mostrando como eles podem ser utilizados de maneira eficaz. O curso também abordará as mais recentes orientações sobre a agilidade no setor público e os principais padrões digitais governamentais. A entrega do curso é realizada através de uma mistura de apresentações, exercícios e atividades interativas, podendo ser conduzida presencialmente ou remotamente.