Cursos de Gestão de Incidentes em Portugal

Esta formação ao vivo, dirigida por um instrutor, em Portugal apresenta as funcionalidades avançadas do JIRA, incluindo a criação e gestão de diferentes tipos de projetos JIRA, o uso do JIRA para projetos ágeis, a configuração de quadros ágeis, a gestão de campos integrados e personalizados, a criação e gestão de ecrãs e filtros, a execução de pesquisas básicas e avançadas de problemas, a aplicação de esquemas de ecrãs, a gestão e atualização de fluxos de trabalho, a configuração e aplicação de esquemas de fluxos de trabalho, a realização de análises e a geração de relatórios.

No final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Gerir problemas de forma eficaz.
• Criar e executar projetos Scrum e Kanban.
• Gerir campos integrados e personalizados.
• Compreender e gerir processos de negócio, fluxos de trabalho e esquemas de fluxos de trabalho.
• Realizar pesquisas e análises básicas e avançadas.
• Gerar e rever relatórios.

Esta formação ao vivo, com instrutor, em Portugal introduz a abordagem do JIRA para o planeamento, o rastreio e a disponibilização de software, guiando os participantes através da criação e gestão de um projeto no JIRA.

Ao final desta formação, os participantes serão capazes de:

• Compreender os conceitos e a funcionalidade por detrás da interface de utilizador e dos fluxos de trabalho do JIRA.
• Adicionar, modificar, duplicar, ligar e priorizar problemas.
• Avançar problemas através de todo o fluxo de trabalho.
• Executar pesquisas.
• Gestionar e personalizar ecrãs e filtros.