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Programa do Curso
Introdução ao ChatGPT para Comércio Eletrônico
- O que é o ChatGPT e como ele funciona?
- Visão geral do papel do ChatGPT na indústria de comércio eletrônico
Aumentando o Suporte ao Cliente com ChatGPT
- Utilizando ChatGPT para suporte ao cliente automatizado
- Respondendo às perguntas frequentes com ChatGPT
- Lidando com consultas e reclamações dos clientes com ChatGPT
Recomendações de Produtos Personalizadas com ChatGPT
- Utilizando ChatGPT para gerar sugestões de produtos personalizadas
- Melhorando a venda cruzada e upselling com ChatGPT
- Implementando sistemas de recomendação impulsionados pelo ChatGPT
Simplificando a Experiência de Compras com o ChatGPT
- Utilizando ChatGPT para experiências de compras conversacionais
- Auxiliando os clientes na busca e seleção de produtos com ChatGPT
- Orientando os clientes através do processo de compra com ChatGPT
Integrando o ChatGPT em Plataformas de Comércio Eletrônico
- Embutindo ChatGPT em sites e lojas online
- Integrando o ChatGPT com plataformas populares de comércio eletrônico
- Personalizando e ajustando ChatGPT para casos específicos de uso no comércio eletrônico
Melhores Práticas para o Uso do ChatGPT em Comércio Eletrônico
- Otimizando o desempenho e a precisão do ChatGPT
- Lidando com possíveis vieses e garantindo equidade nas recomendações
- Monitorando e avaliando as interações com o ChatGPT para melhoria contínua
Uso Ético do ChatGPT em Comércio Eletrônico
- Garantindo um uso responsável da IA em aplicações de comércio eletrônico
- Lidando com questões de privacidade e segurança de dados
- Considerações éticas na implantação de chatbots impulsionados por IA no comércio eletrônico
Tendências Futuras e Desenvolvimentos
- Explorando avanços no ChatGPT e seu impacto no comércio eletrônico
- Inovações e casos de uso emergentes em comércio eletrônico impulsionado por IA
- Oportunidades e desafios para o futuro do ChatGPT no comércio eletrônico
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Experiência básica com computadores
- Familiaridade com conceitos e plataformas de comércio eletrônico
Público-Alvo
- Profissionais de comércio eletrônico
- Márketing digital
- Representantes de atendimento ao cliente
- Proprietários de Business
14 Horas
Declaração de Clientes (5)
Apreciei muito a maneira como o instrutor apresentou tudo. Entendi tudo, mesmo Finance não sendo minha área, ele se certificou de que todos os participantes estavam na mesma página, enquanto mantinha o controle do tempo restante. Os exercícios foram colocados em intervalos adequados. Communication com os participantes sempre esteve presente. O material foi perfeito, nem muito, nem pouco. Ele explicou muito bem assuntos um pouco mais complicados para que todos pudessem entender.
Diana
Curso - ChatGPT for Finance
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O tema e a forma como foi apresentado.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Curso - ChatGPT for Executives
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Gosto da forma como a Sónia interage com o público, ela tornou o webinar vivo e não aborrecido como outros webinars. Também fiquei surpreendido com o ChatGPT e fiquei realmente impressionado.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Curso - ChatGPT for Accounting
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construir o caso de uma integração do chatgpt para fins de RH
Clelia - Proximus
Curso - ChatGPT for Human Resources
Máquina Traduzida
Exemplos práticos em Seguros
Viren - Hollard Insure
Curso - ChatGPT
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