Programa do Curso

Introdução ao ChatGPT para o Setor Bancário

  • Visão geral do ChatGPT e suas capacidades no setor bancário
  • Entendendo o potencial do ChatGPT para o engajamento do cliente e a automação

Aprimorando Interações com Clientes usando ChatGPT

  • Utilizando o ChatGPT para suporte personalizado ao cliente e orientação
  • Implementando o ChatGPT em aplicações de chatbot para bancos
  • Aprimorando a experiência do cliente com compreensão e geração de linguagem natural

Automatizando Processos Bancários com ChatGPT

  • Automatizando tarefas bancárias rotineiras usando ChatGPT
  • Acelerando a gestão de contas, transações e consultas com ChatGPT
  • Desenvolvendo soluções de automação de processos impulsionadas pelo ChatGPT

ChatGPT para Conformidade e Gestão de Riscos

  • Aproveitando o ChatGPT para monitoramento e relatórios de conformidade
  • Utilizando o ChatGPT para identificar e mitigar riscos financeiros
  • Implementando o ChatGPT para detecção e prevenção de fraudes

ChatGPT para Insights Financeiros e Análise

  • Extraindo insights de dados financeiros usando ChatGPT
  • Utilizando o ChatGPT para previsão financeira e tomada de decisões
  • Desenvolvendo modelos personalizados do ChatGPT para análise bancária

Melhores Práticas e Considerações Éticas

  • Garantindo o uso responsável e ético do ChatGPT no setor bancário
  • Abordando preocupações de segurança, privacidade e regulamentação
  • Manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos e tendências em ChatGPT e bancos

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Experiência básica com computadores
  • Familiaridade com terminologia e conceitos bancários

Público-Alvo

  • Profissionais de bancos
  • Representantes de atendimento ao cliente
  • Assessores financeiros
  • Oficiais de conformidade
 14 Horas

Declaração de Clientes (5)

Próximas Formações Provisórias

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