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Programa do Curso

1. PRINCÍPIOS ORIENTADORES

Princípios-chave do design centrado no usuário

Introdução da ISO9241 como um padrão importante no campo de usabilidade

Clarificar as diferenças entre usabilidade e experiência do usuário

Identificar com confiança as necessidades e objetivos dos usuários

2. PESQUISA COM USUÁRIOS

Definir os componentes adequados de uso

Criar métodos para entrevista do público-alvo

Definir a diferença entre observação e interpretação

Coletar e analisar dados qualificados dos usuários

Desenvolver técnicas e métodos de pesquisa

3. ILUSTRANDO O CONTEXTO DE USO

Identificar os usuários potenciais do seu produto ou sistema

Criar personas do seu produto e interpretar suas necessidades

Clarificar o princípio da Lei de Hick sobre a relação entre o número de escolhas da interface do usuário e a carga cognitiva

Enunciar e gerenciar os elementos de histórias de usuário

4. MEDINDO USABILIDADE

Definir usabilidade em termos de eficácia, eficiência e satisfação

Usar dados comportamentais para identificar boas e más ideias de design

Escolher entre alternativas de design usando o método de teste A/B

Explicar o valor do design iterativo

5. ARQUITETURA DE INFORMAÇÕES

Criar uma experiência estruturada a partir de informações desorganizadas

Desenvolver um fluxo adequado entre uma pessoa e um produto ou serviço

Organizar, estruturar e rotular conteúdo, funções e recursos

Contrastar modelo de implementação, modelo mental e modelo conceitual

6. DESIGN DE INTERAÇÃO

Descrever com confiança diferentes padrões de design de interface do usuário

Escolher o controle interativo correto no design da interface do usuário

Definir facilmente o conceito de revelação progressiva

Enunciar a diferença entre design de interação e arquitetura de informações

Definir a importância da consistência no design de interface do usuário

7. DESIGN VISUAL

Criar designs de interface do usuário que aproveitam os princípios universais do design visual.

Identificar bons e maus layouts de página

Escolher o controle interativo correto no design da interface do usuário

Melhorar seus insights de pesquisa usando a metodologia de rastreamento ocular

8. PROTOTIPAGEM DE INTERFACE

Escolher entre diferentes tipos de prototipagem, por exemplo, papel e eletrônicos

Descrever as diferenças entre protótipos e esboços

Identificar múltiplas soluções de design diferentes antes de decidir por uma solução específica

Esboçar protótipos de papel na prática

9. AVALIAÇÃO DE USABILIDADE

Recordar as heurísticas de usabilidade de Jacob Nielsen e outros princípios de usabilidade

Enunciar os diferentes tipos de avaliação de usabilidade

Registrar os dados das avaliações de usabilidade

Avaliar a usabilidade de sistemas aplicando heurísticas de usabilidade.

Requisitos

Não há requisitos específicos para participar deste curso.

 28 Horas

Treinamento Corporativo Personalizado

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Investimento

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