Programa do Curso
Introdução ao Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner e Copilot
- Visão geral da plataforma e considerações de licenciamento
- Papéis e responsabilidades de administradores e usuários
- Básicos de governança, conformidade e residência de dados
Microsoft Teams: Colaboração e Reuniões
- Criação de equipes e canais e gerenciamento de membros
- Configuração de reuniões, gravações e recursos de colaboração ao vivo
- Boas práticas para organização de canais e compartilhamento de arquivos
Microsoft Teams: Gerenciamento Avançado e Governança
- Configuração de políticas do Teams e controles de acesso externo
- Retenção, eDiscovery e log de auditoria para conteúdo do Teams
- Integrações com aplicativos, bots e conectores
OneDrive for Business: Armazenamento Pessoal e Compartilhamento
- Sincronização, sincronização seletiva e acesso entre dispositivos
- Permissões de compartilhamento de arquivos e compartilhamento externo seguro
- Historial de versões, restauração e gerenciamento de cotas de armazenamento
Planner: Gerenciamento de Tarefas para Equipes
- Criação de planos, barris e atribuição de tarefas
- Acompanhamento do progresso, rótulos e datas de vencimento
- Integração do Planner com Teams e Outlook
Microsoft Copilot: Casos de Uso Práticos e Controles
- Uso do Copilot para redigir e-mails, documentos e resumos de reuniões
- Estratégias de prompt e verificação de saídas de IA para precisão
- Privacidade, tratamento de dados e controles administrativos para o uso do Copilot
Integrações e Automação
- Conexão do Planner, Teams e OneDrive com Power Automate
- Automação de aprovações, notificações e fluxos de trabalho de arquivos
- Uso de conectores e modelos para processos de negócios comuns
Segurança, Conformidade e Melhores Práticas de Administração
- Configuração de acesso condicional e MFA para o Microsoft 365
- Prevenção de perda de dados, rótulos de sensibilidade e proteção de informações
- Auditoria, relatórios e monitoramento da atividade do usuário
Adoção do Usuário, Treinamento e Gestão de Mudança
- Design de treinamento baseado em funções e guias de referência rápida
- Medição do sucesso da adoção e coleta de feedback do usuário
- Criação de embaixadores internos e planos de sustentação
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão das necessidades de colaboração organizacional
- Experiência no uso de e-mail e aplicativos básicos de produtividade
- Familiaridade com políticas de TI corporativa e governança de informações
Público-Alvo
- Profissionais de escritório e líderes de equipe que desejam melhorar a colaboração
- Equipes de suporte de TI e administradores que desejam gerenciar serviços do Microsoft 365
- Coordenadores de RH ou treinamento que desejam apoiar a adoção pelos usuários
Treinamento Corporativo Personalizado
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Testemunhos de Clientes (2)
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