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 Duração 7 horas

Programa do Curso

Introdução à Gestão de Registos

  • O que é a gestão de registos e por que é importante
  • Termos-chave: registos, arquivos, ativos de informação
  • Princípios de uma boa governança de registos

Quadros Regulatorios e Conformidade

  • Leis de registos públicos e requisitos de retenção
  • Auditoria e retenções legais
  • ISO 15489 e outros padrões internacionais

Gestão do Ciclo de Vida dos Registos

  • Criação, classificação, armazenamento, retenção, eliminação
  • Gestão de metadados e rastreabilidade
  • Protocolos de arquivamento e destruição segura

Classificação e Cronogramas de Retenção

  • Desenvolvimento de esquemas de classificação
  • Definição de regras de retenção com base em necessidades legais, fiscais e operacionais
  • Ciclos de revisão e gestão de exceções

Registos Digitais e Automação

  • Sistemas de gestão eletrónica de documentos e registos (EDRMS)
  • Digitalização e etiquetagem de metadados
  • Utilização da automação para conformidade e eficiência

Gestão da Mudança e Adoção

  • Formação de funcionários sobre novos procedimentos
  • Envolvimento da liderança e defensores da mudança
  • Desenvolvimento de políticas internas e guias do utilizador

Exercícios Práticos e Revisão

  • Estudo de caso: mapeamento do ciclo de vida de registos para um departamento governamental
  • Prática: elaboração de um cronograma de retenção
  • Erros comuns e lições aprendidas

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão das práticas de documentação organizacional
  • Experiência em processos de tratamento ou arquivamento de informação
  • Conhecimento de procedimentos de conformidade ou administração pública

Público-Alvo

  • Técnicos de registos
  • Profissionais de governança da informação
  • Administradores públicos e pessoal de conformidade

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