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Programa do Curso
Conceitos Avançados de Gestão de Conhecimento no Microsoft 365
- Princípios da gestão de conhecimento estruturada
- Projetando sistemas escaláveis utilizando SharePoint e Teams
- Aproveitando metadados, versionamento e bibliotecas de documentos
Construindo e Interligando Repositórios de Conhecimento do SharePoint
- Criando sites do SharePoint e bibliotecas de documentos interconectados
- Utilizando colunas de metadados, tipos de conteúdo e campos de pesquisa
- Estabelecendo hierarquias de sites e navegação entre sites
Projetando Painéis Dinâmicos com o Power BI
- Integrando dados do SharePoint e do Microsoft Lists com o Power BI
- Criando painéis em tempo real para rastrear ativos de conhecimento
- Projetando KPIs e relatórios visuais para insights baseados em dados
Personalizando Fluxos de Trabalho de Conhecimento com o Power Automate
- Automatizando processos de aprovação, revisão e publicação
- Integrando notificações do Teams e cartões adaptativos
- Construindo fluxos multietapas para a gestão do ciclo de vida dos documentos
Criando e Gerindo Ecossistemas de Conteúdo Colaborativo
- Utilizando Teams e OneNote para captura de conhecimento colaborativa
- Integrando páginas do SharePoint, Lists e quadros do Planner
- Estabelecendo governança, papéis e permissões
Mantendo e Otimizando Sistemas de Conhecimento
- Implementando políticas de retenção de dados, arquivamento e conformidade
- Realizando auditorias regulares e atualizações de metadados
- Melhorando o desempenho do sistema e reduzindo a redundância de conteúdo
Boas Práticas de Gestão de Conhecimento no Microsoft 365
- Revisão dos princípios de design dos sistemas de conhecimento
- Garantindo consistência e descobribilidade em todo o conteúdo
- Impulsionando a adoção e o envolvimento através do design da experiência do utilizador
Requisitos
- Proficiência nas ferramentas do Microsoft 365 (SharePoint, Teams e OneNote)
- Experiência em gestão de conhecimento ou estratégia de conteúdo
Público-Alvo
- Gerentes de conhecimento que constroem repositórios de informações estruturados
- Estrategistas de conteúdo que desenvolvem sistemas de conhecimento interconectados
- Profissionais de TI que gerem o conhecimento organizacional dentro do Microsoft 365
14 Horas
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 2600 € + VAT*
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