Programa do Curso
Módulo 1: Visão Geral e Arquitetura do Microsoft Teams
- Componentes e serviços centrais do Teams
- Arquitetura e dependências do Teams
- Acesso baseado em funções e administração
Módulo 2: Gestão das Experiências de Colaboração do Teams
- Criação e gestão de equipas, canais e conversas
- Configuração de políticas e experiências de reunião
- Aplicações, integrações e gestão de ciclo de vida
Módulo 3: Soluções de Telefone e Voz do Teams
- Conceitos e arquitetura do Teams Phone
- Configuração de planos de chamadas e encaminhamento direto
- Gestão de dispositivos, planos de discagem e chamadas de emergência
Módulo 4: Governança, Segurança e Conformidade
- Políticas, governança e ciclo de vida do Teams
- Implementação de definições de segurança e conformidade
- Auditoria, relatórios e monitorização da conformidade
Módulo 5: Monitorização e Resolução de Problemas no Teams
- Monitorização da saúde e utilização dos serviços do Teams
- Solução de problemas em reuniões, voz e colaboração
- Ferramentas de relatórios e análises para otimização de desempenho
Módulo 6: Configuração Avançada e Integração
- Integração do Teams com o Microsoft 365 e aplicações de terceiros
- Considerações para implementações híbridas
- Automação e PowerShell para administração do Teams
Módulo 7: Preparação para o Exame e Pronto para a Certificação
- Visão geral dos objetivos do exame MS-721
- Estrutura, formato e tipos de perguntas do exame
- Perguntas de prática e sessões de revisão
- Recursos de estudo, dicas e estratégias para o sucesso
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Conhecimento dos serviços e administração do Microsoft 365
- Experiência com as funcionalidades centrais do Microsoft Teams
- Familiaridade com conceitos básicos de rede e identidade
Público-Alvo
- Administradores do Microsoft Teams
- Engenheiros de sistemas de colaboração
- Profissionais de TI que gerem comunicações do Microsoft 365
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