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 Duração 35 horas

Programa do Curso

Módulo 1: Visão Geral e Arquitetura do Microsoft Teams

  • Componentes e serviços centrais do Teams
  • Arquitetura e dependências do Teams
  • Acesso baseado em funções e administração

Módulo 2: Gestão das Experiências de Colaboração do Teams

  • Criação e gestão de equipas, canais e conversas
  • Configuração de políticas e experiências de reunião
  • Aplicações, integrações e gestão de ciclo de vida

Módulo 3: Soluções de Telefone e Voz do Teams

  • Conceitos e arquitetura do Teams Phone
  • Configuração de planos de chamadas e encaminhamento direto
  • Gestão de dispositivos, planos de discagem e chamadas de emergência

Módulo 4: Governança, Segurança e Conformidade

  • Políticas, governança e ciclo de vida do Teams
  • Implementação de definições de segurança e conformidade
  • Auditoria, relatórios e monitorização da conformidade

Módulo 5: Monitorização e Resolução de Problemas no Teams

  • Monitorização da saúde e utilização dos serviços do Teams
  • Solução de problemas em reuniões, voz e colaboração
  • Ferramentas de relatórios e análises para otimização de desempenho

Módulo 6: Configuração Avançada e Integração

  • Integração do Teams com o Microsoft 365 e aplicações de terceiros
  • Considerações para implementações híbridas
  • Automação e PowerShell para administração do Teams

Módulo 7: Preparação para o Exame e Pronto para a Certificação

  • Visão geral dos objetivos do exame MS-721
  • Estrutura, formato e tipos de perguntas do exame
  • Perguntas de prática e sessões de revisão
  • Recursos de estudo, dicas e estratégias para o sucesso

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Conhecimento dos serviços e administração do Microsoft 365
  • Experiência com as funcionalidades centrais do Microsoft Teams
  • Familiaridade com conceitos básicos de rede e identidade

Público-Alvo

  • Administradores do Microsoft Teams
  • Engenheiros de sistemas de colaboração
  • Profissionais de TI que gerem comunicações do Microsoft 365

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