Programa do Curso
DIA 1
Módulo 1 — Fundamentos do Claude, Prompting e Personalização
Compreender o Claude para além da janela de chat. Identificar onde se destaca, quando faz sentido escolher em detrimento de outras ferramentas de IA e como personalizar a ferramenta para que responda de acordo com o perfil do utilizador.
Tópicos
• Posicionamento do Claude e o que o diferencia de outras ferramentas de IA em 2026
• Famílias de modelos: Fable, Opus, Sonnet e Haiku, e quando utilizar cada uma
• Operação probabilística da IA, alucinações e mitigação de riscos
• Diferenças entre planos e o que se ganha com uma conta paga
• Prompting eficaz: por que o contexto importa mais do que a sintaxe; estruturas base; quando faz, e quando não faz, sentido iniciar um novo chat
• Instruções Personalizadas para cada perfil de utilizador: papel, prioridades e tom de comunicação
Exercícios
• Exercício 1 — Construir um prompt completo para responder a uma reclamação
• Exercício 2 — Configurar Instruções Personalizadas para o perfil do utilizador
Módulo 2 — Projetos, Artefactos e Skills
Utilizar Projetos para criar espaços de trabalho persistentes com a sua própria base de conhecimento, como manuais, fichas técnicas e normas. Compreender os Artefactos como um espaço de produção dentro do chat. Criar instruções de trabalho através de Skills.
Tópicos:
• Projetos: espaços de trabalho persistentes com o próprio histórico e base de conhecimento dedicada
• Instruções de Projeto vs Preferências de Perfil — como se complementam
• Partilha de Projetos com a equipa: Planos Team e Enterprise
• Carregamento de ficheiros: PDFs, ficheiros Excel e imagens
• Artefactos: produção de documentos, dashboards e protótipos interativos dentro do próprio chat
• Pesquisa Web: informação em tempo real com citações verificáveis
• Skills: definição e aplicação de procedimentos repetíveis
Exercícios:
• Exercício 3 — Construir um Projeto funcional para o contexto próprio do utilizador
• Exercício 4 — Gerar um Artefacto funcional para o contexto próprio do utilizador
• Exercício 5 — Criar uma Skill funcional para o contexto próprio do utilizador
DIA 2
Módulo 3 — Cowork, agentes e integração com Microsoft 365
Deixar de ver a IA como um chatbot e começar a tratá-la como uma parceira de trabalho capaz de operar em segundo plano sobre dados do dia-a-dia reais.
Tópicos:
• Claude Desktop: instalação, requisitos, autenticação, configuração inicial e principais diferenças em comparação com o uso via browser
• Claude no Chrome: instalação da extensão oficial, permissões, casos de uso práticos, limitações e precauções de segurança
• Claude Mobile: uso em contextos móveis, sincronização entre dispositivos e boas práticas para trabalho em movimento
• Cowork: o que é, o que faz e quando vale a pena utilizar
• Conector Microsoft 365: ligação ao Outlook, OneDrive, SharePoint e Teams
• Tarefas multi-etapa: pesquisar, ler, resumir, escrever e enviar
• Tarefas agendadas: Scheduled Prompts
• MCP: Model Context Protocol e o ecossistema de Conectores
• Onde o Cowork ainda tem limitações e como contorná-las
Exercícios:
• Exercício 6 — Criar um projeto Cowork e organizar o seu sistema de pastas
• Exercício 7 — Configurar um projeto Cowork completo com Skills, instruções e pastas. Testar este projeto Cowork numa tarefa complexa.
Módulo 4 — Claude no Excel, Word e PowerPoint
Utilizar o Claude com o software Microsoft 365, incluindo documentos, folhas de cálculo e apresentações, aproveitando os ficheiros próprios do utilizador para acelerar a análise, a escrita, a revisão e a preparação de materiais de trabalho.
Tópicos:
• Excel: análise de dados, criação de fórmulas, limpeza de tabelas, interpretação de indicadores e preparação de resumos executivos
• Word: revisão, reescrita, estruturação de documentos, criação de propostas, relatórios, atas e comunicações profissionais
• PowerPoint: transformação de conteúdo em narrativas de apresentação, criação de guiões, melhoria de mensagens-chave e adaptação de conteúdo ao público-alvo
Exercícios:
• Exercício 8 — Utilizar o Claude para analisar uma folha de cálculo Excel e produzir um resumo executivo com conclusões e recomendações
• Exercício 9 — Transformar um documento Word ou um conjunto de notas numa estrutura de apresentação PowerPoint
Requisitos
Para participar nos exercícios práticos, é necessário ter o seguinte preparado antes do curso:
- Conta Claude Ativa (Pago): É requerido um plano Pro, Team ou Enterprise para aceder aos Projetos, Artefactos e aos modelos avançados utilizados no Módulo 2.
- Acesso Microsoft 365: Uma conta funcional com acesso a OneDrive, SharePoint, Teams, Excel, Word e PowerPoint para completar as integrações nos Módulos 3 e 4.
- Portátil com Direitos de Instalação: Um computador onde seja permitida a instalação do Claude Desktop e da extensão Chrome (necessário para o Módulo 3).
- Os Próprios Ficheiros (Altamente Recomendado): Trazer 2–3 documentos do mundo real (por exemplo, um manual em PDF, uma folha de Excel ou um relatório em Word) para utilização durante os exercícios práticos. Por favor, certifique-se de que não contêm dados estritamente confidenciais.
Treinamento Corporativo Personalizado
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Testemunhos de Clientes (2)
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