Programa do Curso

Introdução ao AI de Interação Conversacional e Modelos de Linguagem Pequenos (SLMs)

  • Fundamentos do AI de interação conversacional
  • Visão geral dos SLMs e suas vantagens
  • Estudos de caso de SLMs em aplicações interativas

Projeto de Fluxos Conversacionais

  • Princípios do design de interação humano-AI
  • Criação de diálogos envolventes e naturais
  • Considerações sobre experiência do usuário (UX)

Construção de Bots para Serviço ao Cliente

  • Casos de uso para bots de serviço ao cliente
  • Integração dos SLMs em plataformas de atendimento ao cliente
  • Gerenciamento de perguntas frequentes do cliente com IA

Treinando SLMs para Interações

  • Coleta de dados para AI conversacional
  • Técnicas de treinamento para SLMs em sistemas de diálogo
  • Afinando modelos para cenários específicos de interação

Avaliação da Qualidade das Interações

  • Métricas para avaliar AI conversacional
  • Testes com usuários e coleta de feedback
  • Melhoria iterativa baseada na avaliação

Interações Habilidades Vozais e Multimodais

  • Incorporação da reconhecimento de voz com SLMs
  • Design de interações multimodais (texto, voz, visuais)
  • Estudos de caso de assistentes de voz e chatbots

Personalização e Compreensão Contextual

  • Técnicas para personalizar interações
  • Manipulação de conversas com consciência do contexto
  • Privacidade e segurança dos dados na IA personalizada

Considerações Éticas e Mitigação de Viéses

  • Quadros éticos para AI conversacional
  • Identificação e mitigação de viéses nas interações
  • Garantir inclusividade e equidade na comunicação por IA

Implantação e Escalabilidade

  • Estratégias para a implantação de sistemas de interação conversacional por AI
  • Escalar SLMs para uso generalizado
  • Monitoramento e manutenção das interações por IA após a implantação

Projeto Final

  • Identificação de uma necessidade para AI conversacional em um domínio escolhido
  • Desenvolvimento de um protótipo usando SLMs
  • Testes e apresentação da aplicação interativa

Avaliação Final

  • Entrega do relatório do projeto final
  • Demonstração de um sistema conversacional por AI funcional
  • Avaliação baseada em inovação, envolvimento do usuário e execução técnica

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão básica de Inteligência Artificial e Aprendizagem de Máquina
  • Proficiência em programação Python
  • Experiência com conceitos de Processamento de Linguagem Natural

Público-alvo

  • Cientistas de dados
  • Engenheiros de aprendizado de máquina
  • Pesquisadores e desenvolvedores de IA
  • Gerentes de produtos e designers UX
 14 Horas

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