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Programa do Curso

Introdução à Gestão de Registros

  • O que é gestão de registros e por que ela é importante
  • Principais termos: registros, arquivos, ativos de informação
  • Princípios de boa governança de registros

Enquadramentos Regulatórios e Conformidade

  • Leis de registros públicos e requisitos de retenção
  • Auditorias e sustação legal (legal holds)
  • ISO 15489 e outros padrões internacionais

Gestão do Ciclo de Vida dos Registros

  • Criação, classificação, armazenamento, retenção e disposição
  • Gestão de metadados e rastreabilidade
  • Protocolos de arquivamento e destruição segura

Classificação e Cronograma de Retenção

  • Desenvolvimento de esquemas de classificação
  • Definição de regras de retenção com base em necessidades legais, fiscais e operacionais
  • Ciclos de revisão e gestão de exceções

Registros Digitais e Automação

  • Sistemas de gestão de documentos e registros eletrônicos (EDRMS)
  • Digitalização e etiquetagem de metadados
  • Uso da automação para conformidade e eficiência

Gestão de Mudanças e Adoção

  • Capacitação de funcionários sobre novos procedimentos
  • Engajamento da liderança e de agentes de mudança
  • Desenvolvimento de políticas internas e guias do usuário

Exercícios Práticos e Revisão

  • Estudo de caso: mapeamento de um ciclo de vida de registros para um departamento governamental
  • Prática: elaboração de um cronograma de retenção
  • Erros comuns e lições aprendidas

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão das práticas de documentação organizacional
  • Experiência com processos de manuseio de informações ou arquivamento
  • Familiaridade com procedimentos de conformidade ou administração pública

Público-Alvo

  • Oficiais de registros
  • Profissionais de governança de informações
  • Administradores públicos e pessoal de conformidade
 7 Horas

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