Programa do Curso
Compreendendo Estruturas de Garantia no Maximo
- Conceitos de garantia e definições de termos
- Cobertura de garantia ao nível de ativos e itens
- Mapeando garantias para fluxos de trabalho de manutenção
Configurando Direitos de Garantia
- Configurando regras de direito
- Associando garantias a ativos e componentes
- Gerenciando datas, limites e condições
Processamento de Reclamações de Garantia
- Criando reclamações de garantia a partir de ordens de serviço
- Roteirização, aprovações e documentação
- Monitorando o status e o progresso das reclamações
Rastreamento de Respostas de Fornecedores
- Registrando comunicações com fornecedores
- Gerenciando aprovações, negações e ajustes
- Integrando feedback de fornecedores às estratégias de manutenção
Vinculando Ativos a Informações de Garantia
- Associando registros de garantia a hierarquias de ativos
- Gerenciando peças substituídas e componentes trocados
- Garantindo precisão em todos os registros de ativos
Integração com Compras e CM
- Conectando detalhes da garantia às atividades de compras
- Alinhando processos de gerenciamento de mudanças com impactos na garantia
- Garantindo a continuidade dos dados entre compras e manutenção
Tratamento de Exceções e Casos Especiais
- Gerenciando garantias expiradas ou anuladas
- Lidando com reclamações parciais ou cobertura contestada
- Corrigindo incompatibilidades de direito
Cenários Práticos de Garantia
- Processando reclamações completas de garantia do início ao fim
- Simulando interações com fornecedores e acompanhamento
- Aplicando regras de garantia a casos reais de manutenção
Resumo e Próximos Passos
Requisitos
- Compreensão dos ciclos de vida da gestão de ativos
- Experiência com fluxos de trabalho de manutenção ou compras
- Familiaridade com a navegação básica do Maximo
Público-Alvo
- Administradores de garantia
- Pessoal de suporte técnico
- Coordenadores de manutenção e confiabilidade
Treinamento Corporativo Personalizado
Soluções de treinamento projetadas exclusivamente para empresas.
- Conteúdo Personalizado: Adaptamos o programa e os exercícios práticos aos objetivos e necessidades reais do seu projeto.
- Horário Flexível: Datas e horários adaptados à agenda da sua equipe.
- Formato: Online (ao vivo), In-Company (em suas instalações) ou Híbrido.
Preço por grupo privado, treinamento online ao vivo, a partir de 2600 € + VAT*
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Testemunhos de Clientes (1)
informativo com bom conhecimento do especialista em matéria do treinador, abordou bons tópicos e exemplos
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