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Programa do Curso
Introdução aos Registros Management
- O que é gestão de registros e por que isso importa
- Termos-chave: registros, arquivos, ativos de informação
- Princípios da boa governança de registros
Estruturas Regulatórias e Conformidade
- Leis de registros públicos e requisitos de retenção
- Auditoria e seguraça legal
- ISO 15489 e outras normas internacionais
Ciclo de Vida dos Registros Management
- Criação, classificação, armazenamento, retenção, descarte
- Gestão de metadados e rastreabilidade
- Arquivamento e protocolos de destruição segura
Classificação e Programação de Retenção
- Desenvolvimento de esquemas de classificação
- Definição de regras de retenção com base em necessidades legais, fiscais e operacionais
- Ciclos de revisão e gerenciamento de exceções
Registros Digitais e Automação
- Sistemas de gestão eletrônica de documentos e registros (EDRMS)
- Digitalização e etiquetagem de metadados
- Uso da automação para conformidade e eficiência
Change Management e Adoção
- Treinamento do pessoal em novos procedimentos
- Engajamento de liderança e campeões da mudança
- Desenvolvimento de políticas internas e guias para usuários
Exercícios Práticos e Revisão
- Caso de estudo: mapeando o ciclo de vida dos registros para um departamento governamental
- Mão-na-massa: elaboração de uma programação de retenção
- Pitfalls comuns e lições aprendidas
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão das práticas de documentação organizacional
- Experiência com processos de manipulação ou arquivamento de informações
- Familiaridade com procedimentos de conformidade ou administração pública
Público-alvo
- Oficiais de registros
- Profissionais de governança da informação
- Administradores públicos e funcionários de compliance
7 Horas