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 Duração 280 horas

Programa do Curso

Módulo 1: Lançamento e Definição do Âmbito

  • Definir objetivos, âmbito e partes interessadas
  • Confirmar processos críticos (Finanças, Cadeia de Abastecimento, Qualidade)
  • Plano de comunicação e coordenação com a área de Compras

Módulo 2: Mapeamento de Processos e Recolha de Dados

  • Workshops com os proprietários dos processos
  • Validação da lista de processos críticos
  • Identificação de recursos e dependências

Módulo 3: Análise de Impacto

  • Avaliação dos impactos financeiros, operacionais, legais e reputacionais
  • Definição do RTO e RPO para cada processo
  • Avaliação das dependências a montante e a jusante

Módulo 4: Avaliação de Riscos e Vulnerabilidades

  • Identificação de cenários de interrupção
  • Matriz de impacto e probabilidade
  • Revisão dos controlos existentes e identificação de lacunas

Módulo 5: Relatórios e Recomendações

  • Elaboração do relatório de Análise de Impacto no Negócio
  • Desenvolvimento da matriz de criticidade de processos
  • Recomendações para o planeamento da continuidade e recuperação
  • Apresentação dos resultados à gestão de topo

Síntese e Próximos Passos

Requisitos

  • Participação dos proprietários dos processos
  • Acesso à documentação dos processos principais
  • Apoio da gestão para a recolha de dados e realização de workshops

Público-Alvo

  • Equipas de Finanças
  • Equipas de Cadeia de Abastecimento
  • Equipas de Garantia de Qualidade
  • Representantes da área de Compras
  • Gestão de topo

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