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 Duração 14 horas

Programa do Curso

Introdução a Chatbots Impulsionados por IA

  • Visão geral da tecnologia de IA e chatbots
  • Vantagens e aplicações de chatbots personalizados
  • Introdução às populares plataformas de chatbots de IA

Configuração do Ambiente de Desenvolvimento

  • Seleção das ferramentas e plataformas adequadas
  • Configuração do ambiente de desenvolvimento
  • Introdução às APIs e SDKs para desenvolvimento de chatbots

Projeto de Conversações para Chatbots

  • Criação de fluxos conversacionais e scripts
  • Compreensão de intenções e entidades dos utilizadores
  • Projeto de interações naturais e envolventes

Construção de Chatbots Personalizados

  • Desenvolvimento da lógica e funcionalidade do chatbot
  • Implementação de funcionalidades e capacidades de IA
  • Integração de chatbots com serviços externos e APIs

Implementação de Chatbots

  • Publicação de chatbots em diversas plataformas
  • Gestão de atualizações e versões de chatbots
  • Garantia de segurança e privacidade na implementação de chatbots

Análise e Melhoria do Desempenho dos Chatbots

  • Utilização de análises para monitorizar a utilização de chatbots
  • Identificação de áreas para melhoria
  • Implementação de feedback e atualizações

Integração de Chatbots com Sistemas Existentes

  • Ligação de chatbots a bases de dados e sistemas CRM
  • Automação de fluxos de trabalho e processos com chatbots
  • Garantia de integração perfeita com a infraestrutura existente

Aplicações do Mundo Real e Estudos de Caso

  • Exemplos de implementações bem-sucedidas de chatbots
  • Lições aprendidas com líderes da indústria
  • Tendências futuras no desenvolvimento de chatbots personalizados

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Conhecimentos básicos de programação
  • Familiaridade com conceitos de IA
  • Experiência em desenvolvimento web (recomendada, mas não obrigatória)

Público-Alvo

  • Programadores
  • Cientistas de dados
  • Entusiastas da tecnologia

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