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 Duração 21 horas

Programa do Curso

Módulo 1: Introdução e Fundamentos

  • O que é o Microsoft Intune / Endpoint Manager?
  • Relação com o Configuration Manager (co-management, cloud attach)
  • Benefícios do gerenciamento moderno de endpoints
  • Conceitos-chave: dispositivos, aplicativos, dados, usuários
  • Arquitetura, papéis e licenciamento do Intune

Módulo 2: Identidade e Acesso

  • Microsoft Entra ID / Azure AD: conceitos principais
  • Sincronização do AD para Entra ID (Azure AD Connect)
  • Tipos de associação de dispositivo: Azure AD Join, Hybrid AD Join
  • Papéis, grupos e permissões no Intune
  • Acesso Condicional e sua integração com o Intune

Módulo 3: Inscrição de Dispositivos

  • Métodos de inscrição (Windows, iOS, Android, macOS)
  • Windows Autopilot: conceitos, perfis, processos
  • Inscrição automatizada com DEP (Apple), Zero-touch (Android)
  • Gerenciamento de dispositivos pessoais (BYOD) vs. dispositivos corporativos
  • MDM vs MAM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis / Gerenciamento de Aplicações Móveis)

Módulo 4: Políticas de Configuração e Conformidade

  • Políticas de conformidade de dispositivos
  • Políticas de configuração (Perfis de Configuração)
  • Restrições de dispositivos (restrições, controles de segurança)
  • Políticas de Proteção de Aplicativos
  • Políticas de acesso condicional baseadas em conformidade

Módulo 5: Gerenciamento de Aplicações

  • Tipos de aplicativos no Intune: Line of Business (LOB), Win32, Microsoft Store, aplicativos web
  • Implantação, instalação, desinstalação e atualização de aplicativos
  • Proteção de dados de aplicativos
  • Políticas de aplicativos vs. dados corporativos
  • Gerenciamento de licenças e atribuições

Módulo 6: Atualizações e Correções

  • Windows Update for Business e integração com Intune
  • Políticas de atualizações de recursos/qualidade
  • Modelos de anéis de implantação
  • Monitoramento do status de atualizações
  • Estratégias de atualização em ambientes corporativos

Módulo 7: Segurança e Proteção

  • Microsoft Defender for Endpoint + integração com Intune
  • Linhas de base/modelos de segurança da Microsoft
  • Proteção contra ameaças (antivírus, firewall, etc.)
  • Criptografia de dispositivos (BitLocker) e políticas de criptografia
  • Gerenciamento de certificados e perfis seguros de VPN/Wi-Fi

Módulo 8: Monitoramento, Relatórios e Solução de Problemas

  • Painéis e relatórios padrão
  • Registros e diagnósticos (ex.: erros de inscrição, gerenciamento de políticas)
  • Ferramentas de suporte e solução de problemas no Intune
  • Uso de portais administrativos (portal do dispositivo, portal da empresa)
  • Alertas e notificações

Módulo 9: Cenários Avançados / Integrações

  • Co-management com Configuration Manager
  • Gerenciamento de dispositivos sem inscrição (“Autopilot para dispositivos existentes”)
  • Integrações com outros serviços da Microsoft (Defender, Azure, Copilot, etc.)
  • Automação com PowerShell, Graph API
  • Estratégias de governança, estruturas em escala empresarial
  • Boas práticas para design e implementação

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão dos ambientes Microsoft 365 e Azure
  • Experiência com gerenciamento de dispositivos Windows ou móveis
  • Familiaridade com princípios de segurança de TI organizacionais

Público-Alvo

  • Administradores de sistemas
  • Especialistas em gerenciamento de endpoints
  • Profissionais de TI que gerenciam dispositivos corporativos e políticas de segurança

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