Cursos de Acreditação Agile em Portugal

Este curso oferece diretrizes sobre as responsabilidades do Dono do Processo, permitindo que ele descreva suas atividades como um processo e fornecendo a educação necessária para supervisionar o design, a reengenharia e a melhoria de processos de Gestão de Serviços de TI (ITSM); particularmente no contexto da Gestão de Serviços Ágil. Os participantes aprendem a aplicar as práticas Scrum às responsabilidades do Dono do Processo e a utilizar os princípios e práticas Ágeis e Lean para implementar 'apenas o suficiente' de processo, além de como alinhar continuamente o desempenho do processo com os objetivos gerais do negócio.

O objetivo deste curso é fornecer uma compreensão mais profunda de metodologias ágeis e digitais em um contexto governamental. Após explorar os conceitos de digital e ágil, mentalidades e comportamentos, o curso examinará alguns dos principais métodos, técnicas e ferramentas ágeis, mostrando como eles podem ser utilizados de maneira eficaz. O curso também abordará as mais recentes orientações sobre a agilidade no setor público e os principais padrões digitais governamentais. A entrega do curso é realizada através de uma mistura de apresentações, exercícios e atividades interativas, podendo ser conduzida presencialmente ou remotamente.