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Programa do Curso
Introdução ao ChatGPT para E-commerce
- O que é o ChatGPT e como ele funciona?
- Visão geral do papel do ChatGPT na indústria de e-commerce
Melhorando o Suporte ao Cliente com ChatGPT
- Usando o ChatGPT para suporte ao cliente automatizado
- Respondendo perguntas frequentes com o ChatGPT
- Lidando com consultas e reclamações de clientes com o ChatGPT
Recomendações Personalizadas de Produtos com ChatGPT
- Aproveitando o ChatGPT para gerar sugestões personalizadas de produtos
- Melhorando a venda cruzada e upselling com o ChatGPT
- Implementando sistemas de recomendação alimentados pelo ChatGPT
Otimizando a Experiência de Compra com ChatGPT
- Utilizando o ChatGPT para experiências de compra conversacionais
- Assistindo clientes na busca e seleção de produtos com o ChatGPT
- Guiando clientes através do processo de compra com o ChatGPT
Integrando o ChatGPT em Plataformas de E-commerce
- Incorporando o ChatGPT em sites e lojas online
- Integrando o ChatGPT com plataformas populares de e-commerce
- Personalizando e afinando o ChatGPT para casos de uso específicos de e-commerce
Melhores Práticas para o Uso do ChatGPT em E-commerce
- Otimizando o desempenho e a precisão do ChatGPT
- Lidando com potenciais vieses e garantindo a justiça nas recomendações
- Monitorando e avaliando interações com o ChatGPT para melhorias contínuas
Uso Ético do ChatGPT em E-commerce
- Garantindo o uso responsável de IA em aplicações de e-commerce
- Abordando considerações de privacidade e segurança de dados
- Considerações éticas no uso de chatbots alimentados por IA em e-commerce
Tendências Futuras e Desenvolvimentos
- Explorando avanços no ChatGPT e seu impacto no e-commerce
- Inovações e novos casos de uso em e-commerce alimentado por IA
- Oportunidades e desafios para o futuro do ChatGPT no e-commerce
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Experiência básica com computadores
- Familiaridade com conceitos e plataformas de e-commerce
Público-Alvo
- Profissionais de e-commerce
- Marketers digitais
- Representantes de suporte ao cliente
- Proprietários de negócios
14 Horas
Declaração de Clientes (5)
escopo do material
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Curso - ChatGPT for Data Science and Analytics
Máquina Traduzida
Engenharia de Prompt
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Curso - ChatGPT for Marketing
Máquina Traduzida
Apreciei muito a forma como o instrutor apresentou tudo. Entendi tudo, mesmo que Finanças não seja minha área; ele se certificou de que todos os participantes estavam na mesma página, mantendo o ritmo com o tempo disponível. Os exercícios foram distribuídos em intervalos adequados. A comunicação com os participantes foi constante. O material estava perfeito, nem muito extenso, nem insuficiente. Ele explicou muito bem os assuntos um pouco mais complexos para que todos pudessem entender.
Diana
Curso - ChatGPT for Finance
Máquina Traduzida
O conteúdo e a forma como foi apresentado.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Curso - ChatGPT for Executives
Máquina Traduzida
Gostei da maneira como Sonia interage com o público, ela tornou o webinar animado e não entediante como outros webinars. Também fiquei surpreso com o ChatGPT e realmente impressionado.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Curso - ChatGPT for Accounting
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