Programa do Curso
Introdução a ChatGPT for E-commerce
- O que é o ChatGPT e como funciona?
- Visão geral do papel da ChatGPT na indústria do comércio eletrónico
Melhorar o apoio ao cliente com ChatGPT
- Utilização de ChatGPT para apoio automatizado ao cliente
- Responder a perguntas frequentes com ChatGPT
- Tratamento de pedidos de informação e reclamações de clientes com ChatGPT
Recomendações personalizadas de produtos com ChatGPT
- Aproveitar o ChatGPT para gerar sugestões de produtos personalizadas
- Melhorar o cross-selling e o upselling com o ChatGPT
- Implementação de sistemas de recomendação com o ChatGPT
Simplificando a experiência de compra com ChatGPT
- Utilizar ChatGPT para experiências de compras em conversação
- Ajudar os clientes na pesquisa e seleção de produtos com ChatGPT
- Orientar os clientes no processo de compra com ChatGPT
Integração de ChatGPT em plataformas de comércio eletrónico
- Incorporação de ChatGPT em sítios Web e lojas online
- Integração de ChatGPT em plataformas de comércio eletrónico populares
- Personalização e ajuste fino de ChatGPT para casos específicos de utilização do comércio eletrónico
Melhores práticas para ChatGPT no comércio eletrónico
- Otimizar o desempenho e a precisão de ChatGPT
- Gerir potenciais preconceitos e garantir a equidade das recomendações
- Monitorização e avaliação das interacções ChatGPT para uma melhoria contínua
Utilização ética de ChatGPT no comércio eletrónico
- Garantir a utilização responsável da IA nas aplicações de comércio eletrónico
- Abordar as considerações relativas à privacidade e à segurança dos dados
- Considerações éticas na implantação de chatbots alimentados por IA no comércio eletrónico
Tendências e desenvolvimentos futuros
- Explorar os avanços em ChatGPT e o seu impacto no comércio eletrónico
- Inovações e casos de utilização emergentes no comércio eletrónico alimentado por IA
- Oportunidades e desafios para o futuro da ChatGPT no comércio eletrónico
Resumo e próximas etapas
Requisitos
- Experiência básica em informática
- Familiaridade com conceitos e plataformas de comércio eletrónico
Público
- Profissionais do comércio eletrónico
- Marketers digitais
- Representantes de apoio ao cliente
- Business proprietários
Declaração de Clientes (5)
A customização que foi feita diariamente e o acompanhamento TOP do formador
Vanessa - Fidelidade
Curso - ChatGPT for Education and Training
O tema e a forma como foi apresentado.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Curso - ChatGPT for Executives
Máquina Traduzida
Gosto da forma como a Sónia interage com o público, ela tornou o webinar vivo e não aborrecido como outros webinars. Também fiquei surpreendido com o ChatGPT e fiquei realmente impressionado.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Curso - ChatGPT for Accounting
Máquina Traduzida
A sua forma de ganhar audiência
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Curso - ChatGPT for Automation
Máquina Traduzida
Exemplos práticos em Seguros
Viren - Hollard Insure
Curso - ChatGPT
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