Programa do Curso
Introdução à Inteligência Artificial Gerativa no Turismo
- Visão geral da IA na indústria de viagens
- Principais tecnologias de IA gerativa (GPT, DALL·E, Google Gemini, etc.)
- Considerações éticas e limitações da IA no turismo
Personalização com Inteligência Artificial na Planejamento de Viagens
- Utilizar IA para recomendações personalizadas de viagem
- Geração automatizada de itinerários e planejamento de viagens por IA
- Explorar a IA para perfilagem e segmentação de clientes
Melhorando a Experiência do Cliente com Chatbots de IA
- Desenvolvimento de assistentes virtuais de viagens alimentados por IA
- Integração de chatbots para suporte ao cliente 24/7
- Estudos de caso: aplicações bem-sucedidas de chatbots de IA no turismo
Conteúdo Gerado por IA para Marketing do Turismo
- Criação de blogs e conteúdo nas redes sociais gerados por IA
- Melhorar o marketing visual com imagens e vídeos gerados por IA
- Utilizar IA para otimização do SEO e visibilidade online
Automatizando a Eficiência Operacional na Hospitalidade
- Precificação dinâmica e gestão de receitas por IA
- Utilização da IA nos sistemas de reservas e automação do atendimento ao cliente
- Simplificar operações com análise de dados baseada em IA
Tendências Futuras e Inovações na IA para o Turismo
- Tendências emergentes de IA no turismo e hospitalidade
- O papel do metaverso e das experiências virtuais de turismo
- Oportunidades e desafios para a adoção da IA na indústria
Resumo e Próximos Passos
- Principais aprendizados do curso
- Recursos para estudos adicionais
- Perguntas e respostas e conclusões finais
Requisitos
- Compreensão de marketing digital e estratégias de engajamento do cliente
- Experiência com criação de conteúdo online ou práticas da indústria de turismo
- Familiaridade básica com conceitos e ferramentas de IA
Público-alvo
- Profissionais do turismo e agências de viagens
- Gerentes de hotéis e hospedagem
- Profissionais de marketing e criadores de conteúdo na indústria do turismo
Declaração de Clientes (3)
Os instrutores podem responder a todas as perguntas e aceitar qualquer consulta
Dewi Anggryni - PT Dentsu International Indonesia
Curso - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Máquina Traduzida
Revisar os diversos casos de uso e aplicação da IA foi útil. Aproveitei a explicação detalhada sobre os diferentes Agentes de IA.
Axel Schulz - CANARIE Inc
Curso - Microsoft 365 Copilot: AI Productivity Across Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams
Máquina Traduzida
Gostei que o instrutor tinha muito conhecimento e compartilhou conosco
Daria Pawlak - LKQ POLSKA SPOLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA
Curso - Microsoft 365 Copilot Chat for Word, Excel, PowerPoint, and Outlook
Máquina Traduzida