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Programa do Curso

Fundamentos da Segurança da Informação em Instituições Públicas

  • Princípios de segurança fundamentais e a sua relevância nas organizações governamentais.
  • Confidencialidade, integridade e disponibilidade nas operações diárias.
  • Ameaças comuns que afetam a informação do setor público e os serviços digitais.

Governação, Políticas e Responsabilidades

  • Governança de segurança num ambiente institucional.
  • Papéis dos gestores, utilizadores, equipas de TI, responsáveis pelos serviços e fornecedores.
  • Políticas, normas, procedimentos e responsabilização.

Gestão de Riscos para Informação e Serviços

  • Identificação de ativos, ameaças, vulnerabilidades e impactos nos negócios.
  • Avaliação básica de riscos e priorização de riscos.
  • Seleção de tratamentos e controlos práticos.

Classificação da Informação e Proteção de Dados

  • Classificação da informação institucional de acordo com a sensibilidade e utilização.
  • Proteção de documentos, registos, bases de dados e ficheiros partilhados.
  • Melhores práticas para armazenamento, transferência, retenção e destruição.

Gestão de Identidades e Acessos

  • Fundamentos de contas de utilizador, autenticação e autorização.
  • Privilégio mínimo, separação de funções e revisão de acessos.
  • Gestão de pedidos de acesso, alterações e revogações.

Utilização Segura de Sistemas e Serviços Digitais

  • Utilização segura de correio eletrónico, sistemas web, acessos remotos e plataformas partilhadas.
  • Erros comuns dos utilizadores e como evitá-los.
  • Medidas práticas para operações diárias mais seguras.

Fundamentos da Gestão de Serviços de TI e Integração com a Segurança

  • Relação entre os serviços de TI e a segurança da informação.
  • Considerações de segurança no desenho, entrega e suporte de serviços.
  • Pedidos de serviço, incidentes, alterações e documentação básica dos serviços.

Gestão de Incidentes e Continuidade do Serviço

  • Reconhecimento de incidentes de segurança e interrupções de serviço.
  • Notificação, escalonamento, contenção, comunicação e etapas de recuperação.
  • Cópias de segurança, planeamento da recuperação e manutenção da disponibilidade durante interrupções.

Consciização para a Segurança, Conformidade e Melhoria Contínua

  • Reconhecimento de phishing, engenharia social e comportamentos inseguros.
  • Cumprimento das políticas institucionais, necessidades de auditoria e expectativas regulamentares.
  • Monitorização dos controlos e identificação de ações de melhoria práticas.

Workshop Prático e Planeamento de Ações

  • Análise de um cenário de segurança e gestão de serviços do setor público.
  • Identificação de riscos e proposição de melhorias nos serviços e na segurança.
  • Criação de um plano de ações para as áreas de responsabilidade dos participantes.

Requisitos

  • Compreensão básica dos conceitos de TI, sistemas de escritório e manuseamento da informação institucional.
  • Experiência na utilização de sistemas de informação, correio eletrónico, ficheiros partilhados e serviços online no trabalho diário.
  • Não é necessária experiência em programação.

Público-alvo

  • Funcionários do setor público envolvidos na utilização, gestão ou supervisão de informações e serviços digitais.
  • Pessoal de TI, administradores de sistemas e gestores de serviços em instituições governamentais.
  • Gestores, coordenadores, auditores e profissionais de conformidade responsáveis pela segurança digital e qualidade do serviço.
 14 Horas

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