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ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement

 7 Horas
ChatGPT is a versatile AI assistant that can help government communication teams improve content creation, responsiveness, and multilingual service delivery while maintaining message consistency and tone.This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector communication professionals new to AI tools who wish to use ChatGPT to support external communication tasks such as public notices, social media writing, and citizen responses in clear and inclusive formats.By the end of this training, participants will be able to:
  • Create effective public announcements, alerts, and updates using AI support.
  • Adapt tone and message for different audiences and platforms.
  • Use ChatGPT to translate, rewrite, or simplify public content across multiple languages.
  • Ensure alignment with communication guidelines, accessibility, and tone policies.
Format of the Course
  • Interactive lecture and discussion.
  • Hands-on use of ChatGPT in real-world public sector communication scenarios.
  • Guided exercises focused on outreach, tone management, and language inclusivity.
Course Customization Options
  • To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.
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ChatGPT for Legislative Drafting and Policy Writing

 7 Horas
ChatGPT is an AI-powered language model that can assist public sector teams with legislative drafting, policy writing, and document revision at scale — while promoting clarity, compliance, and efficiency.This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector professionals with limited or no prior experience using AI who are responsible for drafting, editing, or reviewing legislative and policy content and wish to improve precision, clarity, and speed using ChatGPT.By the end of this training, participants will be able to:
  • Use ChatGPT to draft, refine, and edit legislative or policy documents.
  • Apply plain language principles and tone control using prompting techniques.
  • Create and revise multiple versions for stakeholder input or legal review.
  • Ensure consistency with compliance requirements and document structures.
Format of the Course
  • Interactive lecture and discussion.
  • Hands-on use of ChatGPT in legislative and policy drafting scenarios.
  • Guided exercises focused on document structuring, tone, and legal clarity.
Course Customization Options
  • To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.
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ChatGPT for Report Summarization and Briefing Preparation

 7 Horas
Esta formação ao vivo, ministrada por instrutor (online ou presencial) em Portugal, é direcionada a profissionais de nível iniciante / intermediário / avançado ___ que desejam usar ___ para ___.No final desta formação, os participantes serão capazes de:
  • Instalar e configurar ___.
  • ___. 
  • ___. 
  • ___. 
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ChatGPT for Government Use: Communication, Analysis, and Productivity

 7 Horas
ChatGPT é um assistente de IA poderoso que pode apoiar profissionais do governo na redação, pesquisa, resumos e automação de tarefas.Este treinamento ao vivo (online ou presencial), ministrado por instrutor, destina-se a funcionários do setor público com experiência limitada ou nenhuma anterior no uso de ferramentas de IA que desejam aplicar ChatGPT efetivamente para comunicação, análise e produtividade administrativa relacionadas ao governo.No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
  • Usar ChatGPT para escrever e revisar emails, memorandos e relatórios governamentais.
  • Resumir documentos de política, comentários públicos ou achados de pesquisa com precisão.
  • Diseñar prompts eficazes para tarefas administrativas e analíticas diárias.
  • Aplicar princípios básicos de privacidade e conformidade ao usar IA em um contexto do setor público.
Formato do Curso
  • Aula interativa e discussão.
  • Casos de uso voltados para o governo no mundo real.
  • Implementação prática e prática de redação de prompts.
Opções de Personalização do Curso
  • Para solicitar um treinamento personalizado com base nos fluxos de trabalho específicos ou prioridades políticas da sua departamento, entre em contato conosco para agendar.
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DeepSeek for Government and Policy-Making

 14 Horas
Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Portugal (no local ou remoto) é destinado a profissionais governamentais de nível avançado e especialistas em políticas que desejam alavancar DeepSeek para governança orientada por dados e inovação política. Ao final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
  • Utilize DeepSeek AI para análise de políticas e tomada de decisões estratégicas.
  • Automatize os relatórios do governo e melhore a transparência dos dados.
  • Aplique insights orientados por IA para a inovação do setor público.
  • Melhore o envolvimento dos cidadãos por meio de soluções baseadas em IA.
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Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight

 7 Horas
Microsoft 365 Copilot é uma assistente de IA integrada em ferramentas familiares do Microsoft para melhorar a criação de conteúdo, automatizar tarefas rotineiras e fornecer insights inteligentes.Esta formação presencial (online ou no local) é direcionada a funcionários do setor público com experiência limitada ou nenhuma anterior em ferramentas de IA que desejam usar o Microsoft 365 Copilot para melhorar a comunicação, simplificar trabalhos documentais e extrair insights mais eficientemente dos dados e reuniões.No final desta formação, os participantes serão capazes de:
  • Usar Copilot em Word, Excel e Outlook para redigir, analisar e melhorar comunicações.
  • Automatizar tarefas documentais repetitivas e resumos em aplicativos do Microsoft 365.
  • Gerar insights a partir de notas de reunião, planilhas e relatórios escritos.
  • Seguir diretrizes para uso responsável do Copilot no contexto do setor público.
Formato do Curso
  • Aula interativa e discussão.
  • Uso prático do Microsoft 365 Copilot em cenários governamentais de exemplo.
  • Exercícios guiados focados em comunicação, relatórios e produtividade em reuniões.
Opções de Personalização do Curso
  • Para solicitar uma formação personalizada baseada nos fluxos de trabalho ou ferramentas internas da sua equipe, entre em contato conosco para agendar.
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Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals

 16 Horas
This instructor-led, live training in Portugal (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.By the end of this training, participants will be able to:
  • Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
  • Generate original and creative content using Gemini.
  • Summarize and compare complex information with precision.
  • Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.
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AI Risk Management and Security in the Public Sector

 7 Horas
Artificial Intelligence (AI) introduces new dimensions of operational risk, governance challenges, and cybersecurity exposure for government agencies and departments.This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector IT and risk professionals with limited prior experience in AI who wish to understand how to evaluate, monitor, and secure AI systems within a government or regulatory context.By the end of this training, participants will be able to:
  • Interpret key risk concepts related to AI systems, including bias, unpredictability, and model drift.
  • Apply AI-specific governance and auditing frameworks such as NIST AI RMF and ISO/IEC 42001.
  • Recognize cybersecurity threats targeting AI models and data pipelines.
  • Establish cross-departmental risk management plans and policy alignment for AI deployment.
Format of the Course
  • Interactive lecture and discussion of public sector use cases.
  • AI governance framework exercises and policy mapping.
  • Scenario-based threat modeling and risk evaluation.
Course Customization Options
  • To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
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AI-Enhanced Public Service Delivery

 7 Horas
Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.By the end of this training, participants will be able to:
  • Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
  • Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
  • Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
  • Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.
Format of the Course
  • Interactive lecture with real-life examples.
  • Public sector use case walkthroughs and group discussion.
  • Strategy planning exercises adapted to participants' departments.
Course Customization Options
  • To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
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AI Policy and Regulation for Governments

 7 Horas
A política e regulação de IA é uma área em rápida evolução que impacta diretamente como os governos desenvolvem, adotam e supervisionam sistemas de inteligência artificial. Esta formação ao vivo (online ou presencial), conduzida por um instrutor, destina-se a profissionais legais e de conformidade do setor público com exposição limitada anterior às tecnologias de IA que desejam entender os desenvolvimentos regulatórios, estruturas éticas e considerações políticas para uma implementação responsável de AI. No final desta formação, os participantes serão capazes de:
  • Interpretar componentes-chave de regulações relacionadas à IA, como a Ata da UE sobre IA e GDPR.
  • Avaliar desenvolvimentos políticos nacionais e internacionais (Canadá, EUA, OCDE, etc.).
  • Avaliar riscos legais e éticos na aquisição e uso de AI.
  • Contribuir para governança, supervisão e alinhamento interagências em IA.
Formato do Curso
  • Aula interativa e análise de casos legais.
  • Comparação regulatória e exercícios de mapeamento político.
  • Discussão em grupo baseada em cenários.
Opções de Personalização do Curso
  • Para solicitar uma formação personalizada para este curso, entre em contato conosco para agendar.
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AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)

 7 Horas
AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.By the end of this training, participants will be able to:
  • Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
  • Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
  • Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
  • Apply best practices for prompt writing and result interpretation.
Format of the Course
  • Interactive lecture and guided demonstrations.
  • Hands-on practice with real-world administrative tasks.
  • Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.
Course Customization Options
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Introduction to AI for Public Sector Leaders

 7 Horas
Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.By the end of this training, participants will be able to:
  • Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
  • Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
  • Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
  • Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.
Format of the Course
  • Interactive lecture and discussion.
  • Real-world public sector case studies.
  • Guided group reflection and policy exercises.
Course Customization Options
  • To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
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Última Atualização:

Próximas Formações Provisórias

Introduction to AI for Public Sector Leaders

2025-07-11 09:30
7 Horas
Online

Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals

2025-07-28 09:30
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AI Risk Management and Security in the Public Sector

2025-08-08 09:30
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2025-08-22 09:30
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AI-Enhanced Public Service Delivery

2025-09-05 09:30
7 Horas
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