Programa do Curso
Introdução ao Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner e Copilot
- Visão geral da plataforma e considerações sobre licenciamento
- Funções e responsabilidades de administradores e usuários
- Bases de governança, conformidade e residência de dados
Microsoft Teams: Colaboração e Reuniões
- Criação de equipes e canais, além de gerenciamento de membros
- Configuração de reuniões, gravações e recursos de colaboração em tempo real
- Melhores práticas para organização de canais e compartilhamento de arquivos
Microsoft Teams: Gerenciamento Avançado e Governança
- Configuração de políticas do Teams e controles de acesso externo
- Retenção, eDiscovery e registro de auditoria para conteúdos do Teams
- Integrações com aplicativos, bots e conectores
OneDrive para Empresas: Armazenamento e Compartilhamento Pessoal
- Sincronização, sincronização seletiva e acesso entre dispositivos
- Permissões de compartilhamento de arquivos e compartilhamento externo seguro
- Histórico de versões, restauração e gerenciamento de cotas de armazenamento
Planner: Gerenciamento de Tarefas para Equipes
- Criação de planos, categorias e atribuição de tarefas
- Acompanhamento de progresso, rótulos e datas de vencimento
- Integração do Planner com Teams e Outlook
Microsoft Copilot: Casos de Uso Práticos e Controles
- Uso do Copilot para redigir e-mails, documentos e resumos de reuniões
- Estratégias de prompting e verificação da precisão das saídas da IA
- Privacidade, tratamento de dados e controles administrativos para uso do Copilot
Integrações e Automação
- Conexão do Planner, Teams e OneDrive com o Power Automate
- Automação de aprovações, notificações e fluxos de trabalho de arquivos
- Uso de conectores e modelos para processos de negócios comuns
Segurança, Conformidade e Melhores Práticas Administrativas
- Configuração de acesso condicional e MFA para Microsoft 365
- Prevenção de perda de dados, rótulos de sensibilidade e proteção da informação
- Auditoria, relatórios e monitoramento da atividade dos usuários
Adoção pelos Usuários, Treinamento e Gestão da Mudança
- Elaboração de treinamentos baseados em funções e guias de consulta rápida
- Medição do sucesso da adoção e coleta de feedback dos usuários
- Criação de embaixadores internos e planos de sustentação
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão das necessidades de colaboração organizacional
- Experiência no uso de e-mail e aplicativos básicos de produtividade
- Familiaridade com políticas de TI corporativas e governança da informação
Público-Alvo
- Profissionais de escritório e líderes de equipe que desejam melhorar a colaboração
- Equipes de suporte de TI e administradores que desejam gerenciar serviços do Microsoft 365
- Coordenadores de RH ou treinamento que desejam apoiar a adoção pelos usuários
Treinamento Corporativo Personalizado
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